Atención al cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional de Atención al Cliente para ofrecer asistencia, gestionar consultas y contribuir a una experiencia positiva mediante comunicación clara y eficiente. Puntos Destacados: 1. Experiencia previa en atención al cliente (valorable) 2. Contrato estable y jornada completa 3. Formación inicial y desarrollo profesional Buscamos un/a profesional de **Atención al Cliente** para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de ofrecer asistencia a clientes, gestionar consultas y contribuir a una experiencia positiva a través de una comunicación clara y eficiente. Si disfrutas ayudando a las personas, resolviendo situaciones y trabajando en un entorno dinámico, nos gustaría conocerte. Responsabilidades * Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y otros canales de comunicación * Proporcionar información sobre productos, servicios y procesos internos * Resolver incidencias y realizar seguimiento hasta su correcta resolución * Actualizar registros y documentación relacionada con las interacciones con clientes * Colaborar con otros departamentos para garantizar una atención eficiente * Mantener altos estándares de calidad y servicio Requisitos * Experiencia previa en atención al cliente o funciones similares (valorable) * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita * Capacidad para trabajar de forma organizada y orientada a soluciones * Conocimientos básicos de herramientas informáticas y Microsoft Office * Actitud positiva, profesional y orientada al cliente * Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente Ofrecemos * Contrato estable * Jornada completa * Formación inicial y acompañamiento continuo * Oportunidades de desarrollo profesional * Entorno de trabajo colaborativo * Incorporación a una empresa en crecimiento Sueldo: 20\.000,00€\-25\.000,00€ al mes Beneficios: * Eventos sociales los viernes Ubicación del trabajo: Viajes periódicos