**Operaciones** **Ubicación** Benalmádena Costa, España **Idioma** Inglés **Descripción** --------------- **Experimente el poder de una carrera que cambia las reglas del juego** Somos un líder global en tecnología y servicios que impulsa las marcas del futuro. Ayudamos a marcas reconocidas —las que usted utiliza a diario— a mejorar sus negocios mediante tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países. ¿Es usted una persona motivada que busca una carrera satisfactoria en atención al cliente dentro del ámbito de la banca digital? ¿Habla y escribe con fluidez noruego? Si es así, ¡únanos **en Málaga (modalidad híbrida) como Representante de Atención al Cliente** para Bank Norwegian, filial del Grupo Bancario NOBA, donde brindará una atención al cliente excepcional tanto por correo electrónico como mediante llamadas entrantes de nuestros clientes. **Crecimiento profesional y desarrollo personal** Le ofreceremos toda la formación necesaria, tecnologías de vanguardia y el apoyo continuo que necesitará para tener éxito. En Concentrix existe un verdadero potencial de crecimiento profesional y personal. De hecho, aproximadamente el 80 % de nuestros directivos y líderes han sido promovidos desde dentro de la empresa. Por ello, ofrecemos una amplia gama de programas gratuitos de formación y desarrollo de liderazgo diseñados para ayudarle a alcanzar la carrera que siempre ha imaginado. **Sus responsabilidades en este puesto** Como **Representante de Atención al Cliente** en nuestro equipo, usted: * Responderá consultas de los clientes por correo electrónico y teléfono de forma eficiente, profesional y amable. * Hará que los clientes se sientan seguros y bienvenidos cuando se comuniquen con nosotros. * Cumplirá las directrices y procesos establecidos por el banco. **Sus cualificaciones** Concentrix es una excelente opción si usted: * Posee un nivel competente o bilingüe de noruego y un nivel avanzado de inglés. * Tiene una mentalidad abierta y positiva que contribuya a ofrecer la mejor experiencia de atención al cliente. * Cuenta con experiencia previa en atención al cliente. * Posee buenas habilidades comunicativas, tanto escritas como orales, y capacidad de escucha activa. **Sería un plus si:** \- Tuviera experiencia previa en facturación, sector bancario o cobranzas: sería una ventaja, aunque no es obligatoria, ya que recibirá formación específica en este campo. Si siente que no reúne todos los requisitos, ¡igualmente le animamos a presentar su candidatura! Haremos todo lo posible por asignarle el puesto adecuado, ya sea este u otro. **Qué le ofrecemos** En este puesto, ofrecemos beneficios que le ayudan a adaptarse a **su estilo de vida único:** \- Contrato indefinido a tiempo completo de 39 horas semanales: lunes a jueves de 08:00 a 16:00 y viernes de 09:00 a 16:00. * Equipo y entorno laboral excelentes en una oficina moderna y céntrica en Benalmádena, con posibilidad de trabajar en modalidad híbrida. * Formación remunerada íntegramente sobre la empresa y el proyecto en el que trabajará. **¡Descubra la mejor versión de usted mismo!** Si todo esto le parece el siguiente paso perfecto en su trayectoria profesional, ¡queremos conocerle! Postúlese hoy mismo y descubra por qué más de 440 000 innovadores de todo el mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido». Concentrix es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades. Nos unimos con orgullo como un solo equipo y una sola empresa a nivel mundial. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales para todos los candidatos y con un entorno laboral libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de reclutamiento se basan en necesidades empresariales, requisitos del puesto y calificaciones profesionales, sin tener en cuenta raza, edad, identidad de género, orientación sexual, religión, etnia, estado familiar o parental, origen nacional, discapacidad ni ninguna otra categoría protegida por las leyes nacionales aplicables.**R1679858**