**Oferta de Empleo: Auxiliar de Recepción** Buscamos **Auxiliar de Recepción** para incorporarse a nuestro equipo, siendo la primera imagen de nuestro establecimiento y un pilar clave en la experiencia de nuestros huéspedes. La persona seleccionada será responsable de garantizar una atención cercana, eficiente y profesional durante toda la estancia del cliente. **Funciones principales** * **Atención al huésped:** Dar la bienvenida, realizar registros, entregar llaves e informar sobre servicios del establecimiento y zonas de interés. * **Gestión de reservas:** Administrar reservas, cancelaciones y disponibilidad de habitaciones mediante sistemas informáticos. * **Check\-in y Check\-out:** Verificar datos, gestionar entradas y salidas, cobros y facturación. * **Resolución de incidencias:** Atender quejas, solicitudes especiales y coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento) para una rápida solución. * **Información turística:** Recomendar actividades, restaurantes y atracciones locales. * **Comunicación multicanal:** Atención telefónica, presencial y por correo electrónico. **Requisitos y habilidades** * Excelentes **habilidades de comunicación**, trato cordial y profesional. * Alta **orientación al cliente** y capacidad para anticipar necesidades. * **Organización y multitarea** en entornos dinámicos. * **Empatía, paciencia y resolución de conflictos**. * Conocimientos de **sistemas de gestión hotelera (PMS)**. * Valorable **idiomas**, especialmente inglés. * Experiencia previa en recepción o atención al cliente (valorable). **Ofrecemos** * Incorporación a un equipo profesional y dinámico. * Buen ambiente de trabajo. * Condiciones acorde a la experiencia y valía del candidato/a. Tipo de puesto: Media jornada Sueldo: 800,00€\-1\.600,00€ al mes Horas previstas: 24 a la semana Beneficios: * Flexibilidad horaria Ubicación del trabajo: Empleo presencial