Reciclajes Ecológicos Nagini SL somos una comercializadora de energía eléctrica en pleno crecimiento y con sede en Vilanova i la Geltrú. Buscamos un perfil dinámico y organizado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Tu misión principal será gestionar los trámites administrativos de nuestros usuarios y resolver sus consultas sobre los servicios de energía, garantizando una experiencia excelente. Sus funciones principales serán: * Atender consultas de clientes por teléfono y correo electrónico * Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes * Preparación y envío de facturas * Resolución de incidencias con la oficina virtual * Revisión diaria de cobros e impagos * Información a clientes sobre devoluciones mediante SMS y cartas de aviso * Revisión de los cortes programados Si eres una persona con habilidades comunicativas y empática, con capacitad y tolerancia al estrés, resolutiva y proactiva, con un alto grado de autonomía en tus funciones, metódica, versátil y organizada ¡te estamos buscando! ¿Qué perfil estamos buscando? * Paquete Office a nivel de usuario. Nivel medio de Excel * FP en Administración * Valorable conocimiento en el sector energético ¿Qué ofrecemos? * Contrato indefinido * Jornada completa * Salario valorable según experiencia y perfil del candidato * Incorporación a una empresa joven y con alto potencial con un excelente ambiente laboral Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 1\.300,00€\-1\.350,00€ al mes Ubicación del trabajo: Empleo presencial
David Muñoz
Indeed · HR
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