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Resumen: Buscamos un Responsable Senior de Iniciativas de Optimización para impulsar proyectos clave de optimización comercial, conectar la oferta y la demanda, y liderar iniciativas transfuncionales. Aspectos destacados: 1. Dirigir iniciativas de optimización dirigidas y gestionar campañas de marketing globales. 2. Coordinar proyectos transfuncionales y transregionales. 3. Colaborar con los equipos de ventas, los clientes y los socios hoteleros para mejorar el rendimiento. HBX Group es el principal socio tecnológico mundial, conectando y potenciando el mundo de los viajes. Somos agentes de cambio, disruptores, personas que unen marcas locales y globales en los ámbitos del alojamiento, el transporte, las actividades y los pagos mediante nuestra red de 300.000 hoteles en todo el mundo y 60.000 clientes de alto valor, de difícil acceso, como operadores turísticos, agencias de viajes y programas de fidelización, en 140 mercados emisores. Somos una empresa impulsada por la tecnología, con una filosofía centrada en el cliente y equipos comerciales cuyos conocimientos y relaciones locales son incomparables. Y, por supuesto, contamos con un equipo increíble. Nuestras personas, el Equipo HBX Group, son el corazón palpitante de la compañía, a quienes animamos a «moverse rápido, soñar grande y marcar la diferencia» cada día. De hecho, creemos que es la combinación de tecnología + datos + personas lo que realmente nos distingue en el mercado, junto con nuestra mentalidad de «enfoque global, toque local». Tenemos nuestra sede central en Palma de Mallorca y empleamos a unas 3.500 personas en todo el mundo. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Sobre nosotros HBX Group es el principal socio tecnológico mundial en el sector de los viajes, conectando marcas globales y locales en los ámbitos del alojamiento, el transporte, las actividades y los pagos. Nuestros equipos combinan tecnología, datos y experiencia profunda del mercado para apoyar a más de 60.000 socios en 140 mercados. Nuestras personas son el corazón de nuestro éxito: se les anima a *moverse rápido, soñar grande y marcar la diferencia*, con una mentalidad global y un enfoque local. Resumen del puesto Buscamos un Responsable Senior de Iniciativas de Optimización orientado al detalle y estratégico para impulsar proyectos clave de optimización comercial e iniciativas transregionales. En este puesto, usted conectará la oferta y la demanda, liderará proyectos de marketing y ventas, apoyará a los equipos comerciales y coordinará iniciativas específicas que requieran alineación transfuncional. Trabajará estrechamente con los equipos de Ventas, los Directores Regionales, los socios hoteleros, los clientes y los equipos internos de apoyo para garantizar la ejecución exitosa de proyectos que mejoren el rendimiento, la eficiencia y los resultados comerciales. Responsabilidades * Conectar la oferta y la demanda liderando iniciativas de optimización dirigidas (por ejemplo, Corredores de Larga Distancia, contratación personalizada, proyectos relacionados con el GST). * Gestionar campañas de marketing globales y regionales, desde la planificación hasta la ejecución y el seguimiento del rendimiento. * Liderar el desarrollo y la implementación de proyectos específicos de ventas e iniciativas comerciales. * Coordinar proyectos puntuales que involucren múltiples regiones y equipos. * Garantizar la alineación en cuanto a cronogramas, entregables, comunicación e implementación. * Apoyar a los equipos de ventas con la ejecución de proyectos, materiales, orientación y coordinación. * Actuar como intermediario entre los clientes y los socios hoteleros en proyectos comerciales u optimizados designados. * Identificar necesidades específicas de formación en Ventas y CTS. * Colaborar con el Responsable de la Academia y los Directores Regionales para impartir formación específica y relacionada con los proyectos. Conocimientos y experiencia requeridos * Experiencia en puestos comerciales, apoyo a ventas, gestión de proyectos o optimización empresarial. * Fuertes habilidades analíticas y capacidad para utilizar datos en la toma de decisiones. * Capacidad demostrada para coordinar iniciativas transfuncionales y transregionales. * Excelentes habilidades comunicativas, de gestión de partes interesadas y organizativas. * Gran atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente. * Competencia en el uso de herramientas CRM, paneles de control y plataformas de informes. * Capacidad para colaborar eficazmente con los equipos de Ventas, Clientes, Hoteles y áreas internas de apoyo. * Inglés avanzado. En HBX Group creemos que la diversidad impulsa la innovación y fortalece nuestra misión de convertir los viajes en una fuerza para el bien. Estamos comprometidos a fomentar un entorno laboral inclusivo donde todas las personas se sientan valoradas y respetadas. Únase a nosotros y forme parte de un equipo donde la diversidad y la igualdad de oportunidades marcan realmente la diferencia. Tendrá la oportunidad de trabajar en una empresa que está experimentando cambios significativos para convertirse en el principal proveedor mundial de servicios de viaje. Buscamos personas dispuestas a sumarse a esta emocionante trayectoria. Además de un atractivo paquete de beneficios, podrá trabajar: * En un entorno innovador, estimulante y multicultural. * Teniendo la oportunidad de construir sólidas y duraderas relaciones comerciales y amistades de todo el mundo. * Teniendo la oportunidad de desarrollar su carrera a nivel local o en una de nuestras hermosas ubicaciones de trabajo en todo el mundo.
