Técnico de Control de Calidad

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Técnico/a de Calidad Senior para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, gestionar la documentación y las incidencias, y mantener la relación con clientes. Puntos Destacados: 1. Capacidad analítica para identificar causas raíz y proponer soluciones. 2. Dominio de metodologías y normativas de calidad (8D, ISO 9001, IATF 16949). 3. Gestión de reclamaciones de clientes y coordinación de auditorías. Buscamos un/a **Técnico/a de Calidad Senior** para incorporarse a nuestro equipo y garantizar el correcto cumplimiento de los estándares de calidad en el entorno de producción. La persona seleccionada será responsable de la gestión documental de calidad, el seguimiento de incidencias y la relación con clientes en materia de calidad. **Funciones principales:** * Capacidad analítica para identificar causas raíz: habilidad para analizar incidencias o desviaciones de calidad, identificar su origen mediante metodologías estructuradas y proponer soluciones eficaces y sostenibles. * Gestión de conflictos y negociación: capacidad para gestionar situaciones complejas con clientes, proveedores o equipos internos, buscando soluciones equilibradas y manteniendo relaciones profesionales positivas. * Conocimiento de herramientas de calidad: dominio de metodologías como 8D, 5 Why, AMFE/FMEA, PPAP y APQP para la resolución de problemas, la prevención de fallos y la mejora continua de los procesos. * Conocimiento de normativas de calidad: comprensión y aplicación de estándares como ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e IATF 16949, asegurando el cumplimiento de los requisitos del sistema de gestión. * Conocimiento de sistemas ERP: experiencia en el uso de sistemas ERP para el registro, seguimiento y análisis de datos relacionados con calidad y operaciones. * Coordinación de auditorías: organización y seguimiento de auditorías internas y externas, asegurando la correcta preparación de la documentación y la implementación de las acciones derivadas. * Disponibilidad para viajar: flexibilidad para desplazarse cuando sea necesario para reuniones con clientes, auditorías o seguimiento de proyectos. * Excelentes habilidades de comunicación: capacidad para interactuar de forma clara y profesional con clientes, proveedores y equipos internos. * Gestión de reclamaciones de clientes: experiencia en la recepción, análisis y resolución de reclamaciones, coordinando acciones correctivas y preventivas con los equipos implicados. * Experiencia en departamentos de calidad: al menos 5 años de experiencia, preferiblemente en entornos industriales y con contacto directo con clientes. * Elaboración y análisis de informes de calidad: capacidad para generar informes, analizar indicadores y presentar resultados que apoyen la toma de decisiones. **Requisitos:** * Experiencia previa en departamentos de calidad. * Experiencia en entornos de producción o fábrica. * Nivel alto de inglés (imprescindible). * Capacidad de análisis, resolución de incidencias y orientación a la mejora continua. **Ofrecemos:** * Horario: de lunes a viernes de 07:00 h a 15:00 h. * Incorporación inmediata. * Salario a negociar según experiencia. Interesados/as enviar CV a: ***rrhh@vidurglass.es*** Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 30\.000,00€\-40\.000,00€ al año Ubicación del trabajo: Empleo presencial