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\n\nKimpton Aysla Mallorca es un santuario de calma y bienestar, ubicado entre la exuberante vegetación del soleado sur de Mallorca. 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También damos la bienvenida y abrazamos a personas de todas las razas, etnias, edades, religiones, capacidades físicas, orientaciones sexuales, identidades de género y géneros.\n \n \n\nSé tú mismo —Líder de ti mismo —Que cada acción cuente\n \n \n\n¿En qué consiste el puesto?\n \n \n\nComo Director de Gestión de Ingresos, serás responsable de supervisar, gestionar y mantener los inventarios de grupos y huéspedes individuales para garantizar el equilibrio más eficaz y eficiente entre la demanda y la disponibilidad.\n \n \n\nReportarás directamente al Gerente General.\n \n \n\nTus tareas diarias\n \n \n\n* Gestionar y mantener los controles de inventario de grupos y huéspedes individuales, incluidos los controles de alojamiento en habitaciones y tarifas, los controles de incorporación (roll-in), los inventarios de grupos y sus fechas límite, la implementación de fechas de bloqueo (blackout dates), el mantenimiento de la información sobre la demanda y la gestión de estrategias de agotamiento (sellout), en colaboración con el Departamento de Recepción y el Departamento de Ventas.\n* Desarrollar e implementar estrategias innovadoras de rendimiento de ingresos.\n* Realizar pronósticos, revisar todas las comparativas competitivas, analizar la demanda y los calendarios de convenciones y eventos locales.\n* Mantener datos sobre los productos de la competencia y conservar datos históricos sobre eventos y desempeño.\n* Capacitar y desarrollar a los miembros directos de tu equipo para asegurar un buen nivel de productividad y coherencia en el proceso de asesoramiento.\n* Colaborar con los departamentos internos según sea necesario para elevar problemas recurrentes o tendencias detectadas y lograr su resolución.\n* Trabajar con el equipo y otras partes interesadas clave para evaluar los datos competitivos, generar ideas innovadoras que permitan una mejor implementación de estrategias, desarrollar herramientas consultivas u organizativas innovadoras, investigar tendencias, planificar la implementación de programas específicos, etc.\n\n\nQué necesitamos de ti\n \n \n\n* Título universitario (grado o máster) en Gestión Hotelera, Administración de Empresas o campo relacionado.\n* 5+ años de experiencia progresiva en el sector hotelero, en departamentos de ingresos o reservas.\n* Conocimientos sólidos sobre conceptos efectivos de fijación de precios hoteleros, optimización de gestión de rentabilidad (yield management) y estrategias de venta, así como capacidad para determinar qué conceptos aplicar según las condiciones del mercado.\n* Experiencia en tendencias del sector y del mercado. 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También damos la bienvenida y abrazamos a personas de todas las razas, etnias, edades, religiones, capacidades físicas, orientaciones sexuales, identidades de género y géneros.\n \n \n\nSé tú mismo — Lidera a ti mismo — Hazlo significativo\n \n \n\n¿En qué consiste el puesto?\n \n \n\nComo rostro amable del bar de nuestro hotel, también serás un acogedor anfitrión, un experto local y un orgulloso embajador de la marca. Ya sea que prepares bebidas exactamente como desean nuestros huéspedes o les sirvas deliciosa comida, estarás dedicado a crear experiencias relajantes y memorables. Reportas al Gerente del Restaurante.\n \n \n\nTus tareas diarias\n \n \n\n* Crear un ambiente cálido y acogedor para todos, estableciendo el tono de la experiencia de cada huésped.\n* Describir la selección de bebidas de cualquier tipo y los platos del menú a los huéspedes, ofreciendo descripciones interesantes y vívidas sobre el origen, sabor y métodos de preparación de cada artículo.\n* Comprender y memorizar todas las recetas y descripciones de nuestros productos, licores, cócteles y alimentos.\n* Preparar tu bar: abastecerte de todos los suministros necesarios y gestionar tu inventario.\n* Asegurarte de que las bebidas estén suficientemente abastecidas.\n* Cuidar todos los ingredientes y preparaciones hechos en casa, verificando diariamente su calidad.\n* Garantizar la limpieza general y el mantenimiento del área de trabajo.\n* Estar listo para asumir otras tareas puntuales cuando tus compañeros necesiten tu ayuda.\n* Trabajar junto con tus colegas del restaurante y cocina para ofrecer un servicio gastronómico sin interrupciones.\n* Evaluar las necesidades y preferencias de los clientes y hacer recomendaciones.\n* Informar y dar seguimiento a las labores de mantenimiento, reparaciones y limpieza del bar.\n* Cerrar correctamente y con precisión las cuentas de los huéspedes; procesar pagos en efectivo y con tarjeta de crédito; liquidar adecuadamente las cuentas anuladas o los artículos cortesía.\n\n\nQué necesitamos de ti\n \n \n\n* Experiencia mínima de 3 años trabajando como camarero de bar en hoteles o bares, con experiencia previa liderando equipos de camareros de bar.\n* Debes dominar con fluidez el idioma local e inglés; conocimientos adicionales de otros idiomas serán muy valorados.\n* Proactivo, positivo, enérgico, dinámico, empático, trabajador en equipo y apasionado por el servicio.\n\n\nQué puedes esperar de nosotros\n \n \n\n* Salario competitivo.\n* Tarifas reducidas para habitaciones internacionales.\n* Programas de reconocimiento para empleados.\n* Programas de formación y acceso a la herramienta de formación de IHG.\n* Comidas durante el turno de trabajo.\n* Uniforme y servicio de lavandería","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766801937000","seoName":"bartender-kimpton-aysla-mallorca","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-soller/cate-management7/bartender-kimpton-aysla-mallorca-6487064794137812/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"59baef80-a516-467f-9eb3-2258822c7e82","sid":"b43f2177-13a5-489f-a0c1-8ebeab94a3a9"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Palma,Islas Baleares","unit":null}]},"addDate":1766801937041,"categoryName":"Gestión","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4227","location":"J27C+C2 Sant Joan, Spain","infoId":"6487046009229012","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Prácticas en Gestión de Ingresos – Four Seasons Resort Mallorca at Formentor","content":"**Acerca de Four Seasons:**\n\nFour Seasons se impulsa gracias a sus empleados. Somos un colectivo de individuos que anhelan mejorar continuamente, superarnos y tratarnos mutuamente tal como nos gustaría ser tratados. Nuestros colaboradores de todo el mundo crean experiencias extraordinarias para nuestros huéspedes, residentes y socios mediante un compromiso con el lujo impulsado por la autenticidad y la calidez humana. Sabemos que la mejor manera de permitir que nuestros empleados ofrezcan estas experiencias excepcionales es ofreciéndoles una experiencia laboral y una cultura corporativa de clase mundial.\n \n\n \n\nEn Four Seasons creemos en reconocer una cara conocida, dar la bienvenida a una nueva y tratar a todas las personas que encontramos tal como nos gustaría ser tratados nosotros mismos. Ya trabaje con nosotros, se aloje con nosotros, viva con nosotros o descubra con nosotros, creemos que nuestra misión es crear impresiones que perduren toda la vida. Esto nace de nuestra convicción de que la vida es más rica cuando establecemos conexiones genuinas con las personas y con el mundo que nos rodea.\n\n\n**Acerca de la ubicación:**\n\nFour Seasons Resort Mallorca at Formentor, situado en la espectacular península de Formentor y rodeado de vistas panorámicas del Mediterráneo y del impresionante paisaje, abrió sus puertas por primera vez en agosto de 2024 tras una extensa restauración y renovación de la histórica propiedad, inaugurada originalmente en 1929 en una vasta finca privada. Tras su exitoso estreno, el complejo reabrirá sus puertas a los huéspedes en marzo de 2025, reafirmando así su condición de destino único de lujo y elegancia en la isla.\n**Acerca del puesto**\n\nComo pasante en Gestión de Ingresos, apoyará al equipo de Gestión de Ingresos en la optimización de las estrategias de precios, inventario y distribución para maximizar el rendimiento del hotel. Esta pasantía ofrece una experiencia práctica en Gestión de Ingresos dentro de un entorno de hospitalidad de lujo, lo que le permitirá desarrollar sólidas habilidades analíticas y adquirir una comprensión profunda de cómo las decisiones basadas en datos afectan la rentabilidad general del hotel. \n\n\n\n**Sus responsabilidades**\n\n* Apoyo en las actividades diarias de Gestión de Ingresos, incluyendo análisis de reservas nuevas (pickup), ocupación y previsiones.\n* Asistencia en la actualización y supervisión de tarifas en todos los canales de distribución (página web del hotel, OTAs, GDS y socios mayoristas).\n* Apoyo en la elaboración de informes diarios, semanales y mensuales de ingresos.\n* Realización de análisis comparativos de tarifas competitivas y de referenciación (benchmarking) del mercado.\n* Apoyo en el control de inventario y la gestión de restricciones (estancia mínima, bloqueo de ventas, fechas de apertura/cierre).\n* Asistencia en la garantía de la precisión de los sistemas PMS, RMS y Channel Manager.\n* Colaboración con los equipos de Reservas, Ventas y Recepción para asegurar la coherencia en las estrategias de precios y disponibilidad.\n* Participación en reuniones de Gestión de Ingresos y apoyo en la preparación de presentaciones e informes.\n* Desarrollo y presentación de un proyecto durante la pasantía para reforzar el aprendizaje y la formación.\n**Qué aporta usted**\n\n**Formación académica:**\n\n* Educación secundaria o experiencia equivalente (se prefieren estudiantes o recién graduados).\n**Experiencia y competencias:**\n\n* Gran interés por la Gestión de Ingresos, el análisis de datos y el rendimiento hotelero.\n* Excelente atención al detalle, con mentalidad estructurada y analítica.\n* Fuertes habilidades interpersonales y orientación colaborativa y centrada en el trabajo en equipo.\n* Capacidad para trabajar con cifras y datos en un entorno dinámico y acelerado.\n**Idiomas:**\n\n* Competencia avanzada en lectura, escritura y expresión oral en español e inglés (nivel alto requerido).\n**Titulación:**\n\n* Titulación profesional o técnica, o estudios universitarios en Turismo, Administración y Dirección de Empresas, Economía o Gestión Hotelera.\n**Qué ofrecemos**\n\n* Salario competitivo y un paquete integral de beneficios.\n* Excelentes oportunidades de formación y desarrollo profesional dentro de un entorno de hospitalidad de lujo.\n* Alojamiento gratuito en otros hoteles y resorts Four Seasons.\n* Servicio gratuito de limpieza en seco para los uniformes del personal.\n* Comidas gratuitas para los empleados.\n* Descuentos en los restaurantes del hotel.\n* Descuentos en servicios locales.\n* Posibilidad de alojamiento y transporte al lugar de trabajo (a coste reducido).\n**Horario y jornada**\n\nContrato de prácticas, a tiempo completo (40 horas semanales), con turnos consecutivos y rotatorios, incluidos días entre semana y fines de semana según sea necesario.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766800469000","seoName":"revenue-intern-four-seasons-resort-mallorca-at-formentor","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-soller/cate-waiting-staff/revenue-intern-four-seasons-resort-mallorca-at-formentor-6487046009229012/","localIds":"1473","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"2dafb938-15d0-4bb9-a4dd-80b29f0c5c47","sid":"b43f2177-13a5-489f-a0c1-8ebeab94a3a9"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Sant Joan,Balearic Islands","unit":null}]},"addDate":1766800469470,"categoryName":"Personal de Servicio","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4227","location":"J27C+C2 Sant Joan, Spain","infoId":"6487046010867312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Auxiliar de minibar - Four Seasons Resort Mallorca en Formentor","content":"**Acerca de Four Seasons:**\n\nFour Seasons se impulsa gracias a nuestras personas. 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Esto surge de nuestra convicción de que la vida es más rica cuando nos conectamos verdaderamente con las personas y con el mundo que nos rodea.\n\n\n**Acerca de la ubicación:**\n\nFour Seasons Resort Mallorca en Formentor, situado en la espectacular península de Formentor y rodeado de vistas panorámicas del Mediterráneo y del impresionante paisaje, abrió sus puertas por primera vez en agosto de 2024 tras una extensa restauración y renovación del histórico establecimiento, inaugurado originalmente en 1929 en una vasta finca privada. Tras su exitoso estreno, el resort reabrirá sus puertas a los huéspedes en marzo de 2025, reafirmando así su condición de destino único de lujo y elegancia en la isla.\n**Acerca del puesto**\n\nEl auxiliar de minibar se encarga del reaprovisionamiento, transporte y control de los artículos del minibar en las habitaciones de los huéspedes. Este puesto operativo se centra en llevar y retirar eficientemente los productos del minibar de las habitaciones de los huéspedes, mantener registros precisos y garantizar que la presentación del minibar cumpla con los estándares del hotel.\n\n\n**Sus responsabilidades**\n\n* Reaprovisionar, reponer y retirar artículos del minibar de las habitaciones de los huéspedes según los estándares y niveles establecidos.\n* Transportar productos del minibar, bebidas y suministros entre las zonas de almacenamiento y las habitaciones de los huéspedes.\n* Registrar con precisión el consumo del minibar y asegurar la correcta contabilización de los cargos correspondientes.\n* Inspeccionar las unidades del minibar para verificar su limpieza, orden y funcionamiento; informar sobre cualquier problema de mantenimiento.\n* Mantener la limpieza y organización de las zonas de almacenamiento y servicio del minibar.\n* Garantizar la rotación adecuada de existencias, el control de fechas de caducidad y la 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Asimismo, el sumiller garantizará que el entorno laboral, los utensilios de servicio y los estándares de servicio de vino se mantengan siempre en niveles elevados de calidad.\n\n\n\nComo sumiller, será responsable de las siguientes funciones:\n\n\n\n* Supervisar todas las tareas operativas relacionadas con los vinos y las bebidas según corresponda, y ser capaz de priorizar el nivel requerido de implicación en el establecimiento.\n* Poseer un conocimiento profundo de los conceptos, cartas y demás instalaciones que el hotel ofrece, para poder recomendarlas y explicarlas verbalmente a los huéspedes.\n* Conocimiento especializado sobre vinos, especialmente acerca de variedades de uva, épocas de vendimia, origen del vino, estructura, aroma, sabor y proceso de fermentación.\n* Prestar el servicio de vino en los establecimientos, incluyendo el servicio y el decantado.\n* Mantener y rotar las existencias gestionando las actividades diarias y conforme a los estándares establecidos.\n* Ofrecer sugerencias adecuadas de vino según las preferencias del huésped y formular recomendaciones de forma positiva y amable, promoviendo y realizando ventas adicionales de vinos y otras bebidas, cuando proceda.\n* Mantener y organizar niveles adecuados de existencias en el establecimiento y asegurar suficiente inventario para el uso diario.\n* Garantizar que todo el inventario de copas y los utensilios necesarios para el servicio de vino se encuentren siempre en perfectas condiciones y registrar todos los artículos rotos en la lista de roturas del establecimiento.\n* Seguir de cerca todos los fallos de mantenimiento que afecten al servicio con su superior inmediato.\n* Colaborar estrechamente con el jefe sumiller, el chef de cocina y los directores de los establecimientos para desarrollar y elevar la experiencia del servicio de vino.\n* Identificar constantemente áreas de mejora en la calidad del servicio y de las bebidas mediante comentarios de miembros y huéspedes, tarjetas de comentarios e informes de incidencias, y compartir observaciones y recomendaciones con el jefe sumiller y el director de Alimentación y Bebidas, además de realizar cualquier otra tarea razonable que se requiera.\n* Realizar análisis detallados periódicos de las ventas relacionadas con vinos y bebidas en todo el hotel.\n* Colaborar estrechamente con los directores de los establecimientos y el equipo de Gestión de Materiales para coordinar la adquisición y optimizar el servicio diario.\n* Apoyar regularmente las sesiones formativas sobre vinos con los colegas de Alimentación y Bebidas, continuar aprendiendo y mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en el sector vitivinícola.\n* Relaciones con los colegas:\n\n \n\n\n* Comprometerse a ser un miembro activo del equipo; cooperar y apoyar proactivamente a los colegas en las tareas operativas y ayudarles a garantizar el mantenimiento general de las mesas durante el servicio de vino.\n* Brindar liderazgo, orientación y apoyo a todos los colegas en todo momento, especialmente en asuntos relacionados con el vino.\n* Asesorar proactivamente a los huéspedes sobre cualquier cuestión relacionada con el vino y ofrecer recomendaciones adaptadas a sus necesidades.\n* Escuchar atentamente a cada huésped y observar cuidadosamente su lenguaje corporal para comprender sus necesidades y expectativas, y deleitar y satisfacer constantemente a cada uno de ellos.\nComo sumiller, esperamos de usted:\n\n\n\n* Titulación universitaria en Gestión Hotelera o similar.\n* Al menos 2–3 años de experiencia en un puesto similar.\n* Experiencia en restaurantes de alta cocina y departamentos de Alimentación y Bebidas con múltiples establecimientos.\n* Experiencia en hostelería de lujo.\n* Capacidad para comprender las necesidades y expectativas de los huéspedes y ofrecer un servicio al cliente superior mediante iniciativa propia y motivando y liderando a su equipo en consecuencia.\n* Experiencia en sistemas de punto de venta y procedimientos de caja en restaurantes.\n* Extremada organización y sólidas capacidades administrativas.\n* Demostrada capacidad para apoyar, motivar y liderar con éxito un equipo grande y diverso.\n* Capacidad para organizar y ejecutar grandes proyectos y eventos.\n* Atención al detalle y habilidad para organizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente.\n* Competencias informáticas sólidas, incluyendo MS Office o programa equivalente.\nNuestro compromiso con usted\n\n\n\n* Aprendizaje y desarrollo. 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Vive la esencia de Mallorca a través de experiencias excepcionales personalizadas, propuestas gastronómicas únicas y momentos de bienestar revitalizante, todo diseñado para sumergirte en el espíritu auténtico y extraordinario de la isla.\n\n\n**Sobre la posición**\n\n\n\nUbicado en Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, dentro del Departamento de Compras del hotel, el Mozo/a de Almacén será responsable de asistir al Encargado/a de Recepción en la supervisión del control operativo del hotel relacionado con el almacén.\n\n\n**Como Mozo/a de Almacén, serás responsable de las siguientes funciones:**\n\n* Reponer el stock del almacén de acuerdo con los niveles de inventario autorizados.\n* Supervisar los pedidos al almacén e informar sobre cualquier incidencia.\n* Asegurar que la zona de recepción y el almacén se mantengan limpios y organizados en todo momento.\n* Gestionar las solicitudes de mercancía del almacén por parte de los distintos departamentos.\n* Entregar los productos solicitados en las áreas designadas.\n* Revisar la falta de stock de los artículos solicitados, notificar a las partes correspondientes y proponer soluciones.\n* Cumplir y hacer cumplir las políticas y procedimientos de gestión del almacén.\n* Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, siguiendo todos los protocolos requeridos.\n* Asistir en el proceso de recepción, realizando una inspección completa de:\n+ Cantidad entregada\n+ Calidad del producto\n+ Estado del transporte\n+ Limpieza del transporte\n+ Temperatura del transporte y del producto\n\n* Notificar a los departamentos sobre la llegada de productos de manera oportuna.\n* Asegurarse de que no se reciba ningún producto sin una orden de compra aprobada, salvo en casos excepcionales previamente autorizados.\n* Apoyar al encargado/a de recepción en el registro de temperaturas de entrega.\n* Registrar las entregas en el sistema de compras.\n\n\n**Como Mozo/a de Almacén, esperamos de ti lo siguiente:**\n\n\n\nExperiencia y formación\n\n\n* Titulación relevante.\n* Experiencia en almacenes o en el área de Alimentos y Bebidas.\n* Experiencia previa en hoteles.\n* Experiencia en el manejo de carretillas elevadoras y transpaletas.\n\n\nHabilidades técnicas\n\n\n* Atención al detalle.\n* Capacidad para trabajar de forma segura y organizada.\n* Sólidas habilidades organizativas y capacidad para trabajar bajo presión.\n* Demuestra humildad y comportamientos que reflejan nuestra herencia oriental; fomenta un ambiente laboral armonioso y valora las opiniones de los demás.\n* Actúa con principios éticos en todas las circunstancias.\n* Busca activamente el crecimiento y la mejora a través de diversas oportunidades de aprendizaje.\n* Trabaja eficazmente con los demás, equilibrando intereses personales y colectivos. 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Te invitamos a convertirte en fanático de lo extraordinario.\n\n\n\nMandarin Oriental Hotel Group es el galardonado propietario y operador de algunos de los hoteles, resorts y residencias más lujosos del mundo, ubicados en destinos privilegiados, con una sólida cartera de proyectos en desarrollo. Cada vez más reconocido por crear algunas de las propiedades más deseadas del planeta, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en el patrimonio asiático, al tiempo que representa la vanguardia absoluta de las experiencias de lujo.\n\n\n\nSituado frente al impresionante entorno de Puerto Portals, el Mandarin Oriental Punta Negra late con el espíritu vibrante de Mallorca. Aquí, el lujo sutil y emocional se fusiona perfectamente con la belleza natural y la energía de la isla, ofreciendo un lugar donde la inspiración fluye sin esfuerzo. Celebra la esencia de Mallorca mediante experiencias personalizadas, itinerarios culinarios dinámicos y programas rejuvenecedores de bienestar —cada uno diseñado para sumergirte plenamente en la atmósfera vibrante de la isla y sus extraordinarias propuestas.\n\n\n\nAcerca del puesto\n\n\n\nUbicado en el Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, como Asesor de Experiencias de Bienestar, diseñarás experiencias excepcionales de bienestar para cada huésped. Desde darles la bienvenida con calidez, guiarlos hacia los tratamientos ideales y apoyar o realizar experiencias de bienestar, hasta gestionar reservas y ofrecer asesoramiento experto sobre servicios y productos comerciales, te asegurarás de que cada huésped se sienta atendido, informado e inspirado.\n\n\n\nComo Asesor de Experiencias de Bienestar, serás responsable de las siguientes funciones:\n\n\n\n* Ofrecer experiencias seleccionadas de bienestar y talleres para potenciar la experiencia del huésped.\n* Dar la bienvenida a los huéspedes con calidez, garantizando una llegada cómoda y acogedora.\n* Gestionar eficientemente reservas, horarios y coordinación de citas.\n* Proporcionar información clara y especializada sobre los servicios, tratamientos y productos del spa.\n* Ofrecer recomendaciones personalizadas de tratamientos según las necesidades y preferencias del huésped.\n* Atender todas las consultas de los huéspedes sobre servicios, horarios, tarifas y promociones.\n* Apoyar la comodidad del huésped mediante visitas guiadas, un servicio atento y un entorno limpio y acogedor.\n* Procesar facturación y pagos, promoviendo ofertas y realizando ventas cruzadas de servicios adicionales cuando proceda.\nComo Asesor de Experiencias de Bienestar, esperamos lo siguiente de ti:\n\n\n\nExperiencia y formación\n\n\n\n* Mínimo 1 año de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en un entorno de lujo.\n* Conocimientos o formación previa en cualquier campo relacionado con el bienestar son muy valorados.\n* Cualquier experiencia o formación adicional relevante será considerada un activo.\nCompetencias técnicas\n\n\n\n* Excelentes habilidades comunicativas tanto en inglés como en español.\n* Capacidad organizativa sólida y atención al detalle.\n* Capacidad para trabajar con comodidad en un entorno dinámico y acelerado.\n* Actitud colaboradora y capacidad para integrarse en un equipo solidario.\n* Enfoque amable, profesional y orientado al servicio.\n* Capacidad para gestionar múltiples tareas de forma eficiente.\n* Enfoque constante en la prestación de experiencias excepcionales a los huéspedes.\nNuestro compromiso contigo\n\n\n\n* Formación y Desarrollo. 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Te invitamos a convertirte en un admirador de lo extraordinario.\n\n\n\nEl Grupo Hotelero Mandarin Oriental es propietario y operador galardonado de algunos de los hoteles, complejos turísticos y residencias más lujosos del mundo, ubicados en destinos privilegiados, con una sólida cartera de proyectos en desarrollo. Cada vez más reconocido por crear algunas de las propiedades más codiciadas del planeta, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en el patrimonio asiático, al tiempo que representa la vanguardia absoluta de las experiencias de lujo.\n\n\n\nUbicado frente al impresionante entorno de Puerto Portals, el Mandarin Oriental Punta Negra late con el espíritu vibrante de Mallorca. Aquí, el lujo sutil y emocional se fusiona armoniosamente con la belleza natural y la energía de la isla, ofreciendo un lugar donde la inspiración fluye sin esfuerzo. Celebra la esencia de Mallorca mediante experiencias personalizadas, itinerarios culinarios dinámicos y programas de bienestar revitalizantes —cada uno diseñado para sumergirte plenamente en la atmósfera vibrante y las extraordinarias propuestas de la isla.\n\n\n**Sobre el puesto**\n\n\n\nUbicado en el Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, dentro del Departamento de Recepción, el Auditor Nocturno se encarga de realizar las auditorías nocturnas, conciliar los ingresos diarios, los cargos y las transacciones.\n\n\n**Como Auditor Nocturno, tus responsabilidades serán las siguientes:**\n\n\n* Garantizar un proceso impecable de entrada y salida de huéspedes.\n* Responder el teléfono con claridad máxima, brindando asistencia tanto a llamadas internas como externas.\n* Generar y distribuir los informes financieros al final del día a los departamentos y a la dirección pertinentes.\n* Verificar la exactitud de las fichas de los huéspedes, los cargos por habitación, los asientos contables y corregir cualquier discrepancia.\n* Coordinarse con Seguridad y con el Director Nocturno en caso de emergencias o incidentes.\n* Atender las consultas o problemas de los huéspedes durante el turno nocturno, garantizando un servicio ágil y cortés.\n* Preparar la Recepción para el día siguiente, asegurando que los sistemas y la documentación estén actualizados.\n* Desempeñar cualesquiera otras tareas razonables que el Director Nocturno pueda solicitar.\n\n\n**Como Auditor Nocturno, esperamos de ti lo siguiente:**\n\n\n* Experiencia mínima de 1-2 años en operaciones de Recepción o en entornos hoteleros de alta gama.\n* Habilidades efectivas de comunicación en inglés y español (otros idiomas son un plus).\n* Disposición y flexibilidad para trabajar turnos nocturnos.\n* Apariencia impecable, cumpliendo con los estándares de presentación del hotel.\n* Conocimientos básicos de informática, con sólidos conocimientos del sistema operativo Windows y de la Suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).\n* Familiaridad con sistemas de gestión hotelera (por ejemplo, HMS, Opera, Fidelio u otros PMS similares).\n* Actitud independiente y proactiva.\n* Alta capacidad de atención al detalle y fuerte compromiso con la calidad del servicio y la excelencia operativa.\n* Autorización legal para trabajar en España.\n\n\n**Nuestro compromiso contigo**\n\n* Formación y desarrollo. Tu éxito es nuestro éxito. Diseñamos programas únicos de formación y desarrollo adaptados a distintas etapas de tu carrera profesional, para que sigas creciendo continuamente.\n* MOstay. Cuando trabajas tan duro como nuestros colegas, es fundamental tomarse un descanso. Como miembro de la familia #MOfamily, puedes alojarte con nosotros allá donde vayas en el mundo. El programa MOstay ofrece noches gratuitas, además de tarifas especialmente atractivas para ti y tus seres queridos.\n* Salud y bienestar del colaborador. Encontrar el equilibrio adecuado entre vida laboral y personal es fundamental. Tu bienestar es importante para nosotros. 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Te invitamos a convertirte en un entusiasta de lo extraordinario.\n\n\n\nEl Grupo Hotelero Mandarin Oriental es propietario y operador galardonado de algunos de los hoteles, complejos turísticos y residencias más lujosos del mundo, ubicados en destinos privilegiados, con una sólida cartera de proyectos en desarrollo. Cada vez más reconocido por crear algunas de las propiedades más codiciadas del planeta, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en el patrimonio asiático, al tiempo que representa la vanguardia absoluta de las experiencias de lujo.\n\n\n\nSituado frente al impresionante escenario de Puerto Portals, el Mandarin Oriental Punta Negra late con el espíritu vibrante de Mallorca. Aquí, el lujo sutil y emocional se funde armoniosamente con la belleza natural y la energía de la isla, ofreciendo un lugar donde la inspiración fluye sin esfuerzo. Celebra la esencia de Mallorca mediante experiencias personalizadas, recorridos culinarios dinámicos y programas de bienestar revitalizantes, cada uno diseñado para sumergirte plenamente en la atmósfera vibrante de la isla y sus extraordinarias propuestas.\n\n\n\nSobre el puesto\n\n\n\nUbicado en el Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, como Anfitrión/Anfitriona serás responsable de gestionar las reservas del establecimiento y, cuando sea necesario, también las de otros establecimientos. Esto incluye mantener actualizado el sistema de reservas y actualizar la base de datos con las preferencias de los huéspedes. Asimismo, darás la bienvenida cálidamente a los huéspedes y los acompañarás, garantizando una experiencia excepcional con el objetivo de deleitar y satisfacer a cada visitante.\n\n\n\nComo Anfitrión/Anfitriona, serás responsable de las siguientes tareas:\n\n\n\n* Recibir y gestionar reservas por teléfono, correo electrónico, plataformas en línea y presencialmente, manteniendo el sistema actualizado.\n* Reconfirmar reservas y coordinar los arreglos de asientos con la dirección antes del servicio.\n* Mantener un recuento preciso de mesas y actualizar inmediatamente el sistema con las mesas disponibles.\n* Dar la bienvenida cálidamente a los huéspedes y acompañarlos, asegurando una experiencia inolvidable; prestar asistencia con indicaciones dentro del hotel si fuera necesario.\n* Asegurar que los menús sean precisos y estén correctamente presentados.\n* Recomendar y promocionar bebidas conforme a los estándares de servicio y comunicar los pedidos a la estación correspondiente.\n* Realizar tareas de facturación según las políticas del hotel, cuando sea necesario.\n* Atender comentarios o reclamaciones de los huéspedes y reportarlas al Director del Establecimiento.\nComo Anfitrión/Anfitriona, esperamos lo siguiente de ti:\n\n\n\nExperiencia y formación\n\n\n\n* Titulación universitaria en Gestión Hotelera o similar.\n* Al menos 1-2 años de experiencia en un puesto similar, con experiencia en hostelería de lujo.\nCompetencias técnicas\n\n\n\n* Dominio del español e inglés, tanto escrito como hablado.\n* Conocimiento de la presentación de menús y capacidad para recomendar platos y bebidas de forma eficaz.\n* Capacidad para manejar y resolver situaciones difíciles con los huéspedes con calma y profesionalidad.\n* Habilidad para observar el comportamiento y el lenguaje corporal de los huéspedes a fin de anticipar sus necesidades y mejorar su satisfacción.\n* Conocimiento de los estándares de servicio de los hoteles de lujo.\nNuestro compromiso contigo\n\n\n\n* Formación y desarrollo. 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Celebre la esencia de Mallorca mediante experiencias personalizadas, recorridos culinarios dinámicos y programas de bienestar revitalizantes, cada uno diseñado para sumergirlo plenamente en la atmósfera vibrante y las extraordinarias ofertas de la isla.\n\n\n\nSobre el puesto\n\n\n\nComo cocinero en el Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, será responsable de preparar y cocinar platos conforme a recetas establecidas y a los estándares de la marca. La función incluye garantizar la máxima calidad y presentación de todos los platos, apoyar una preparación eficiente de alimentos y mantener un entorno de cocina limpio, bien organizado y seguro.\n\n\n\nComo cocinero, será responsable de las siguientes tareas:\n\n\n\n* Apoyar al segundo jefe de cocina en las operaciones diarias de la cocina, incluyendo la preparación y el servicio de alimentos.\n* Supervisar y guiar a los colegas de cocina dentro de su sección, asegurando una calidad y presentación constantes.\n* Garantizar que siempre se cumplan los estándares de calidad, higiene y seguridad alimentaria.\n* Colaborar en el control de existencias, la gestión de inventarios y el uso adecuado del equipamiento de cocina.\n* Colaborar con el segundo jefe de cocina en el desarrollo de menús, nuevos platos y especialidades diarias.\n* Capacitar y apoyar a los miembros junior del equipo, fomentando el trabajo en equipo, la eficiencia y el desarrollo de competencias.\n* Mantener un entorno de trabajo limpio, organizado y seguro, conforme a las directrices de salud y seguridad.\n* Contribuir al control de costes minimizando los desperdicios y apoyando una preparación eficiente de alimentos durante los periodos de mayor demanda.\nComo cocinero, esperamos lo siguiente de usted:\n\n\n\nExperiencia y formación\n\n\n\n* Escuela de cocina o título universitario, con al menos 2-3 años de experiencia en el sector de la hostelería de lujo\nCompetencias técnicas\n\n\n\n* Preparación de alimentos\n* Técnicas culinarias\n* Destreza con cuchillos\n* Ejecución de recetas\n* Decoración y presentación de platos\n* Seguridad alimentaria\n* Gestión de inventarios\n* Gestión del tiempo\nNuestro compromiso con usted\n\n\n\n* Formación y desarrollo. 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Personalizarás cada tratamiento según las necesidades y preferencias individuales de nuestros huéspedes, garantizando así una experiencia profundamente relajante y restauradora.\n\n\n\nComo Terapeuta de Spa, tus responsabilidades serán las siguientes:\n\n\n\n* Aplicar tratamientos de spa asegurando la comodidad y satisfacción de los huéspedes.\n* Mantener la limpieza, el orden y altos estándares de servicio en el spa, conforme a los procedimientos del Mandarin Oriental.\n* Colaborar en todas las operaciones del spa, incluidas las áreas de recepción, tienda y zonas de relajación, manteniendo una excelente calidad de servicio y garantizando un entorno siempre limpio y ordenado.\n* Informar sobre averías en los equipos y supervisar proactivamente los niveles de inventario para asegurar que todas las áreas de tratamiento estén completamente abastecidas y operativas.\n* Participar activamente en reuniones de equipo y sesiones de formación continua para mantener la excelencia y mantenerse actualizado con los últimos estándares de servicio y bienestar.\n* Recomendar y promocionar productos y servicios de spa para mejorar la experiencia del huésped.\nComo Terapeuta de Spa, esperamos lo siguiente de ti:\n\n\n\nExperiencia y formación\n\n\n\n* Se requiere un diploma en Terapia de Masaje, una licencia en Fisioterapia o cualificaciones equivalentes en un campo relacionado.\n* Al menos 2 años de experiencia como terapeuta de spa colegiado en un entorno hotelero de lujo.\nCompetencias técnicas\n\n\n\n* Dominio fluido del inglés y del español.\n* Conocimientos sólidos sobre terapias para la piel, productos cosméticos y tendencias actuales.\n* Gran atención al detalle y un compromiso genuino con la prestación de un servicio excepcional.\n* Una auténtica pasión por el bienestar y por ayudar a los huéspedes a sentirse relajados, revitalizados y atendidos.\n* Conocimiento profundo de una amplia variedad de técnicas de masaje y tratamientos de spa.\nNuestro compromiso contigo\n\n\n\n* Formación y desarrollo. 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Celebre la esencia de Mallorca mediante experiencias personalizadas, itinerarios gastronómicos dinámicos y programas de bienestar revitalizantes, cada uno diseñado para sumergirlo plenamente en la atmósfera vibrante de la isla y sus extraordinarias propuestas.\n\n\n\nAcerca del puesto\n\n\n\nComo Jefe de Sushi en el Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, será responsable de preparar y presentar sushi y otros platos japoneses conforme a los estándares y la filosofía culinaria de Matsuhisa y Mandarin Oriental. La función implica garantizar una calidad, sabor y presentación excepcionales en todos los platos, mantener los más altos niveles de higiene y seguridad alimentaria, y colaborar estrechamente con el equipo de cocina para ofrecer una experiencia gastronómica sobresaliente a nuestros huéspedes.\n\n\n\nComo Jefe de Sushi, será responsable de las siguientes funciones:\n\n\n\n* Preparar, supervisar y dirigir la elaboración de sushi, sashimi y otros platos tradicionales japoneses, asegurando autenticidad, precisión y técnica impecable.\n* Garantizar un sabor, textura y presentación visual excepcionales en cada plato servido, manteniendo los más altos estándares estéticos del restaurante.\n* Manipular y gestionar ingredientes frescos con el máximo cuidado, asegurando su almacenamiento adecuado, rotación correcta y aprovechamiento óptimo del producto.\n* Mantener estrictos estándares de higiene, limpieza y seguridad alimentaria en toda la sección de sushi y pescado crudo.\n* Organizar, preparar y reabastecer la barra de sushi y las estaciones de trabajo antes y durante el servicio, para garantizar un flujo de trabajo ininterrumpido.\n* Supervisar la recepción e inspección de mariscos y productos frescos, verificando su calidad, origen y frescura según las especificaciones del restaurante.\n* Operar, afilar y mantener cuchillos japoneses y utensilios para sushi con precisión, disciplina y seguridad.\n* Colaborar estrechamente con la brigada de cocina y el equipo de sala, asegurando un servicio fluido, oportuno y coherente.\n* Liderar, capacitar y motivar al equipo de sushi, garantizando el dominio de las técnicas tradicionales y el cumplimiento riguroso de los estándares de excelencia del restaurante.\nComo Jefe de Sushi, esperamos lo siguiente de usted:\n\n\n\nExperiencia y formación\n\n\n\n* Formación culinaria o capacitación relevante en cocina japonesa.\n* Experiencia mínima de 3 a 5 años en un puesto similar, preferiblemente dentro del sector de hostelería de lujo o restaurantes de alta cocina japonesa.\nCompetencias técnicas\n\n\n\n* Preparación de sushi y sashimi\n* Conocimientos expertos y manejo de pescado y mariscos\n* Precisión con cuchillos y manipulación de pescado\n* Preparación y sazonado del arroz\n* Seguridad y higiene alimentaria\n* Presentación y montaje de platos\nNuestro compromiso con usted\n\n\n\n* Aprendizaje y desarrollo. Su éxito es nuestro éxito. Diseñamos programas únicos de aprendizaje y desarrollo adaptados a distintas etapas de su carrera profesional, para que usted siga creciendo continuamente.\n* MOstay. Cuando trabaja tan duro como lo hacen nuestros colegas, es fundamental tomarse un tiempo libre. Como miembro de la familia #MOfamily, puede alojarse con nosotros allá donde vaya en el mundo. El programa MOstay ofrece noches gratuitas y tarifas especialmente atractivas en habitaciones para usted y sus seres queridos.\n* Salud y bienestar del personal. Encontrar el equilibrio adecuado entre la vida laboral y personal es fundamental. Su bienestar es importante para nosotros. 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Celebra la esencia de Mallorca mediante experiencias personalizadas, recorridos culinarios dinámicos y programas de bienestar revitalizantes —cada uno diseñado para sumergirte plenamente en la atmósfera vibrante de la isla y sus extraordinarias propuestas.\n\n\n**Acerca del puesto**\n\n\n\nUbicado en el Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, como portero de equipajes serás responsable de dar la bienvenida y asistir a los huéspedes durante su llegada y salida, manejando su equipaje y cualquier pertenencia con eficiencia y cuidado.\n\n\n**Como portero de equipajes, serás responsable de las siguientes funciones:**\n\n\n* Gestionar el almacenamiento y la recuperación del equipaje, asegurando una etiquetación precisa y el cumplimiento de los estándares de seguridad.\n* Supervisar la entrada del hotel y las zonas destinadas al equipaje, garantizando que permanezcan despejadas y seguras.\n* Mantener la limpieza y organización del vestíbulo y las áreas de entrada.\n* Velar por la presentación del área de recepción para garantizar una experiencia de lujo desde la llegada hasta la salida.\n* Asistir en los arreglos de transporte, incluidos taxis, traslados al aeropuerto y servicio de aparcacoches.\n* Colaborar con el equipo de conserjería para facilitar eficientemente los servicios a los huéspedes.\n* Desempeñar cualquier otra tarea razonable que te sea asignada por el jefe de conserjería.\n\n**Como portero de equipajes, esperamos de ti:**\n\n\n* Licencia de conducir válida.\n* Experiencia previa en el mismo puesto es preferible.\n* Habilidades efectivas de comunicación en inglés y español (otros idiomas son un plus).\n* Apariencia impecable, ajustándose a los estándares de presentación del hotel.\n\n\n**Nuestro compromiso contigo**\n\n* Formación y desarrollo. 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Te invitamos a convertirte en un/a fan de lo extraordinario.\n\n\n\nEl Grupo Hotelero Mandarin Oriental es propietario y operador galardonado de algunos de los hoteles, complejos turísticos y residencias más lujosos del mundo, ubicados en destinos privilegiados, con una sólida cartera de proyectos en desarrollo. Cada vez más reconocido por crear algunas de las propiedades más codiciadas del planeta, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en el patrimonio asiático, representando al mismo tiempo la vanguardia absoluta de las experiencias de lujo.\n\n\n\nSituado frente al impresionante entorno de Puerto Portals, el Mandarin Oriental Punta Negra late con el espíritu vibrante de Mallorca. Aquí, el lujo sutil y emocional se fusiona armoniosamente con la belleza natural y la energía de la isla, ofreciendo un lugar donde la inspiración fluye sin esfuerzo. Celebra la esencia de Mallorca mediante experiencias personalizadas, recorridos culinarios dinámicos y programas de bienestar revitalizadores, cada uno diseñado para sumergirte profundamente en la atmósfera vibrante de la isla y sus extraordinarias propuestas.\n\n\n\n**Sobre el puesto**\n\n\n\nUbicado en el Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, como Administrativo/a de Ingeniería serás responsable de brindar apoyo administrativo integral al departamento, garantizando el funcionamiento fluido de las operaciones diarias y facilitando la comunicación entre equipos y departamentos. Este puesto implica organizar calendarios, gestionar documentación y asistir en diversas tareas administrativas para contribuir al mantenimiento de los altos estándares del hotel.\n\n\n\n**Como Administrativo/a de Ingeniería, tus responsabilidades incluirán:**\n\n\n\n* Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia dirigidos al Departamento de Ingeniería.\n* Apoyar en la elaboración de informes, facturas y órdenes de compra.\n* Mantener y actualizar los registros y archivos del departamento.\n* Coordinar reuniones y citas para el Gerente de Ingeniería.\n* Supervisar y solicitar los suministros de oficina del departamento.\n* Apoyar en la programación de tareas de mantenimiento y coordinar con los departamentos pertinentes.\n* Asistir en el seguimiento de proyectos y en las acciones posteriores.\n* Asegurar el cumplimiento de los estándares del hotel y de las normativas de seguridad.\n**Como Administrativo/a de Ingeniería, esperamos de ti:**\n\n\n\nExperiencia y formación\n\n\n\n* Mínimo 2 años de experiencia en un puesto administrativo o de secretariado, preferiblemente en un entorno hotelero o de hostelería.\n* Título de educación secundaria obligatoria o equivalente requerido; se prefiere título universitario o certificación en administración de oficinas, negocios o campo relacionado.\n* Experiencia previa en gestión de oficinas y realización de tareas administrativas vinculadas a departamentos de mantenimiento o ingeniería constituye una ventaja.\nCompetencias técnicas\n\n\n\n* Competencia avanzada en la Suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).\n* Conocimientos básicos de software de gestión hotelera o sistemas de gestión de mantenimiento son una ventaja.\n* Capacidad para gestionar bases de datos y mantener sistemas de archivo de forma eficaz.\n* Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales tanto en inglés como en español.\n* Fuertes capacidades organizativas y para realizar múltiples tareas simultáneamente, con capacidad para gestionar distintas tareas y prioridades.\n* Atención al detalle y capacidad para mantener elevados estándares de calidad.\n* Habilidades para resolver problemas y enfoque proactivo ante la identificación y resolución de incidencias.\nNuestro compromiso contigo\n\n\n\n* Formación y Desarrollo. 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Lo invitamos a convertirse en un admirador de lo excepcional.\n\n\n\nEl Grupo Hotelero Mandarin Oriental es propietario y operador galardonado de algunos de los hoteles, complejos turísticos y residencias más lujosos ubicados en destinos privilegiados de todo el mundo, con una sólida cartera de proyectos en desarrollo. Cada vez más reconocido por crear algunas de las propiedades más codiciadas del mundo, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en el patrimonio asiático, representando al mismo tiempo la vanguardia absoluta de las experiencias de lujo.\n\n\n\nUbicado frente al impresionante entorno de Puerto Portals, el Mandarin Oriental Punta Negra late con el vibrante espíritu de Mallorca. Aquí, el lujo sutil y emocional se fusiona perfectamente con la belleza natural y la energía de la isla, ofreciendo un lugar donde la inspiración fluye sin esfuerzo. Celebre la esencia de Mallorca mediante experiencias personalizadas, itinerarios culinarios dinámicos y programas de bienestar revitalizantes, cada uno diseñado para sumergirlo plenamente en la atmósfera vibrante y las extraordinarias ofertas de la isla.\n\n\n\nAcerca del puesto\n\n\n\nComo Supervisor de Lavandería en el Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, será responsable de supervisar el lavado, la limpieza en seco y la planchado de la ropa de los huéspedes conforme a los estándares del hotel. Gestionará al equipo de lavandería para garantizar operaciones eficientes, mantener el control de calidad y cumplir con los protocolos de higiene y seguridad.\n\n\n\nComo Supervisor de Lavandería, sus responsabilidades incluirán:\n\n\n\n* Supervisar la limpieza en seco y el planchado de la ropa de los huéspedes conforme a los estándares del hotel.\n* Inspeccionar las sábanas y la ropa de los huéspedes en busca de manchas o daños, asegurando la aplicación adecuada de técnicas de eliminación de manchas.\n* Supervisar el funcionamiento y mantenimiento de las máquinas de lavandería, informando inmediatamente a la dirección sobre cualquier fallo.\n* Garantizar el cumplimiento de las normativas de higiene, seguridad y medioambientales, manteniendo un entorno de trabajo limpio y seguro.\n* Mantener la limpieza y el orden en el área de lavandería, asegurando el cumplimiento de los estándares de higiene.\n* Gestionar la distribución y recogida de uniformes, velando por el correcto mantenimiento de los mismos; informar a la dirección sobre cualquier problema de calidad.\n* Aplicar rigurosamente los procedimientos de seguridad al manipular productos químicos y operar maquinaria, minimizando riesgos.\n* Supervisar el uso responsable de los productos de limpieza, promoviendo prácticas sostenibles y medidas de control de costes.\n* Liderar y coordinar al equipo de lavandería, brindando capacitación, orientación y motivación.\n* Desempeñar cualesquiera otras funciones razonables asignadas por el Jefe de Lavandería o la Jefa de Servicios Generales.\nComo Supervisor de Lavandería, esperamos de usted:\n\n\n\nExperiencia y formación\n\n\n\n* Experiencia previa en un puesto de supervisión dentro de operaciones de lavandería, preferiblemente en un hotel de lujo de cinco estrellas.\nHabilidades técnicas\n\n\n\n* Conocimientos sólidos sobre procesos de lavandería, manejo de equipos, eliminación de manchas y control de calidad según los estándares de los hoteles de lujo.\n* Disposición y flexibilidad para trabajar en turnos (mañana, tarde y noche).\n* Competencias básicas de comunicación en español. Se valora el conocimiento del inglés.\n* Apariencia profesional, ajustada a los estándares de imagen del hotel.\nNuestro compromiso con usted\n\n\n\n* Formación y desarrollo. Su éxito es también nuestro éxito. Diseñamos programas únicos de formación y desarrollo adaptados a distintas etapas de su carrera profesional, para que siga creciendo constantemente.\n* MOstay. Cuando trabaja tan duro como nuestros colegas, es fundamental tomar tiempo libre. Como miembro de la familia #MO, puede alojarse con nosotros en cualquier parte del mundo. El programa MOstay ofrece noches gratuitas, además de tarifas especialmente atractivas en habitaciones para usted y sus seres queridos.\n* Salud y bienestar del personal. Encontrar el equilibrio adecuado entre vida laboral y personal es fundamental. Su bienestar es importante para nosotros. 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Te invitamos a convertirte en un admirador de lo excepcional.\n\n\n\nEl Grupo Hotelero Mandarin Oriental es propietario y operador galardonado de algunos de los hoteles, complejos turísticos y residencias más lujosos del mundo, ubicados en destinos privilegiados, con una sólida cartera de proyectos en desarrollo. Cada vez más reconocido por crear algunas de las propiedades más codiciadas del mundo, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en el patrimonio asiático, representando al mismo tiempo la vanguardia absoluta de las experiencias de lujo.\n\n\n\nSituado frente al impresionante entorno de Puerto Portals, el Mandarin Oriental Punta Negra late con el espíritu vibrante de Mallorca. Aquí, el lujo sutil y emocional se fusiona armoniosamente con la belleza natural y la energía de la isla, ofreciendo un lugar donde la inspiración fluye sin esfuerzo. Celebra la esencia de Mallorca mediante experiencias personalizadas, itinerarios culinarios dinámicos y programas de bienestar revitalizadores, cada uno diseñado para sumergirte plenamente en la atmósfera vibrante y las extraordinarias propuestas de la isla.\n\n\n**Sobre el puesto**\n\n\n\nComo auxiliar de lavandería en el Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, serás responsable de lavar, limpiar en seco y planchar la ropa de los huéspedes conforme a los estándares del hotel.\n\n\n**Como auxiliar de lavandería, tus responsabilidades serán las siguientes:**\n\n\n* Limpiar en seco y planchar la ropa de los huéspedes conforme a los estándares del hotel.\n* Inspeccionar las sábanas y la ropa de los huéspedes en busca de manchas o daños, aplicando las técnicas adecuadas para su eliminación.\n* Operar y mantener las máquinas de lavandería, informando cualquier fallo al responsable de lavandería.\n* Garantizar el cumplimiento de las normativas de higiene, seguridad y medioambientales, manteniendo un entorno de trabajo limpio y seguro.\n* Mantener la limpieza y organización del área de lavandería, asegurando el cumplimiento de las normativas de higiene.\n* Colaborar en la distribución y recogida de los uniformes, garantizando que el personal disponga de prendas debidamente mantenidas. 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