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Colombo\n\n\nDesarrollador Senior de Salesforce / Líder Técnico\n\n\nDesarrollador Senior de Salesforce / Líder Técnico\nElegir a Capgemini significa elegir una empresa en la que tendrás la capacidad de moldear tu carrera tal como deseas, donde contarás con el apoyo e inspiración de una comunidad colaborativa de colegas de todo el mundo y donde podrás reimaginar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las principales organizaciones mundiales a desbloquear el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.\n\n\nTU ROL* Liderar al equipo de desarrollo en el diseño e implementación de soluciones de Salesforce.\n* Traducir los requisitos comerciales en soluciones bien arquitectadas que aprovechen al máximo las capacidades de la plataforma Salesforce.\n* Desarrollar soluciones personalizadas e interfaces de usuario mediante Apex, Visualforce, Componentes Lightning y otras tecnologías relevantes.\n* Proporcionar estimaciones detalladas de esfuerzo para las soluciones propuestas y explicar claramente los beneficios y riesgos asociados.\n* Realizar revisiones de código para garantizar la calidad y el cumplimiento de los estándares de diseño.\n* Crear y mantener documentación técnica completa, incluidas las especificaciones de diseño, guías de implementación y manuales de soporte.\n* Colaborar con los interesados para asegurar que el sistema Salesforce se alinee con los procesos comerciales de la empresa.\n* Mantenerse actualizado sobre las últimas versiones y características de Salesforce para ofrecer orientación sobre las mejores prácticas.\n* Mentorizar y supervisar al equipo de desarrollo, fomentando una cultura de aprendizaje continuo.\n\nTU PERFIL* Más de 5 años de experiencia en desarrollo de Salesforce, incluyendo Apex, Visualforce y Componentes Lightning.\n* Experiencia comprobada en liderazgo técnico y gestión de equipos de desarrollo.\n* Conocimientos profundos sobre desarrollo y buenas prácticas arquitectónicas en Salesforce.\n* Excelentes habilidades comunicativas y una gran capacidad para trabajar en colaboración.\n* Certificaciones relevantes de Salesforce (por ejemplo, Salesforce Certified Platform Developer I, Administrador de Salesforce).\n* Otras certificaciones de Salesforce (por ejemplo, Salesforce Certified Platform Developer II, Salesforce Certified Technical Architect) son muy valoradas.\n\nLO QUE TE ENCANTARÁ TRABAJAR AQUÍ* En Capgemini Portugal contamos con un entorno laboral flexible y dinámico. La flexibilidad permite un mejor equilibrio entre la vida personal y profesional y otorga mayor autonomía al empleado para gestionar sus horarios de trabajo, así como decidir si trabaja en la oficina o de forma remota, de acuerdo con nuestra política híbrida de trabajo.\n* Contamos con programas locales que promueven el crecimiento profesional, la reconversión y el desarrollo de nuevas competencias (Programas de Aceleración Profesional).\n* Fomentamos un entorno empoderador con autonomía y relaciones entre pares, aspectos que obtienen las calificaciones más altas en nuestras encuestas mensuales de satisfacción laboral.\n* Además, ofrecemos un atractivo paquete de remuneración y beneficios, tales como seguros de salud y de vida, así como un programa de referidos con bonos por recomendaciones de talento y otros beneficios adicionales acordes con nuestros acuerdos vigentes con socios.\n* Capgemini Portugal es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades. Impulsamos la igualdad y la dignidad en todos los aspectos del proceso de reclutamiento y empleo, así como en las ofertas y promociones laborales, las cuales se realizan exclusivamente según la competencia, la capacidad o el desempeño respectivo.\nSOBRE CAPGEMINI\nCapgemini es un socio global de transformación empresarial y tecnológica que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto para las empresas como para la sociedad. Se trata de un grupo responsable y diverso compuesto por 340 000 profesionales en más de 50 países. Con una sólida trayectoria de más de 55 años, Capgemini es una empresa de confianza para sus clientes, ayudándolos a desbloquear el valor de la tecnología para abordar toda la amplitud de sus necesidades empresariales. Ofrece servicios y soluciones integrales, desde estrategia y diseño hasta ingeniería, impulsados por sus capacidades líderes en inteligencia artificial, nube y datos, combinadas con su profundo conocimiento sectorial y su ecosistema de socios. El Grupo registró ingresos globales de 22,5 mil millones de euros en 2023.\n\n\nConsigue el futuro que deseas \\| www.capgemini.com\n\n\n¡Aplica ahora!\n\n\n\\#LI\\-Híbrido\n\n\nCódigo de referencia\n213523\\-es\\_ES\nPublicado el\n16 abr 2025\nNivel de experiencia\nProfesionales experimentados\nTipo de contrato\nIndefinido\nUbicación\nVNG \\- Cais de Gaia, Évora, Lisboa \\- Colombo\nUnidad de negocio\nABL Europa Central y Meridional\nMarca\nCapgemini","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766580160000","seoName":"senior-salesforce-developer-tech-lead","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-sidamon/cate-network-sys-admin/senior-salesforce-developer-tech-lead-6484226055308912/","localIds":"10","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"ae8fd70b-7366-477e-99bc-9ac17f3032fb","sid":"0d30452b-869f-4b03-bee2-443f71047d3a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar el equipo de desarrollo de Salesforce","Diseñar soluciones escalables","Mentorizar a desarrolladores junior"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Gaià,Catalonia","unit":null}]},"addDate":1766580160570,"categoryName":"Administración de Redes y Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"FW8M+M8 Martorell, Spain","infoId":"6484122874611412","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Endpoint Indicent Response & Vulnerability Mgt.","content":"### **Descripción**\n\n\nSEAT S.A. es la única compañía que diseña, desarrolla, fabrica y comercializa automóviles en España. Integrada en el Grupo Volkswagen, la multinacional, con sede en Martorell (Barcelona). SEAT S.A. ya ofrece la última tecnología en conectividad en su gama de vehículos y está inmersa en un proceso de digitalización global de la compañía para impulsar la movilidad del futuro.\n\n**\"Inspirar a Atreverse, Para tener éxito, Como un equipo\"**, son los 4 valores que nos guían en nuestro día a día y en las relaciones con nuestros/as compañeras/os y stakeholders, representan la esencia de nuestra cultura y son nuestro ADN.\n\n\nEn SEAT, trabajamos con **autonomía**, vivimos la **honestidad** y desafiamos el **statu quo** con valentía. Nos **retamos** continuamente a nosotrxs mismxs porque creemos que lo podemos **lograr todo, experimentamos y aprendemos de los errores** cuando nos equivocamos. 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En el Grupo Moventia tenemos un proyecto para ti.\n\n\nEn Moventia buscamos a profesionales, que disfruten de la tecnología y del desarrollo de nuevos proyectos, por lo que estamos buscando para nuestra Sede Central en **Sant Cugat del Vallès;**\n\n**ADMINISTRADOR/A DE SISTEMAS**\n\n\nEn dependencia del Responsable del área de Sistemas te encargarás del mantenimiento de la red de comunicaciones y servidores de la compañía, supervisando la correcta disponibilidad a los sistemas por parte de los usuarios.\n\n\n**¿Cómo será tu día a día?**\n\n* Te responsabilizarás de mantener y administrar las redes informáticas y entornos relacionados (hardware, software de sistemas, aplicaciones de software y resto de configuraciones).\n* Planificarás, coordinarás e implementarás medidas de seguridad de red para proteger la información y software de la compañía.\n* Harás un seguimiento del rendimiento de los sistemas y las redes informáticas y coordinarás el acceso y uso a la red de sistemas.\n* Gestionarás los procesos de arranque y apagado de la red y mantendrás los registros de control.\n* Diagnosticarás problemas de hardware y software relativo a la red de comunicaciones y aportarás soluciones.\n* Realizarás las copias de seguridad de datos y las operaciones de recuperación de catástrofes.\n\n \n\n**¿Qué nos gustaría que pudieras aportar al puesto?**\n\n* ¡Ganas de incorporarte a un espacio moderno y estimulante!\n* Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o equivalente.\n* Conocimientos de Inglés.\n* Formación adicional en administración de sistemas, Base de Datos y entorno Windows Server (muy valorable certificación W2016 – W2019 Server).\n* Experiencia de 2\\-3 años como Administrador de Sistemas en entornos complejos y ubicaciones geográficas dispersas.\n* Imprescindible altos conocimientos de Electrónica de Red Cisco (TCP/IP), conocimiento de máquinas virtuales (VMWare\\-Nutanix) y Administración Office365\\.\n\nSe valorarán conocimientos de Backup (Veeam\\-Rubrik), Linux, Antivirus (Sophos), Firewalls de Cisco y Fortinet, BBDD SQL y Oracle, Scripts PS y redes VPN. \n* \n\n \n\n**¿Qué encontrarás en Moventia?**\n\n* Incorporación en sólido grupo empresarial en crecimiento.\n* La posibilidad de trabajar en proyectos emocionantes y oportunidades continuas para el desarrollo profesional y la adquisición de nuevas habilidades.\n* Posibilidad de incorporarte a un Plan de Retribución Flexible (Seguro médico, ticket restaurant…).","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761133519000","seoName":"system-administrator","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-sidamon/cate-network-sys-admin/system-administrator-6414509047987412/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"0ea27c6b-a0f7-4979-ac0a-9dde9853b2aa","sid":"0d30452b-869f-4b03-bee2-443f71047d3a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Administrador/a de Sistemas en Sant Cugat","Experiencia en redes y seguridad informática","Oportunidades de desarrollo profesional"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Sant Cugat del Vallès,Catalunya","unit":null}]},"addDate":1761133519373,"categoryName":"Administración de Redes y Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Ctra. de Castellar, 396, 08227 Terrassa, Barcelona, Spain","infoId":"6414508992435512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Cloud Engineer","content":"DESCRIPCIóN\n\n\nÚnete a HOPLA! y transforma el futuro con nosotros\n\n\nEn HOPLA! no solo ayudamos a las empresas a modernizar sus aplicaciones e infraestructuras con tecnología Open Source, microservicios y soluciones en la nube… ¡también queremos que tú formes parte de este reto!\n\n\nSi te apasiona la tecnología, la innovación y la independencia a la hora de crear soluciones, aquí encontrarás un equipo de expertos que apuesta por las mejores prácticas de la industria. Trabajamos con empresas de primer nivel y una red de partners tecnológicos top para desarrollar proyectos que realmente marcan la diferencia.\n\n\nAquí no solo vienes a trabajar, vienes a crecer, aprender y aportar valor en un entorno dinámico y lleno de oportunidades. ¿Te unes al viaje?\n\n\nAhora mismo estamos buscando un/a Cloud Engineer para sumarse a un proyecto estable con modalidad híbrida. \n\n\n\n \n\n**¿CÓMO NOS AYUDARÁS A CUMPLIR NUESTRA MISIÓN?**\n\n* Diseñando, implementando y gestionando infraestructuras en la nube (AWS, Azure, GCP, OCI).\n* Automatizando despliegues e infraestructura como código con Terraform, Ansible y otras herramientas de IaC.\n* Orquestando y administrando contenedores con Kubernetes.\n* Desarrollando e integrando pipelines CI/CD.\n* Creando y manteniendo Landing Zones.\n* Monitorizando y optimizando el rendimiento en entornos cloud.\n* Implementando medidas de seguridad y cumplimiento normativo.\n* Colaborando con equipos multidisciplinares y participando en soporte on\\-call 7x24\\.\n\n **¿QUÉ OFRECEMOS?**\n\n \n\nIncorporación en una compañía dinámica del sector IT, en crecimiento y con proyectos tecnológicos de vanguardia.\n\n\nContrato indefinido.\n\n\nSeguro médico privado.\n\n\nDesarrollo profesional y evolución a largo plazo.\n\n\nPrograma de formación y aprendizaje continuo.\n\n\nFlexibilidad horaria.\n\n\nModalidad híbrida\n\n\nRetribución flexible (transporte, restaurante, guardería).\n\n\nEventos de empresa.\n\n\nUn entorno abierto, inclusivo y colaborativo, donde cada persona cuenta.\n\n \n\nREQUISITOS\n\n**Requisitos**\n\n* Al menos 5 años de experiencia en entornos Cloud.\n* Experiencia en Cloud Engineering, DevOps o Platform Engineering.\n* Conocimientos avanzados en Terraform, Kubernetes, CI/CD, Ansible y Landing Zones.\n* Experiencia en administración de plataformas en AWS o Azure.\n* Manejo de herramientas de observabilidad como Prometheus, Grafana, etc.\n* Capacidad analítica, orientación a la 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\n\n**Principales Responsabilidades:**\n\n* Liderar y orientar a un equipo de administradores de sistemas e ingenieros de infraestructura.\n* Gestionar y mantener sistemas y servicios basados en Linux en entornos de desarrollo y producción.\n* Administrar y optimizar Posit Workbench para flujos de trabajo multiusuario de ciencia de datos.\n* Apoyar y automatizar la gestión de entornos Python utilizando herramientas como venv, conda o pipenv.\n* Integrar y gestionar el acceso y conectividad a Snowflake para equipos de ciencia de datos.\n* Desarrollar y mantener scripts de shell para tareas de automatización, monitoreo e implementación. \n\n\t+ Colaborar con los equipos de seguridad y cumplimiento para aplicar las mejores prácticas.\n\t+ Participar en ceremonias ágiles (reuniones diarias, planificación de sprints, retrospectivas).\n\t+ Utilizar Jira para el seguimiento de tareas, Bitbucket para control de versiones y Confluence para documentación.\n\t+ Monitorear el rendimiento del sistema y solucionar problemas de forma proactiva.\n\t+ Documentar la infraestructura, procesos y flujos de trabajo del equipo.\n\n \n\n**Habilidades y Experiencia Clave:**\n\n \n\n* 5 años o más de experiencia en administración de sistemas Linux.\n* Alta competencia en scripting Bash/shell.\n* Experiencia práctica con Posit Workbench o RStudio Server Pro.\n* Conocimientos sobre administración e integración del almacén de datos Snowflake.\n* Conocimientos prácticos de Python y gestión de entornos Python.\n* Experiencia con metodologías ágiles y herramientas Atlassian (Jira, Bitbucket, Confluence).\n* Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.\n* Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico.\n\n\nCualificaciones Deseadas:\n\n* Experiencia con contenerización (Docker, Podman) y orquestación (Kubernetes) es un plus.\n* Familiaridad con herramientas de infraestructura como código (por ejemplo, Terraform, Ansible).\n* Experiencia con pipelines CI/CD y 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Lo hacemos fácil. Equilibra tu vida profesional y personal.\n* Formaciones \\& Certificaciones. Mejora tus habilidades y obtén el certificado oficial de nuestros principales socios.\n* Teletrabajo.\n* Retribución flexible (ticket de transporte público, Ticket restaurante, …).\n* Seguro médico.\n* OMEGA en acción. Nuestro compromiso con una sociedad mejor no es solo una intención.\n\n**Sobre Nosotros**\n\n\nOmega CRM, una compañía de Merkle, es una empresa digital global especializada en acelerar la Experiencia Empresarial (BX) de nuestros clientes mediante soluciones centradas en el cliente, tecnología y datos – todo potenciado por IA. \n\nJuntos con Merkle, formamos la agencia de Gestión de Experiencia del Cliente (CXM) más grande de España, y como parte del grupo dentsu, ofrecemos soluciones integrales que integran medios, creatividad, contenido, tecnología y estrategia para generar un impacto empresarial real. \n\nCon más de 23 años de experiencia, un equipo de más de 580 profesionales de 24 nacionalidades y más de 2.500 certificaciones, Omega CRM es un líder reconocido en el ecosistema de Salesforce en España. \n\nOperamos en sectores clave como Retail, Sanidad, Farmacia, Bienes Raíces, Educación y Organizaciones sin Ánimo de Lucro, ofreciendo experiencias omnicanal en Servicio al Cliente, Comercio Electrónico, Marketing y Analítica. \n\nLa satisfacción del cliente está en nuestro núcleo (puntuación: 4\\.9/5\\), y hemos sido reconocidos con premios como Socio del Año de Salesforce FY23 y Proyecto Más Innovador (Iberia). \n\nEn Omega CRM, creemos en el crecimiento a través de las personas – guiados por nuestros valores: \\#Talento, \\#Flexibilidad, \\#Compromiso y \\#Innovación. 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Entonces, ¿por qué trabajar en Kyndryl? Siempre estamos avanzando, siempre esforzándonos por ir más allá en nuestros esfuerzos para crear un mundo más equitativo e inclusivo para nuestros empleados, clientes y comunidades.\n\n\n**El puesto**\n\n¿Has querido entrar en el campo de TI pero no tienes experiencia técnica? Esta podría ser tu puerta de entrada. ¿Te gusta ayudar a alguien a resolver un problema? ¿Quieres tener la oportunidad de ver de cerca muchas opciones profesionales antes de elegir tu camino? Entonces es muy probable que disfrutes siendo Representante de Servicio al Cliente en Kyndryl.\n \n\n \n\nSer excelente en este trabajo depende menos de tu currículum y más de tu personalidad. Buscamos personas amables, serviciales y empáticas que tengan interés en la tecnología, aunque no necesariamente experiencia técnica. Como Representante de Servicio al Cliente, serás la cara y la voz de Kyndryl, ayudando a los clientes a resolver sus problemas cada día.\n \n\n \n\nUn Representante de Servicio al Cliente combina conocimientos de soporte técnico con resolución de problemas y atención al cliente, así que trae tus habilidades interpersonales y nosotros te enseñaremos el resto. Es un puesto dinámico y divertido en el que comenzarás a aprender y aportar desde el primer momento. El primer mes, aprenderás lo básico y comenzarás a trabajar con un cliente en producción. Pronto estarás realizando multitareas y proporcionando soluciones interactivas (chat, correo electrónico, MS Teams), brindando a nuestros clientes un servicio de nivel conserje.\n \n\n \n\nTambién trabajarás con equipos de back-office para manejar las escalaciones. Esta es tu oportunidad de trabajar junto a colegas seniors que compartirán sus conocimientos. A medida que interactúes con muchas personas diferentes frente a una variedad de problemas, aumentarás tu experiencia, tus habilidades y tu comprensión de lo que hacen otros puestos. Además, existen abundantes oportunidades para encontrar mentores y trabajar con ellos.\n \n\n \n\nPodrás convertirte en un experto en Microsoft 365, especialmente en Excel, y recibir formación en diversas plataformas. Y puedes obtener certificaciones como Google Cloud, Azure, Microsoft, etc. De hecho, las oportunidades de aprendizaje son lo que más les gusta a la mayoría de las personas sobre este puesto. Es divertido, desafiante y rápido: ¡definitivamente no te aburrirás!\n \n\n \n\nTu futuro en Kyndryl\n \n\nEsta es una verdadera oportunidad de tipo \"empieza aquí, ve a cualquier parte\". A medida que examines de cerca una amplia variedad de puestos en Kyndryl, podrás elegir tu trayectoria profesional. Muchos han ascendido a equipos de segunda o tercera línea de escalación. Otros continúan con estudios superiores/certificaciones y asumen puestos más avanzados o técnicos.\n\n\n**Quién eres tú**\n\nEres bueno en lo que haces y posees la experiencia requerida para demostrarlo. Sin embargo, igual de importante es que tengas mentalidad de crecimiento; deseoso de impulsar tu propio desarrollo personal y profesional. Eres orientado al cliente, alguien que prioriza el éxito del cliente en su trabajo. Y finalmente, eres abierto e ilimitado, naturalmente inclusivo en la forma en que trabajas con los demás.\n \n\n \n\nHabilidades y experiencia requeridas\n\n\n* Título universitario o diploma en Electrónica o Ciencias de la Computación\n* Se requiere dominio del idioma español\n* Dominio hablado y escrito del inglés es un requisito previo\n\n \n\n* Conocimiento de sistemas operativos Windows, Mac o Linux\n* Conocimientos de soporte en mesa de ayuda\n* Habilidades para la resolución de problemas y solución de averías\n* Conocimientos de soporte al cliente\n* Oyente activo con flexibilidad para modificar el enfoque y adaptarse a las necesidades del cliente\n\n \n\nHabilidades y experiencia preferidas\n* Título universitario o diploma en Electrónica o Ciencias de la Computación con certificación IT preferida como Fundamental de Microsoft Azure / Administrador de Microsoft Endpoint / RHCE / CCNA / ITIL.\n* Experiencia trabajando con sistemas operativos Windows, Mac o Linux\n* Experticia en solución de problemas y resolución de averías\n* Experiencia en mesa de ayuda\n* Experiencia en soporte al cliente\n* Experiencia modificando enfoques y adaptándose a las necesidades del cliente\n\n**Siendo tú mismo**\n\nLa diversidad es mucho más que cómo lucimos o de dónde venimos; es cómo pensamos y quiénes somos. Damos la bienvenida a personas de todas las culturas, orígenes y experiencias. Pero no lo hacemos solos: Nuestras Redes de Inclusión de Kyndryl son solo una de las muchas formas en que creamos un entorno laboral donde todos los miembros de Kyndryl pueden encontrar y ofrecer apoyo y consejos. Este compromiso de dar la bienvenida a todos en nuestra empresa significa que Kyndryl te permite a ti —y a todos los que te rodean— traer todo tu ser al trabajo, individual y colectivamente, y apoyar la activación de nuestra cultura equitativa. Esa es la forma de hacer las cosas en Kyndryl.\n\n\n**Lo que puedes esperar**\n\nComo recién graduado o pasante, Kyndryl es un excelente lugar para iniciar tu carrera. Contribuirás a nuestro negocio desde el primer día y tendrás acceso a increíbles oportunidades de aprendizaje para desarrollar tus habilidades de cara al futuro. También colaborarás con equipos globales, aprovecharás oportunidades de mentoría y participarás en actividades comunitarias voluntarias, todo en un ambiente dinámico y tipo startup, lleno de expertos del sector.\n\n\n**¡Haz una recomendación!** \n\nSi conoces a alguien que trabaja en Kyndryl, cuando te pregunten '¿Cómo supiste de nosotros?' durante el proceso de solicitud, selecciona 'Recomendación de empleado' e ingresa la dirección de correo electrónico de tu contacto en Kyndryl.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758743648000","seoName":"technical-support-specialist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-sidamon/cate-network-sys-admin/technical-support-specialist-6383918701261112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a7383f8b-e946-4d16-9c14-2ad177a847b8","sid":"0d30452b-869f-4b03-bee2-443f71047d3a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Puesto de soporte técnico de nivel inicial","Capacitación en Microsoft 365 y Azure","Oportunidades de crecimiento profesional"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Sant Cugat del Vallès,Cataluña","unit":null}]},"addDate":1758743648535,"categoryName":"Administración de Redes y Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false}],"localIds":"10,1131","pageTitle":"Administración de Redes y Sistemas en Sedamin","topCateCode":"jobs","catePath":"4000,4241,4253","cateName":"Empleos,Tecnologías de Información y Comunicación,Administración de Redes y Sistemas","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"Casa","item":"https://es.ok.com/es/city-sidamon/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"Empleos","item":"https://es.ok.com/es/city-sidamon/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"Tecnologías de Información y Comunicación","item":"https://es.ok.com/es/city-sidamon/cate-info-comm-technology/","@type":"ListItem"},{"position":4,"name":"Administración de Redes y Sistemas","item":"http://es.ok.com/es/city-sidamon/cate-network-sys-admin/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"network-sys-admin","total":10,"sortList":[{"sortName":"Mejor coincidencia","sortId":0},{"sortName":"Más reciente","sortId":1}],"breadCrumb":[{"name":"Casa","link":"https://es.ok.com/es/city-sidamon/"},{"name":"Empleos","link":"https://es.ok.com/es/city-sidamon/cate-jobs/"},{"name":"Tecnologías de Información y Comunicación","link":"https://es.ok.com/es/city-sidamon/cate-info-comm-technology/"},{"name":"Administración de Redes y Sistemas","link":null}],"tdk":{"type":"tdk","title":"Información de contratación de Administración de Redes y Sistemas en Sedamin - 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Ubicación:
Sedamin
Categoría:
Administración de Redes y Sistemas

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Desarrollador Senior de Salesforce / Líder Técnico
VNG \- Cais de Gaia, Évora, Lisboa \- Colombo
Desarrollador Senior de Salesforce / Líder Técnico
Desarrollador Senior de Salesforce / Líder Técnico
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\#LI\-Híbrido
Código de referencia
213523\-es\_ES
Publicado el
16 abr 2025
Nivel de experiencia
Profesionales experimentados
Tipo de contrato
Indefinido
Ubicación
VNG \- Cais de Gaia, Évora, Lisboa \- Colombo
Unidad de negocio
ABL Europa Central y Meridional
Marca
Capgemini

WWG6+35 Gaià, Spain
Salario negociable

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Endpoint Indicent Response & Vulnerability Mgt.
### **Descripción**
SEAT S.A. es la única compañía que diseña, desarrolla, fabrica y comercializa automóviles en España. Integrada en el Grupo Volkswagen, la multinacional, con sede en Martorell (Barcelona). SEAT S.A. ya ofrece la última tecnología en conectividad en su gama de vehículos y está inmersa en un proceso de digitalización global de la compañía para impulsar la movilidad del futuro.
**"Inspirar a Atreverse, Para tener éxito, Como un equipo"**, son los 4 valores que nos guían en nuestro día a día y en las relaciones con nuestros/as compañeras/os y stakeholders, representan la esencia de nuestra cultura y son nuestro ADN.
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* Realizar análisis forense ligero y revisión de artefactos en hosts afectados, evaluando persistencia, TTPs asociados, indicadores de compromiso, cambios en el sistema y potencial movimiento lateral.
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* Gestión de vulnerabilidades: interpretación de CVEs, CVSS, CWE; experiencia con scanners (Qualys, Tenable, Rapid7 u otros); capacidad para evaluar explotabilidad real, priorizar riesgos y coordinar remediación con equipos técnicos.
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**COMPETENCIAS:**
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**¿Qué ofrecemos?**
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En SEAT, creemos firmemente en la fuerza de la **diversidad** y la **inclusión** como pilares fundamentales de nuestra cultura, en la que toda persona pueda ser auténticamente libre y libremente auténtica. Trabajamos con pasión para crear un entorno donde cada voz sea escuchada y valorada, asegurando **igualdad de oportunidades** para todas las personas, sin importar género, orientación sexoafectiva, nacionalidad, etnia, identidad cultural, edad, creencias o cualquier otra diversidad.
Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión es una prioridad que nos exigimos a nosotrxs mismxs todos los días.
Ubicación**Martorell**
Categoría**Ingenieros y técnicos**
Subcategoría**Sistemas de defensa**
Sector**Automoción**
Jornada laboral**Completa**
Modalidad de trabajo**Mixto (Presencial y Teletrabajo)**
Nivel profesional**Empleado**
Departamento**Seguridad**

FW8M+M8 Martorell, Spain
Salario negociable

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Puesto de Técnico en el Departamento de Informática (IFAE)
Fecha de apertura: **26 de noviembre de 2025**
Fecha de cierre: **Hasta cubrir el puesto**
Ref:2025/58\_TECNIC\_IT IFAE
### **Acerca de IFAE**
El Institut de Física d’Altes Energies (IFAE) es un consorcio público de la Generalitat de Catalunya, el gobierno autónomo de Cataluña, y la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB, una universidad pública), cuyo objetivo principal es realizar investigaciones y contribuir al desarrollo de la física de altas energías desde un punto de vista teórico, experimental y tecnológico. IFAE tiene la condición de "Instituto Universitario" vinculado a la UAB, y sus instalaciones se encuentran dentro del campus de la universidad.
### **Acerca del Departamento de Informática (IFAE)**
El Institut de Física d’Altes Energies (IFAE) busca un técnico informático motivado para incorporarse a nuestro Departamento de Informática. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno de investigación dinámico, apoyando proyectos experimentales avanzados y tecnologías de vanguardia, proporcionando al mismo tiempo un soporte técnico integral en todo el instituto, incluyendo usuarios, laboratorios y equipos de investigación. El candidato será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas, redes y equipos informáticos, trabajando estrechamente con investigadores, personal administrativo y proveedores externos.
### **Perfil y tareas del puesto**
* Instalación física de equipos informáticos en racks.
* Instalación de sistemas operativos.
* Mantenimiento de equipos informáticos.
* Instalación de cableado de red y eléctrico.
* Reparación de conexiones informáticas.
* Gestión de incidencias técnicas con proveedores.
* Soporte a usuarios y punto de contacto con expertos locales o empresas externas.
* Gestión de incidencias mediante sistemas de ticketing.
* Documentación de incidencias.
* Capacidad para comunicarse en inglés.
* Gestión de pedidos de equipos informáticos y auxiliares.
### **Competencias requeridas y criterios de evaluación**
* Experiencia mínima de dos años en entornos informáticos dentro de centros de investigación o entornos similares.
* Dominio de catalán, español e inglés para una comunicación efectiva con usuarios, expertos y proveedores.
* Experiencia demostrada en la instalación y configuración de equipos de red y Wi\-Fi.
* Titulación requerida: Grado universitario.
* Titulación adicional: FP1 en Informática.
Los criterios de evaluación y su ponderación para las solicitudes presentadas serán los siguientes:
* Experiencia previa en un entorno similar: 50 puntos
* Experiencia en Linux a nivel de administrador de sistemas: 20 puntos
* Experiencia en Windows y MacOS a nivel de instalación y soporte al usuario: 20 puntos
* Experiencia en instalación, gestión de equipos y cableado de red: UTP, Fibra, Wi\-Fi: 10 puntos
### **Contrato ofrecido**
* Contrato a tiempo completo
* Contrato indefinido (Indefinit Activitats Cientifiques\-Tècniques)
* El puesto corresponderá a un Tècnic/a de Recerca Nivell 2
* El salario será proporcional a la experiencia y titulación dentro del rango correspondiente a la categoría.
* Trabajar con ciencia experimental interesante. Oportunidad de adquirir experiencia práctica directa. Crecimiento personal, innovación y aprendizaje diario.
* Se espera que el candidato seleccionado se incorpore a IFAE lo antes posible.
### **Proceso de solicitud y selección**
Las solicitudes deben enviarse a Cristobal.Padilla@cern.ch y rrhh@ifae.es indicando como asunto del mensaje la referencia del puesto (2025/58\_TECNIC\_IT IFAE). El correo debe incluir el currículum actualizado. Las candidaturas se aceptarán hasta que se identifiquen candidatos adecuados. La selección se basará en el expediente académico y científico del candidato, las cartas de recomendación y el potencial del candidato para integrarse bien en el grupo. Para obtener más información, contacte con Cristobal.Padilla@cern.ch
IFAE es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y se compromete con la diversidad en el lugar de trabajo y la integración social de personas con discapacidad. Aceptamos solicitudes de todos los candidatos cualificados. Se anima especialmente a personas de grupos generalmente infrarrepresentados en el mercado laboral en general y en Ciencia e Ingeniería en particular, como mujeres, minorías o personas con discapacidad, a presentar su candidatura. De conformidad con el artículo 121 de la Ley del Régimen Jurídico del Sector Público español, el personal con una relación preexistente con la administración del Consorcio (Generalitat de Catalunya y Universitat Autònoma de Barcelona) tendrá prioridad en la adjudicación del puesto.
Un Comité de Selección evaluará las solicitudes recibidas. Si más de un candidato parece igualmente adecuado para el puesto, el Comité de Selección organizará una entrevista en línea con cada uno de ellos como parte del proceso de selección.

Av. Alcalde Barnils, 8, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spain
Salario negociable

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Administrador de sistemas IT
Garantizar la disponibilidad, seguridad y evolución de la infraestructura IT de la empresa, tanto física como en la nube, alineándose con los objetivos estratégicos y presupuestarios.
**Responsabilidades clave del puesto:**
* Instalación, administración y mantenimiento de servidores Windows Server 2022/Debian/Ubuntu server, almacenamiento y componentes de red.
* Gestión de sistemas de ciberseguridad y firewalls.
* Supervisión de backups y recuperación de datos (on\-premise y cloud).
* Gestión integral de plataformas Cloud (Microsoft 365, Atlassian).
* Desarrollo de scripts para automatización (Python, PowerShell).
* Coordinación con HelpDesk y proveedores externos.
* Aplicación de políticas de seguridad de la información bajo norma ISO 27001\.
* Elaboración y documentación de procedimientos técnicos relacionados con sus funciones.
* Soporte a HelpDesk en la resolución de incidencias complejas.
**Competencias:**
* Liderazgo y comunicación efectiva.
* Gestión del tiempo y de proyectos.
* Trabajo en equipo, flexibilidad y orientación al cliente.
* Orientación a resultados.
* Resolución ágil de problemas y gestión de incidencias críticas.
**Requisitos indispensables:**
* Experiencia mínima de 5 años posición similar.
* Grado universitario en Informática o experiencia profesional asimilable.
* Conocimientos avanzados en servidores, redes, firewalls y scripting.
* Deseable formación en ciberseguridad.
* Nivel avanzado de castellano y/o catalán. Nivel first certificate de inglés (B2\).
**Valorable:**
* Conocimientos avanzados en lenguajes de programación adicionales (ej. Java, PHP, Ruby).
* Gestión y ejecución de simulacros de emergencia IT.
* Certificaciones técnicas.

Carrer de Baldrich, 226, El Segle XX, 08223 Terrassa, Barcelona, Spain
Salario negociable

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TÉCNICO/A DE REDES E INFORMÁTICA GENERAL
Persona con experiencia en el sector de IT. Técnico con conocimientos de Firewalls, switching, gestión de cuentas O365\. Atención al cliente remota e insitu.
Tareas de atención a nuestros clientes, solucionar casos e incidencias del día a día. Tareas de configuración de redes informáticas. Puesta en marcha de sistemas informáticos. Conocimientos entorno Office 365\. Desarrollar proyectos IT apoyando a nuestro equipo técnico.
* Experiència 2 anys. 2 años de experiencia en entorno O365 y trabajos relacionados con administración de redes.
* TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR
* català (parlat Superior, escrit Superior)
* espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
* anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
* Competències / coneixements: Se valorará conocimiento del inglés, en nuesro sector es muy importante. Muy recomendable tener carnet B de coche.
* Permisos de conduir: b
* Contracte laboral temporal (6 mesos)
* Jornada completa
* Salari mensual brut des de '1800' fins a '2200'
* Altres dades d'interès: Posibilidad de prorrogar contrato y luego pasar a indefinido.

Carrer de la Creu Gran, 75, 08221 Terrassa, Barcelona, Spain
1,800-2,200 €/mes

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Administrador de Sistemas Microsoft 365
En Serbyte IT, buscamos un Administrador de Sistemas especializado en Microsoft 365, con experiencia en migraciones, para incorporarse de forma presencial en Sant Feliu hasta final de año.
Tareas
* Seguimiento funcional del proyecto y de las empresas proveedoras.
* Coordinación de requerimientos con las distintas unidades organizativas.
* Validación de la estructura y maquetas de la intranet en SharePoint Online.
* Soporte en la configuración de bibliotecas documentales y gestión de permisos.
* Acompañamiento en el modelo de gobernanza y adopción de herramientas Microsoft 365\.
* Participación en la preparación de la formación y en las pruebas piloto.
* Migración de correo
Requisitos
* Experiencia como Administrador de Sistemas (SYSADMIN) en entornos Microsoft 365\.
* Conocimiento de SharePoint Online y gestión de permisos.
* Experiencia en miigración de correo.
* Habilidad para coordinar con distintos equipos y proveedores.
* Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Sant Feliu hasta final de año.
Beneficios
* Proyecto hasta final de año, con posibilidad de continuidad.
* Jornada completa presencial en Sant Feliu.
* Incorporación inmediata.
Si te apasiona la tecnología y quieres participar en un proyecto de transformación digital con impacto real, esta es tu oportunidad. ¡Inscríbete y forma parte de nuestro equipo!

Carrer Catalunya, 1, 08750 Molins de Rei, Barcelona, Spain
Salario negociable

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Administrador/a de Sistemas
¿Te motiva la tecnología y el sector de la movilidad? En el Grupo Moventia tenemos un proyecto para ti.
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En dependencia del Responsable del área de Sistemas te encargarás del mantenimiento de la red de comunicaciones y servidores de la compañía, supervisando la correcta disponibilidad a los sistemas por parte de los usuarios.
**¿Cómo será tu día a día?**
* Te responsabilizarás de mantener y administrar las redes informáticas y entornos relacionados (hardware, software de sistemas, aplicaciones de software y resto de configuraciones).
* Planificarás, coordinarás e implementarás medidas de seguridad de red para proteger la información y software de la compañía.
* Harás un seguimiento del rendimiento de los sistemas y las redes informáticas y coordinarás el acceso y uso a la red de sistemas.
* Gestionarás los procesos de arranque y apagado de la red y mantendrás los registros de control.
* Diagnosticarás problemas de hardware y software relativo a la red de comunicaciones y aportarás soluciones.
* Realizarás las copias de seguridad de datos y las operaciones de recuperación de catástrofes.
**¿Qué nos gustaría que pudieras aportar al puesto?**
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* Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o equivalente.
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* Formación adicional en administración de sistemas, Base de Datos y entorno Windows Server (muy valorable certificación W2016 – W2019 Server).
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**¿Qué encontrarás en Moventia?**
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Carrer d'Elisenda Ribatallada, 11, 08172 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spain
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En HOPLA! no solo ayudamos a las empresas a modernizar sus aplicaciones e infraestructuras con tecnología Open Source, microservicios y soluciones en la nube… ¡también queremos que tú formes parte de este reto!
Si te apasiona la tecnología, la innovación y la independencia a la hora de crear soluciones, aquí encontrarás un equipo de expertos que apuesta por las mejores prácticas de la industria. Trabajamos con empresas de primer nivel y una red de partners tecnológicos top para desarrollar proyectos que realmente marcan la diferencia.
Aquí no solo vienes a trabajar, vienes a crecer, aprender y aportar valor en un entorno dinámico y lleno de oportunidades. ¿Te unes al viaje?
Ahora mismo estamos buscando un/a Cloud Engineer para sumarse a un proyecto estable con modalidad híbrida.
**¿CÓMO NOS AYUDARÁS A CUMPLIR NUESTRA MISIÓN?**
* Diseñando, implementando y gestionando infraestructuras en la nube (AWS, Azure, GCP, OCI).
* Automatizando despliegues e infraestructura como código con Terraform, Ansible y otras herramientas de IaC.
* Orquestando y administrando contenedores con Kubernetes.
* Desarrollando e integrando pipelines CI/CD.
* Creando y manteniendo Landing Zones.
* Monitorizando y optimizando el rendimiento en entornos cloud.
* Implementando medidas de seguridad y cumplimiento normativo.
* Colaborando con equipos multidisciplinares y participando en soporte on\-call 7x24\.
**¿QUÉ OFRECEMOS?**
Incorporación en una compañía dinámica del sector IT, en crecimiento y con proyectos tecnológicos de vanguardia.
Contrato indefinido.
Seguro médico privado.
Desarrollo profesional y evolución a largo plazo.
Programa de formación y aprendizaje continuo.
Flexibilidad horaria.
Modalidad híbrida
Retribución flexible (transporte, restaurante, guardería).
Eventos de empresa.
Un entorno abierto, inclusivo y colaborativo, donde cada persona cuenta.
REQUISITOS
**Requisitos**
* Al menos 5 años de experiencia en entornos Cloud.
* Experiencia en Cloud Engineering, DevOps o Platform Engineering.
* Conocimientos avanzados en Terraform, Kubernetes, CI/CD, Ansible y Landing Zones.
* Experiencia en administración de plataformas en AWS o Azure.
* Manejo de herramientas de observabilidad como Prometheus, Grafana, etc.
* Capacidad analítica, orientación a la automatización y habilidades para resolver problemas.
* Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
**Requisitos deseables**
* Certificaciones en AWS, Azure, Google Cloud, Kubernetes o Terraform.
* Experiencia en el desarrollo de plataformas de autoservicio.
* Conocimientos en seguridad y cumplimiento normativo en entornos cloud.
**Formación académica**
* Ingeniería Informática, de Sistemas, Telecomunicaciones o similar.

Ctra. de Castellar, 396, 08227 Terrassa, Barcelona, Spain
Salario negociable

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Administrador de Sistemas y Líder de Equipo (Sector Farmacéutico)
**Omega CRM Consulting está buscando un Administrador de Sistemas \& Líder de Equipo que desee colaborar con una de las principales empresas farmacéuticas globales.**
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**Principales Responsabilidades:**
* Liderar y orientar a un equipo de administradores de sistemas e ingenieros de infraestructura.
* Gestionar y mantener sistemas y servicios basados en Linux en entornos de desarrollo y producción.
* Administrar y optimizar Posit Workbench para flujos de trabajo multiusuario de ciencia de datos.
* Apoyar y automatizar la gestión de entornos Python utilizando herramientas como venv, conda o pipenv.
* Integrar y gestionar el acceso y conectividad a Snowflake para equipos de ciencia de datos.
* Desarrollar y mantener scripts de shell para tareas de automatización, monitoreo e implementación.
+ Colaborar con los equipos de seguridad y cumplimiento para aplicar las mejores prácticas.
+ Participar en ceremonias ágiles (reuniones diarias, planificación de sprints, retrospectivas).
+ Utilizar Jira para el seguimiento de tareas, Bitbucket para control de versiones y Confluence para documentación.
+ Monitorear el rendimiento del sistema y solucionar problemas de forma proactiva.
+ Documentar la infraestructura, procesos y flujos de trabajo del equipo.
**Habilidades y Experiencia Clave:**
* 5 años o más de experiencia en administración de sistemas Linux.
* Alta competencia en scripting Bash/shell.
* Experiencia práctica con Posit Workbench o RStudio Server Pro.
* Conocimientos sobre administración e integración del almacén de datos Snowflake.
* Conocimientos prácticos de Python y gestión de entornos Python.
* Experiencia con metodologías ágiles y herramientas Atlassian (Jira, Bitbucket, Confluence).
* Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
* Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico.
Cualificaciones Deseadas:
* Experiencia con contenerización (Docker, Podman) y orquestación (Kubernetes) es un plus.
* Familiaridad con herramientas de infraestructura como código (por ejemplo, Terraform, Ansible).
* Experiencia con pipelines CI/CD y prácticas DevOps.
* Experiencia apoyando equipos de ciencia de datos o analítica.
**¿Qué Ofrecemos?**
* Contrato indefinido.
* Horario flexible. Lo hacemos fácil. Equilibra tu vida profesional y personal.
* Formaciones \& Certificaciones. Mejora tus habilidades y obtén el certificado oficial de nuestros principales socios.
* Teletrabajo.
* Retribución flexible (ticket de transporte público, Ticket restaurante, …).
* Seguro médico.
* OMEGA en acción. Nuestro compromiso con una sociedad mejor no es solo una intención.
**Sobre Nosotros**
Omega CRM, una compañía de Merkle, es una empresa digital global especializada en acelerar la Experiencia Empresarial (BX) de nuestros clientes mediante soluciones centradas en el cliente, tecnología y datos – todo potenciado por IA.
Juntos con Merkle, formamos la agencia de Gestión de Experiencia del Cliente (CXM) más grande de España, y como parte del grupo dentsu, ofrecemos soluciones integrales que integran medios, creatividad, contenido, tecnología y estrategia para generar un impacto empresarial real.
Con más de 23 años de experiencia, un equipo de más de 580 profesionales de 24 nacionalidades y más de 2.500 certificaciones, Omega CRM es un líder reconocido en el ecosistema de Salesforce en España.
Operamos en sectores clave como Retail, Sanidad, Farmacia, Bienes Raíces, Educación y Organizaciones sin Ánimo de Lucro, ofreciendo experiencias omnicanal en Servicio al Cliente, Comercio Electrónico, Marketing y Analítica.
La satisfacción del cliente está en nuestro núcleo (puntuación: 4\.9/5\), y hemos sido reconocidos con premios como Socio del Año de Salesforce FY23 y Proyecto Más Innovador (Iberia).
En Omega CRM, creemos en el crecimiento a través de las personas – guiados por nuestros valores: \#Talento, \#Flexibilidad, \#Compromiso y \#Innovación. Crecemos \#Juntos.

Av. de la Via Augusta, 15, 25, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spain
Salario negociable

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Especialista en Soporte Técnico
**Quiénes somos**
En Kyndryl, diseñamos, construimos, gestionamos y modernizamos los sistemas tecnológicos críticos que el mundo necesita todos los días. Entonces, ¿por qué trabajar en Kyndryl? Siempre estamos avanzando, siempre esforzándonos por ir más allá en nuestros esfuerzos para crear un mundo más equitativo e inclusivo para nuestros empleados, clientes y comunidades.
**El puesto**
¿Has querido entrar en el campo de TI pero no tienes experiencia técnica? Esta podría ser tu puerta de entrada. ¿Te gusta ayudar a alguien a resolver un problema? ¿Quieres tener la oportunidad de ver de cerca muchas opciones profesionales antes de elegir tu camino? Entonces es muy probable que disfrutes siendo Representante de Servicio al Cliente en Kyndryl.
Ser excelente en este trabajo depende menos de tu currículum y más de tu personalidad. Buscamos personas amables, serviciales y empáticas que tengan interés en la tecnología, aunque no necesariamente experiencia técnica. Como Representante de Servicio al Cliente, serás la cara y la voz de Kyndryl, ayudando a los clientes a resolver sus problemas cada día.
Un Representante de Servicio al Cliente combina conocimientos de soporte técnico con resolución de problemas y atención al cliente, así que trae tus habilidades interpersonales y nosotros te enseñaremos el resto. Es un puesto dinámico y divertido en el que comenzarás a aprender y aportar desde el primer momento. El primer mes, aprenderás lo básico y comenzarás a trabajar con un cliente en producción. Pronto estarás realizando multitareas y proporcionando soluciones interactivas (chat, correo electrónico, MS Teams), brindando a nuestros clientes un servicio de nivel conserje.
También trabajarás con equipos de back-office para manejar las escalaciones. Esta es tu oportunidad de trabajar junto a colegas seniors que compartirán sus conocimientos. A medida que interactúes con muchas personas diferentes frente a una variedad de problemas, aumentarás tu experiencia, tus habilidades y tu comprensión de lo que hacen otros puestos. Además, existen abundantes oportunidades para encontrar mentores y trabajar con ellos.
Podrás convertirte en un experto en Microsoft 365, especialmente en Excel, y recibir formación en diversas plataformas. Y puedes obtener certificaciones como Google Cloud, Azure, Microsoft, etc. De hecho, las oportunidades de aprendizaje son lo que más les gusta a la mayoría de las personas sobre este puesto. Es divertido, desafiante y rápido: ¡definitivamente no te aburrirás!
Tu futuro en Kyndryl
Esta es una verdadera oportunidad de tipo "empieza aquí, ve a cualquier parte". A medida que examines de cerca una amplia variedad de puestos en Kyndryl, podrás elegir tu trayectoria profesional. Muchos han ascendido a equipos de segunda o tercera línea de escalación. Otros continúan con estudios superiores/certificaciones y asumen puestos más avanzados o técnicos.
**Quién eres tú**
Eres bueno en lo que haces y posees la experiencia requerida para demostrarlo. Sin embargo, igual de importante es que tengas mentalidad de crecimiento; deseoso de impulsar tu propio desarrollo personal y profesional. Eres orientado al cliente, alguien que prioriza el éxito del cliente en su trabajo. Y finalmente, eres abierto e ilimitado, naturalmente inclusivo en la forma en que trabajas con los demás.
Habilidades y experiencia requeridas
* Título universitario o diploma en Electrónica o Ciencias de la Computación
* Se requiere dominio del idioma español
* Dominio hablado y escrito del inglés es un requisito previo
* Conocimiento de sistemas operativos Windows, Mac o Linux
* Conocimientos de soporte en mesa de ayuda
* Habilidades para la resolución de problemas y solución de averías
* Conocimientos de soporte al cliente
* Oyente activo con flexibilidad para modificar el enfoque y adaptarse a las necesidades del cliente
Habilidades y experiencia preferidas
* Título universitario o diploma en Electrónica o Ciencias de la Computación con certificación IT preferida como Fundamental de Microsoft Azure / Administrador de Microsoft Endpoint / RHCE / CCNA / ITIL.
* Experiencia trabajando con sistemas operativos Windows, Mac o Linux
* Experticia en solución de problemas y resolución de averías
* Experiencia en mesa de ayuda
* Experiencia en soporte al cliente
* Experiencia modificando enfoques y adaptándose a las necesidades del cliente
**Siendo tú mismo**
La diversidad es mucho más que cómo lucimos o de dónde venimos; es cómo pensamos y quiénes somos. Damos la bienvenida a personas de todas las culturas, orígenes y experiencias. Pero no lo hacemos solos: Nuestras Redes de Inclusión de Kyndryl son solo una de las muchas formas en que creamos un entorno laboral donde todos los miembros de Kyndryl pueden encontrar y ofrecer apoyo y consejos. Este compromiso de dar la bienvenida a todos en nuestra empresa significa que Kyndryl te permite a ti —y a todos los que te rodean— traer todo tu ser al trabajo, individual y colectivamente, y apoyar la activación de nuestra cultura equitativa. Esa es la forma de hacer las cosas en Kyndryl.
**Lo que puedes esperar**
Como recién graduado o pasante, Kyndryl es un excelente lugar para iniciar tu carrera. Contribuirás a nuestro negocio desde el primer día y tendrás acceso a increíbles oportunidades de aprendizaje para desarrollar tus habilidades de cara al futuro. También colaborarás con equipos globales, aprovecharás oportunidades de mentoría y participarás en actividades comunitarias voluntarias, todo en un ambiente dinámico y tipo startup, lleno de expertos del sector.
**¡Haz una recomendación!**
Si conoces a alguien que trabaja en Kyndryl, cuando te pregunten '¿Cómo supiste de nosotros?' durante el proceso de solicitud, selecciona 'Recomendación de empleado' e ingresa la dirección de correo electrónico de tu contacto en Kyndryl.

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