Especialista en Operaciones de Aprendizaje y Negocios

Descripción

En Roche puedes ser completamente tú mismo y ser valorado por tus cualidades únicas. Nuestra cultura fomenta la expresión personal, el diálogo abierto y conexiones auténticas. Aquí serás apreciado, aceptado y respetado por lo que eres. Esto crea un entorno en el que puedes crecer tanto personal como profesionalmente. Juntos queremos prevenir, detener y curar enfermedades y garantizar que todas las personas tengan acceso a la atención sanitaria, hoy y en el futuro. Únete a Roche, donde cada voz cuenta. El puesto ¿Eres un jugador ágil en equipo que disfruta mantener las operaciones funcionando sin problemas y, al mismo tiempo, busca formas de optimizarlas? Buscamos a un Especialista en Operaciones de Aprendizaje y Negocios con mentalidad innovadora para reforzar y apoyar a nuestro equipo actual. En este puesto, te integrarás en un entorno ya establecido para apoyar nuestras operaciones comerciales diarias, gestionar flujos de trabajo críticos y ayudarnos a mantener un panorama formativo de alta calidad. Si eres flexible, abierto a nuevas tecnologías como la inteligencia artificial y la automatización, y te gusta buscar soluciones "fuera de lo convencional" para resolver problemas, ¡encajarás perfectamente en nuestro equipo! Responsabilidades clave Operaciones y gestión del aprendizaje * Gestión integral de la formación: Apoyar al equipo en la organización y coordinación de formaciones locales y globales, tanto relacionadas con productos como no relacionadas con productos, con una visión estratégica del impacto comercial. Actuar como resolutor clave de problemas y comunicarse eficazmente con todas las partes interesadas involucradas. * Gestión de la formación GCS: Apoyar al equipo en la gestión de toda la coordinación y gobernanza de las matrices globales de formación GCS en la Herramienta de Soluciones Formativas. Actuar como punto de contacto fiable para los líderes y participantes de GCS, ayudando a mantener el cumplimiento normativo. * Gestión del catálogo de aprendizaje y del ecosistema de herramientas: Hacerse cargo y apoyar el mantenimiento de nuestro catálogo formativo y del conjunto más amplio de herramientas, asegurando que todo permanezca preciso y actualizado. * Cumplimiento global: Aplicar una comprensión amplia de los procesos globales de aprendizaje, las normas de cumplimiento y las directrices de calidad para apoyar las operaciones diarias del equipo. Operaciones de contenido y datos * Gestión de flujos de trabajo (DiaDoc): Configurar y gestionar flujos de firma oportunos para documentos regulados dentro de nuestro Sistema Electrónico de Gestión de Documentos (eDMS), según las especificaciones requeridas. * Calidad y revisión: Revisar y modificar documentos con gran precisión, garantizando una calidad excelente en todas las entradas de metadatos del eDMS. * Experto en la materia: Actuar como punto de contacto principal para todas las consultas relacionadas con el eDMS, siendo un socio y asesor de confianza para toda la organización GCS. * Gestión de pedidos y tickets (Rexis): Crear y procesar Órdenes de Cambio y Órdenes de Trabajo dentro de nuestro sistema informático Rexis. * Seguimiento de modificaciones: Emitir órdenes de trabajo basadas en etiquetas de modificación y asumir la responsabilidad de supervisar todo lo incluido en el Informe de Cumplimiento de Modificaciones. **Tu mentalidad:** * Ágil y flexible: Te adaptas fácilmente a prioridades cambiantes, mantienes una visión clara de los detalles complejos y disfrutas apoyando a un equipo ya consolidado. * Conocedor de la tecnología e innovador: Tienes un interés genuino en las herramientas modernas de entornos laborales, especialmente en inteligencia artificial y automatización de procesos, para optimizar los flujos operativos. * Estratégico y orientado a soluciones: Combinas sólidas habilidades para resolver problemas con altos estándares de calidad de los datos y comunicación con las partes interesadas. **Tu experiencia y formación:** * Diploma de escuela secundaria / diploma de escuela intermedia combinado con una formación profesional comercial completada (o una cualificación equivalente). * Al menos 2–3 años de experiencia en coordinación de formación, operaciones de aprendizaje o gestión de datos. * Competencia técnica demostrada en Cornerstone (LMS) y en la gestión de herramientas formativas interconectadas. * Experiencia práctica (o gran capacidad de adaptación) en herramientas de flujo de trabajo y sistemas informáticos de gestión de incidencias (la experiencia con DiaDoc o Rexis es un gran plus). ¡Postúlate ahora con tu CV y cuéntanos cómo tu experiencia y tu mentalidad ágil te convierten en el candidato ideal para nuestras Operaciones de Aprendizaje y Negocios! Quiénes somos Un futuro más saludable nos impulsa a innovar. Más de 100.000 empleados en todo el mundo trabajan juntos para lograr avances científicos y garantizar que todas las personas tengan acceso a la atención sanitaria, hoy y para las generaciones futuras. Gracias a nuestro compromiso, más de 26 millones de personas reciben tratamiento con nuestros medicamentos y se realizan más de 30.000 millones de pruebas con nuestros productos diagnósticos. Nos animamos mutuamente a explorar nuevas posibilidades, fomentar la creatividad y establecer objetivos ambiciosos para ofrecer soluciones sanitarias transformadoras. Juntos podemos forjar un futuro más saludable. Roche es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades.