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Resumen: RapidSeedbox busca un Gerente General práctico para colaborar con el CEO, centrándose en el crecimiento de los ingresos, el marketing y las operaciones diarias de su plataforma SaaS B2C. Aspectos destacados: 1. Rol de liderazgo práctico que impulsa los ingresos y el crecimiento de una plataforma SaaS B2C 2. Impacto directo en la estrategia y las operaciones de una empresa ágil y con pocos recursos 3. Colaboración estrecha con el CEO para escalar la empresa durante una fase de crecimiento Nuestro cliente, RapidSeedbox, es una plataforma SaaS B2C que permite a los usuarios gestionar archivos grandes mediante servidores remotos, accesibles desde cualquier dispositivo. Fundada en 2008, la empresa opera con un equipo reducido de 18 personas y atiende principalmente a clientes particulares, con un segmento B2B más pequeño. RapidSeedbox se encuentra en una fase de crecimiento y busca un Gerente General práctico que trabaje directamente con el CEO para escalar la empresa. **Descripción general del puesto** El Gerente General actuará como mano derecha del CEO, dividiendo su tiempo aproximadamente al 50 % entre actividades relacionadas con los ingresos y el crecimiento (ventas, marketing y adquisición de clientes) y las operaciones diarias. Se trata de un rol de liderazgo práctico en una empresa pequeña y dinámica, no de una posición estratégica de supervisión. El candidato ideal es alguien que haya construido y desarrollado una pequeña empresa SaaS B2C, que se sienta cómodo desempeñando múltiples funciones y que prospere en entornos donde impulsa personalmente los resultados, en lugar de delegarlos a través de varias capas de gestión. **Responsabilidades clave** **Ingresos, marketing y crecimiento (~50 %)** * Ser responsable de la estrategia de adquisición de clientes y crecimiento de ingresos para la plataforma B2C y ejecutarla * Liderar iniciativas de marketing — canales de crecimiento basados en publicidad pagada, orgánica, contenidos y asociaciones * Gestionar embudos de suscripción, incluida la optimización de conversiones, la reducción de la tasa de cancelación y la mejora del ingreso promedio por usuario (ARPU) • Identificar y desarrollar oportunidades B2B como fuente secundaria de ingresos• Seguimiento e informes sobre métricas clave de SaaS: ingresos mensuales recurrentes (MRR), costo de adquisición de cliente (CAC), valor vitalicio del cliente (LTV), tasa de cancelación y tasas de conversión **Operaciones y liderazgo del equipo (~50 %)** * Supervisar las operaciones diarias de un equipo distribuido de 18 personas, principalmente ingenieros y desarrolladores * Comunicarse directamente con el personal técnico — participar en reuniones diarias (standups), revisar hojas de ruta de producto y alinear las prioridades de ingeniería con los objetivos comerciales * Gestionar y priorizar los esfuerzos de desarrollo de producto junto con el equipo técnico * Apoyar la contratación y la expansión del equipo a medida que la empresa crezca * Implementar y mantener procesos operativos adecuados para una empresa pequeña y ágil * Informar directamente al CEO con actualizaciones periódicas sobre el desempeño, los desafíos y las oportunidades **Perfil ideal del candidato** **Experiencia imprescindible** * Gerente General, Director de Crecimiento, Director de Operaciones (COO) o rol equivalente de liderazgo en una pequeña empresa SaaS B2C (idealmente con menos de 50 empleados) * Experiencia directa impulsando la adquisición de clientes y el crecimiento de ingresos en un producto SaaS para consumidores o basado en suscripción * Liderazgo operativo práctico — esta persona realiza el trabajo, no solo lo gestiona * Capacidad para trabajar directamente con ingenieros y desarrolladores; experiencia supervisando el desarrollo de producto * Mentalidad de startup o empresa pequeña — capacidad comprobada para ser ágil, recursivo y multifuncional * Experiencia gestionando equipos remotos en múltiples zonas horarias **Antecedentes preferidos** * Experiencia en almacenamiento en la nube, alojamiento web, VPN, gestión de archivos o plataformas SaaS B2C similares relacionadas con infraestructura * Conocimiento de métricas de suscripción y economía unitaria de SaaS (MRR, CAC, LTV, tasa de cancelación) * Capacidad de marketing — experiencia gestionando o influyendo significativamente en canales de crecimiento y adquisición * Antecedentes profesionales en mercados de Europa Oriental o colaboración con ellos * Competencia técnica suficiente para interactuar de forma significativa con ingenieros, incluso si no es desarrollador **No es adecuado para** * Perfiles centrados únicamente en empresas grandes sin experiencia en startups o pequeñas empresas * Candidatos cuya experiencia principal sea la venta B2B empresarial en grandes corporaciones * Líderes que deleguen principalmente en lugar de ejecutar — este puesto requiere contribución práctica diaria• Candidatos que esperen infraestructura corporativa amplia, equipos de apoyo o procesos heredados **Valores de RapidSeedbox** * Espíritu emprendedor — mentalidad de propietario, orientación hacia la acción * Toma de decisiones basada en datos — comodidad con métricas, paneles de control e indicadores clave de rendimiento (KPI) * Orientación a los resultados — evaluada por los resultados de crecimiento, no por el volumen de actividades * Adaptabilidad — disposición para cambiar prioridades según exijan las necesidades de la empresa * Curiosidad técnica — interés genuino por el producto y su funcionamiento * Bonificación por desempeño: estructura por definir según KPI (crecimiento de ingresos, objetivos operativos) * Puesto 100 % remoto * Informa directamente al CEO * Se prefiere inicio inmediato
