El Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca busca un **Supervisor de limpieza** para unirse a nuestro **equipo de limpieza.** ¿Eres un maestro en tu oficio? ¿Te desarrollas plenamente en un equipo que triunfa juntos, demostrando integridad y respeto mientras actúa con responsabilidad? ¿Aceptas una mentalidad orientada al crecimiento? Te invitamos a convertirte en un fanático de lo excepcional. El Grupo Hotelero Mandarin Oriental es propietario y operador galardonado de algunos de los hoteles, complejos turísticos y residencias más lujosos ubicados en destinos privilegiados de todo el mundo, con una sólida cartera de proyectos en desarrollo. Cada vez más reconocido por crear algunas de las propiedades más codiciadas del mundo, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en el patrimonio asiático, representando al mismo tiempo la vanguardia absoluta de las experiencias de lujo. Situado frente al impresionante escenario de Puerto Portals, el Mandarin Oriental Punta Negra late con el espíritu vibrante de Mallorca. Aquí, el lujo sutil y emocional se fusiona perfectamente con la belleza natural y la energía de la isla, ofreciendo un lugar donde la inspiración fluye sin esfuerzo. Celebra la esencia de Mallorca mediante experiencias personalizadas, recorridos culinarios dinámicos y programas de bienestar revitalizantes —cada uno diseñado para sumergirte plenamente en la atmósfera vibrante y las extraordinarias propuestas de la isla. **Acerca del puesto** Ubicado en el Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, como Supervisor de limpieza serás responsable de inspeccionar las habitaciones de los huéspedes para garantizar altos estándares de limpieza y servicio. **Como Supervisor de limpieza, serás responsable de las siguientes funciones:** * Supervisar e inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, los pasillos y las zonas comunes, asegurando que cumplan con los estándares de servicio de lujo. * Supervisar y garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar (POE) y de los estándares de auditoría de calidad (LQA). * Coordinar las operaciones diarias de limpieza, asignando habitaciones y tareas al personal de limpieza. * Supervisar las actualizaciones del estado de las habitaciones, trabajando estrechamente con la Recepción para garantizar entradas y salidas puntuales. * Informar sobre necesidades de mantenimiento y reparación, asegurando la funcionalidad de las habitaciones y la comodidad de los huéspedes. * Realizar reuniones informativas diarias con el equipo de limpieza, comunicando prioridades y expectativas. * Desempeñar cualquier otra función razonable que el Jefe Ejecutivo de Limpieza requiera. **Como Supervisor de limpieza, esperamos de ti:** Experiencia y formación * Experiencia mínima de 1–2 años en limpieza dentro de un hotel de lujo o un entorno hotelero de alta gama, con al menos 1 año en un puesto de supervisión. Competencias técnicas * Habilidades efectivas de comunicación en inglés y español (otros idiomas son un plus). * Flexibilidad para trabajar en turnos, incluidos los turnos vespertinos, fines de semana y festivos. * Apariencia impecable y cumplimiento de los estándares de presentación del hotel. * Conocimiento de los estándares de limpieza de lujo, los procedimientos de limpieza y las expectativas de servicio al huésped. * Actitud independiente y proactiva. **Nuestro compromiso contigo** * Formación y desarrollo. Tu éxito es nuestro éxito. Diseñamos programas únicos de formación y desarrollo adaptados a distintas etapas de tu carrera para que sigas creciendo continuamente. * MOstay. Cuando trabajas tan duro como nuestros colegas, es fundamental tomarse tiempo libre. Como miembro de la familia #MOfamily, puedes alojarte con nosotros en cualquier lugar del mundo. El programa MOstay ofrece noches gratuitas, además de tarifas especialmente atractivas para ti y tus seres queridos. * Salud y bienestar del personal. Encontrar el equilibrio adecuado entre vida laboral y personal es fundamental. Tu bienestar es importante para nosotros. Ofrecemos diversos beneficios sanitarios y programas de bienestar a todos nuestros colegas a nivel mundial. **Somos fans. ¿Y tú?