Descripción
Somo una empresa especializada en la gestión y explotación de complejos vacacionales. Actualmente la compañía cuenta con un porfolio de 50 alojamientos, la mayoría de los cuales están en los principales destinos turísticos españoles. ¡Estamos en pleno crecimiento y expansión! ¡Es por ello que estamos buscando a un/a AYUDANTE RECEPCIONISTA para unirse al equipo en la zona Noreste, en Alcudia.
¿Cuáles serían tus funciones?
· Control de booking de clientes directos y con central de reservas.
· Resolución de incidencias.
· Tareas de conserjería y Front Office.
· Ejecutar las labores de atención personalizada al cliente en la recepción y conserjería.
· Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones.
· Realizar labores propias de la facturación y cobro.
Competencias necesarias para el puesto de trabajo:
FORMACIÓN
\- Estudios en Hostelería y turismo.
EXPERIENCIA
\- Mínimo 2 años de experiencia.
APTITUDES IDIOMAS / OTROS CONOCIMIENTOS
\- Alto conocimiento inglés (se valorará francés y alemán).
\- Total orientación al cliente.
\- Persona dinámica, responsable y con don de gentes.
\- Perfil vendedor y comercial.
\- Iniciativa, orientación al desarrollo profesional.
\- Conocimientos de ofimática.
\- Buena presencia.
JORNADA /INFORMACIÓN ADICIONAL:
Ser la persona responsable de Front Desk durante el turno.
Salario según convenio.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Experiencia:
* Recepción: 1 año (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial