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Resumen: Únete a un dinámico equipo de Gestión Operativa y de Rendimiento como Analista para Graduados, centrándote en la toma de decisiones basada en datos y la excelencia operativa dentro de las operaciones comerciales. Aspectos destacados: 1. Inicia tu carrera en excelencia operativa y toma de decisiones basada en datos. 2. Desarrolla e informa sobre indicadores clave de rendimiento (KPI) para la preventa, las ventas y la alta dirección. 3. Colabora con los equipos comerciales, de ventas y financieros para definir métricas. Descripción general: **BIENVENIDO/A A SITA** En SITA mantenemos los aeropuertos en movimiento, garantizamos que las aerolíneas vuelen sin contratiempos y que las fronteras permanezcan abiertas. Nuestras innovaciones tecnológicas y de comunicación impulsan el éxito de la industria global del transporte aéreo. Nos encontrarás en el 95 % de los aeropuertos internacionales, trabajando estrechamente con más de 2.500 clientes del sector del transporte y gubernamentales. Cada asociación plantea desafíos únicos, y nos apasiona ofrecer soluciones innovadoras y tecnología de vanguardia para mantener las operaciones funcionando con precisión milimétrica. No solo impulsamos al mundo hacia adelante: también nos sentimos orgullosos de ser reconocidos como un Gran Lugar para Trabajar® por nuestros empleados y de contar con certificaciones en la mayoría de nuestras ubicaciones en expansión. Aquí nos sentimos empoderados, respaldados e inspirados para crecer. ¿Estás listo/a para enamorarte de tu trabajo? La aventura comienza justo aquí, contigo, en SITA. **SOBRE EL PUESTO Y EL EQUIPO** ¿Te apasiona la toma de decisiones basada en datos y deseas iniciar tu carrera en excelencia operativa? ¡Únete a nuestro dinámico equipo de Gestión Operativa y de Rendimiento como Analista para Graduados! En este puesto, estarás en el corazón de nuestras operaciones comerciales, siendo responsable de crear y supervisar indicadores clave de rendimiento (KPI) en toda la región GEO (incluidos los niveles de preventa, ventas y alta dirección). También desempeñarás un papel fundamental al apoyar a nuestro equipo financiero en la elaboración de previsiones y presupuestos tanto para nuevas oportunidades comerciales como para renovaciones. **LO QUE HARÁS** * Desarrollarás, seguirás y reportarás indicadores clave de rendimiento (KPI) para la preventa, las ventas y la alta dirección, aportando información práctica para impulsar el desempeño empresarial. * Crearás y mantendrás paneles de control e informes para garantizar la transparencia y apoyar la mejora continua. * Colaborarás con partes interesadas de los equipos comerciales, de ventas y financieros para definir y estandarizar las métricas de los KPI. * Analizarás las etapas de los procesos comerciales, identificando cuellos de botella y oportunidades para ganar eficiencia. * Presentarás los hallazgos y recomendaciones derivados de los KPI a la alta dirección, apoyando la toma de decisiones estratégicas. * Trabajarás estrechamente con el área financiera para construir y perfeccionar previsiones y presupuestos destinados a nuevas oportunidades comerciales y renovaciones. * Apoyarás la elaboración de estudios de viabilidad y modelos financieros. * Participarás en proyectos interfuncionales para mejorar el desempeño operativo. Requisitos: **SOBRE TUS HABILIDADES** * Titulación universitaria o equivalente en administración de empresas, finanzas, contabilidad, gestión de datos o ciencias de la computación. * Fuertes habilidades analíticas, con experiencia en análisis e informes de datos (Excel, Power BI u otras herramientas similares). * Curiosidad, atención al detalle y pasión por la mejora continua. * Excelentes habilidades comunicativas, capaz de presentar datos complejos ante audiencias diversas. * Capacidad para trabajar en equipo, cómodo/a colaborando entre distintas funciones y niveles jerárquicos. * Dominio fluido del inglés; conocimientos adicionales de otros idiomas europeos son un plus. * Conocimientos previos del sector aeroportuario/aerolínea o de telecomunicaciones constituyen una ventaja. **LO QUE OFRECEMOS** Valoramos profundamente la diversidad. Operamos en 200 países y hablamos 60 idiomas y culturas distintas. Estamos muy orgullosos de nuestro entorno inclusivo. Nuestras oficinas son espacios cómodos y divertidos para trabajar, y además te permitimos trabajar desde casa. Descubre cómo es unirse a nuestro equipo y da un paso más hacia la mejor versión de tu vida. Semana flexible: Trabaja desde casa hasta 2 días por semana (según las necesidades de tu equipo) * Día flexible: Adapta tu jornada laboral a tu vida y tus planes. Bienestar del empleado: Contamos contigo y con tus dependientes las 24 horas del día, los 365 días del año, mediante nuestro Programa de Asistencia al Empleado (PAE). También ofrecemos Champion Health, una plataforma personalizada que apoya una amplia gama de necesidades relacionadas con el bienestar. Desarrollo profesional: Mejora tus competencias con nuestras plataformas formativas, incluyendo LinkedIn Learning. Beneficios competitivos: Beneficios competitivos adaptados tanto a tu mercado local como a tu situación laboral. SITA es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Valoramos una plantilla diversa. En apoyo a nuestro Programa de Equidad Laboral, animamos a mujeres, pueblos indígenas, miembros de minorías visibles y/o personas con discapacidad a presentar su candidatura e identificarse voluntariamente durante el proceso de solicitud.
