Ingeniero de Automatización - Influencers

Descripción

**Acerca de ElevenLabs** -------------------- ElevenLabs es una empresa de investigación y productos de IA que transforma la forma en que interactuamos con la tecnología. Lanzamos en enero de 2023 con el primer modelo de voz IA similar a la humana. Hoy atendemos a millones de usuarios y a miles de empresas —desde startups de rápido crecimiento hasta grandes corporaciones como Deutsche Telekom y Meta—. Nuestros inversores incluyen a algunos de los más destacados del mundo, entre ellos Andreessen Horowitz, ICONIQ Growth y Sequoia. Hemos recaudado 781 millones de dólares en financiación y nuestra última valoración fue de 11 000 millones de dólares —múltiplos de 11, siempre. Hemos ampliado nuestro alcance desde la voz hasta tres plataformas principales: * ElevenAgents permite a las empresas ofrecer experiencias inteligentes y fluidas para los clientes, con las integraciones, pruebas, supervisión y fiabilidad necesarias para desplegar agentes de voz y chat a gran escala. * ElevenCreative capacita a creadores y especialistas en marketing para generar y editar voz, música, imágenes y vídeos en más de 70 idiomas. * ElevenAPI brinda a los desarrolladores acceso a nuestros modelos fundamentales líderes en audio basados en IA. Todo lo que hacemos es fruto de la creatividad y el compromiso de nuestro equipo —constructores realizando el mejor trabajo de sus vidas. Somos investigadores, ingenieros y operadores. Medallistas de la Olimpiada Internacional de Informática (IOI) y exfundadores. Si deseas trabajar duro y crear un impacto positivo duradero, ¡queremos conocerte! **Cómo trabajamos** --------------- * **Alta velocidad:** Experimentación rápida, equipos autónomos ágiles y burocracia mínima. * **Impacto, no títulos laborales:** No tenemos títulos laborales. En cambio, lo importante es el impacto que generas. Ninguna tarea está por encima ni por debajo de ti. * **IA primero:** Usamos IA para avanzar más rápido y obtener resultados de mayor calidad. Lo hacemos en toda la empresa: desde ingeniería hasta crecimiento y operaciones. * **Excelencia en todas partes:** Todo lo que hacemos debe igualar la calidad de nuestros modelos de IA. * **Equipo global:** Priorizamos tu talento, no tu ubicación. **Qué ofrecemos** ----------------- * **Cultura innovadora:** Formarás parte de una oportunidad generacional para definir la trayectoria de la IA, rodeado de un equipo que desafía los límites de lo posible. * **Rutas de crecimiento:** Unirte a ElevenLabs significa formar parte de un equipo dinámico con innumerables oportunidades para generar impacto —más allá de tu rol y responsabilidades inmediatos. * **Formación y desarrollo:** ElevenLabs apoya proactivamente el desarrollo profesional mediante una asignación anual discrecional. * **Viajes sociales:** También ofrecemos una asignación anual discrecional para reunirte con colegas cada año, según prefieras. * **Jornada anual fuera de oficina:** Cada año, reunimos al equipo completo en una nueva ubicación —las ediciones anteriores han tenido lugar en Croacia e Italia. * **Espacios de coworking:** Si no resides cerca de uno de nuestros principales centros, ofrecemos una asignación mensual para coworking. **Acerca del puesto** ------------------ Estamos contratando a un Ingeniero de Automatización para construir los sistemas que gestionan a escala nuestro programa de marketing de influencers y creadores. A medida que el programa crece, casi todos los pasos —descubrimiento, incorporación, contratos, seguimiento de contenido, informes y pagos— pueden automatizarse. Tú serás responsable de esa capa de automatización de extremo a extremo: diseñar, construir y mantener los flujos de trabajo y las integraciones que permitan a un equipo reducido gestionar a miles de creadores sin tareas manuales repetitivas. El candidato ideal es un constructor práctico, cómodo tanto con plataformas sin código ni bajo código (Zapier, Make, n8n) como con la escritura de código personalizado (Python o JavaScript) contra APIs. Piensas en términos de sistemas, te preocupas por la fiabilidad y la integridad de los datos, y obtienes satisfacción al sustituir un proceso manual por un flujo de trabajo que simplemente se ejecuta. Este puesto es altamente transversal y colaborará estrechamente con el equipo de influencers/creadores, operaciones de marketing, finanzas, asuntos legales y datos/análisis empresarial (BI). **Qué harás** -------------------- * **Descubrimiento de creadores:** construir automatizaciones que consulten plataformas sociales y bases de datos para perfiles que coincidan con palabras clave de marca y umbrales de seguidores * **Sincronización de datos del CRM:** insertar automáticamente nuevos perfiles de influencers y detalles de contacto en la base de datos del equipo * **Incorporación:** enviar paquetes de bienvenida automatizados, directrices de marca y plantillas de brief cuando un creador se une * **Generación de contratos:** completar automáticamente nombres de creadores, fechas y tarifas de pago en plantillas legales a partir de datos de formularios, y dirigirlos para firma electrónica * **Recordatorios de contenido:** activar mensajes automatizados en Slack o correos electrónicos a los creadores antes de las fechas límite de publicación * **Seguimiento de contenido:** usar APIs para registrar cuándo un influencer publica y capturar automáticamente los enlaces en vivo * **Agregación de datos:** extraer vistas, me gusta, comentarios y clics desde las APIs sociales hacia un panel central * **Generación de informes:** producir hojas de cálculo semanales y mensuales de rendimiento sin entrada manual de datos * **Cálculo de ROI:** calcular automáticamente el costo por interacción y las tasas de conversión para cada campaña * **Procesamiento de facturas:** dirigir las facturas de los creadores a los sistemas financieros una vez que se haya verificado que el contenido está en vivo * **Alertas de estado de pagos:** enviar notificaciones automatizadas a finanzas y a los creadores cuando se procesen los pagos * Construir y mantener las integraciones y los disparadores de webhook que conecten plataformas sociales, CRM, finanzas, Slack y herramientas de firma electrónica * Asumir la responsabilidad de la fiabilidad: manejo de errores, supervisión, gestión de secretos y registros de auditoría para que las automatizaciones se ejecuten de forma limpia y segura * Validar y solucionar problemas de datos (SQL) y documentar flujos de trabajo para que sigan siendo mantenibles a medida que el programa se escala **Requisitos** ---------------- * Experiencia práctica construyendo automatizaciones con plataformas sin código o bajo código (Zapier, Make, n8n u otras similares) * Competencia en al menos un lenguaje de programación (Python o JavaScript) para lógica personalizada y trabajo con APIs * Experiencia integrando APIs y construyendo flujos de trabajo impulsados por webhooks entre sistemas de marketing, CRM y finanzas * Competencia en SQL para validación y solución de problemas de datos * Pensamiento sistémico con fuerte atención a la fiabilidad, manejo de errores e integridad de los datos * Conocimientos prácticos sobre gestión de secretos, autenticación y prácticas básicas de seguridad y auditoría para automatizaciones * Comunicador claro capaz de colaborar con partes interesadas no técnicas de marketing, finanzas y asuntos legales * Te desenvuelves excelentemente en entornos ágiles con alta responsabilidad y tienes confianza para construir sistemas desde cero **Ventaja adicional** --------- * Experiencia con plataformas de marketing de influencers/creadores (CreatorIQ, GRIN, Upfluence, Aspire u otras similares) * Experiencia con APIs de plataformas sociales (TikTok, Instagram/Meta, YouTube) * Experiencia con firma electrónica (DocuSign) e integraciones de pagos/finanzas (PayPal, Stripe, Bill.com u otras similares) * Conocimiento de almacenes de datos y herramientas de BI * Experiencia utilizando IA/modelos de lenguaje grande (LLM) para construir o acelerar automatizaciones **Ubicación** ------------ Este puesto es remoto y puede desempeñarse globalmente. Si lo prefieres, puedes trabajar desde nuestras oficinas en Londres, Nueva York, Madrid, Varsovia y muchas más. \#LI\-Remoto Somos un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y no discriminamos por raza, religión, origen nacional, género, orientación sexual, edad, condición de veterano, discapacidad u otros estatus legalmente protegidos.