Teleoperador/a Sector Banca | Jornada 30h

Descripción

**Descripción:** ---------------- En Servinform Finance, compañía perteneciente al Grupo Servinform, colaboramos con las principales entidades financieras de España, ofreciendo soluciones especializadas y adaptadas a las necesidades de cada cliente. Actualmente, seguimos creciendo en nuestro Call Center de Mairena del Aljarafe y buscamos incorporar Teleoperadores/as para un proyecto estable de Atención al Cliente y Venta Cruzada en el sector bancario. Si te gusta el trato con el cliente, tienes habilidades de comunicación y buscas una oportunidad estable en el sector financiero, ¡queremos conocerte! **¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?** * Atenderás las llamadas de los clientes de la entidad bancaria, ayudándoles a gestionar sus consultas y necesidades. * Resolverás dudas e incidencias de forma cercana, ágil y eficaz. * Identificarás las necesidades de los clientes y detectarás oportunidades de venta cruzada. * Ofrecerás productos y servicios financieros, como opciones de crédito o seguros, adaptados a las necesidades de cada cliente. **¿QUÉ OFRECEMOS?** * Jornada de 30 horas semanales en turnos fijos. * TARDE de 15:00 a 21:00 o de MAÑANA de 9\.00 a 15\.00 horas, de LUNES a VIERNES. Además, prestamos servicio 1 o máximo 2 sábados al mes. * Salario fijo **1\.098 €/brutos mensuales \+ Comisiones.** * **Formación previa a la contratación** de 7 días. ( 4 dias online, 3 presencial) * Fechas Formación: del 03/08 al 11/08 en horario de9 a 17 horas. * Incorporación a **PROYECTO ESTABLE**, en activo desde hace más de 5 años. * Contrato Indefinido. * Convenio de Contact Center y Categoría Teleoperador/a Especialista * Ubicación del puesto en Polígono PISA, Mairena del Aljarafe * Formación a cargo de la compañía como Asesor de Seguros (acreditación Nivel 2\) Si te apasiona la atención al cliente, te motivan los nuevos retos y quieres formar parte de una compañía en constante crecimiento, ¡esta puede ser tu oportunidad! **En Servinform Finance, tu talento cuenta, tu energía suma y tu futuro empieza aquí. ¡Únete a nuestro equipo!** *\*\*Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo* **Requisitos:** --------------- * Valorable experiencia en Atención al cliente con labores de venta cruzada y/o fidelización de clientes * Capacidad de aprendizaje * Buen nivel en el manejo y aprendizaje de herramientas ofimáticas * Disponibilidad en horario de tarde * Muy valorable experiencia en banca o en gestión de productos financieros