




Resumen: Liderar e inspirar equipos en Clubhouse y Grandmother Café, equilibrando la capacidad operativa con el talento creativo para dar forma a experiencias inolvidables para los clientes y fomentar un ambiente positivo. Puntos destacados: 1. Liderar, capacitar e inspirar equipos en dos establecimientos únicos 2. Dar forma a experiencias inolvidables para los clientes y al ambiente del establecimiento 3. Trabajar para una dinámica empresa multinacional certificada como B Corp® **Tu misión, si decides aceptarla** Serás el corazón de ambos establecimientos, Clubhouse y Grandmother Café, en The Social Hub Barcelona. Desde liderar a tus equipos hasta dar forma a experiencias inolvidables para los clientes, tu enfoque práctico marca el tono en dos de nuestros espacios más queridos. Equilibrarás la capacidad operativa con el talento creativo, asegurándote de que Clubhouse vibre con conexión, mientras Grandmother Café conserve su calidez y autenticidad. Tus días combinarán capacitación, resolución de problemas y detección de talento, con un enfoque genuino en hacer que todos se sientan como en casa. Colaborando con la cocina, el equipo de marketing y los proveedores, transformarás grandes ideas en momentos fluidos y memorables. Este puesto trata tanto de personas como de cifras: liderar, inspirar y desarrollar a tu equipo, manteniendo siempre el ambiente adecuado. Y sí, ¡lo harás divirtiéndote. **En caso de que aún no sepas quiénes somos** Conocidos por romper las reglas en el sector de la hostelería, TSH es un entorno divertido, creativo e inspirador donde todos pueden trabajar, alojarse, aprender y disfrutar, y lo más importante: ser ellos mismos. Como empleador, actuamos, pensamos y nos comportamos como un hotel, pero ofrecemos mucho más: alojamiento para estudiantes, opciones de estancia larga y corta, gimnasios, charlas, eventos, bar en la azotea y espacios gastronómicos, además de espacios comunitarios y de coworking. Con presencia en los Países Bajos, Alemania, Austria, Italia, Francia, España, Portugal y el Reino Unido, y con varias aperturas nuevas en camino, este concepto híbrido de hostelería puede tener sus raíces en el corazón de Europa, pero nuestros planes están orientados a una expansión global. **Lo que harás** * Liderar, capacitar e inspirar a tus equipos en ambos establecimientos para que desempeñen sus funciones y crezcan. * Supervisar las operaciones diarias, asegurando un servicio fluido y experiencias memorables. * Proteger y moldear el ambiente de cada establecimiento: acogedor en Clubhouse y cálido en Grandmother Café. * Colaborar con la cocina, el equipo de marketing y los socios para crear experiencias y activaciones perfectamente integradas. * Gestionar presupuestos, supervisar costes y impulsar la rentabilidad sin comprometer la calidad del servicio. * Detectar talento, incorporar nuevos miembros del equipo y fomentar un entorno laboral positivo e inclusivo. * Atender las opiniones de los clientes con cuidado y profesionalidad, resolviendo los problemas sobre la marcha **Qué necesitamos** * 3\+ años de experiencia en liderazgo en restauración y bares (F\&B), gestionando restaurantes, cafés, bares u otros locales similares. * Experiencia demostrada en gestión de personas, supervisión operativa y responsabilidad financiera. * Conocimiento sólido de locales basados en un concepto claro, combinando creatividad y conocimientos operativos. * Dominio fluido del español, el catalán y el inglés; otros idiomas son un plus. * Habilidades prácticas de coaching y capacidad para inspirar a tu equipo. * Confianza en la planificación, gestión de tareas y uso de herramientas digitales para mantener operaciones fluidas. * Inteligencia emocional, capacidad de toma de decisiones y resistencia para prosperar bajo presión **Qué ofrecemos** * La oportunidad de trabajar en una dinámica empresa multinacional. No es solo otro hotel: somos innovadores que cambian las reglas del juego, desafiando todas las convenciones y definiendo el futuro. * La oportunidad de trabajar para una empresa certificada como B Corp®, que equilibra la rentabilidad con un impacto positivo, colaborando con organizaciones como Movement on the Ground y la Fundación de Talento TSH para generar cambios significativos. * La posibilidad de aprender y crecer en tu puesto, con potencial para futuros ascensos. * Descuentos increíbles en todos nuestros establecimientos europeos, no solo para ti, sino también para tus amigos y familiares. * Un maravilloso lugar de trabajo al que llamar hogar, lleno de eventos, compañeros divertidos y todos los demás beneficios salariales y ventajas habituales. Quién eres es exactamente cómo queremos que seas. Para nosotros, la hostelería híbrida abarca todos los ámbitos: desde cómo atendemos a nuestros clientes hasta cómo nos representamos. Aquí todos pertenecen, y damos la bienvenida a personas independientemente de su nacionalidad, género, edad, orientación sexual, religión o cultura. Tu autenticidad mantiene diverso a nuestro equipo. Ven tal como eres.


