IT Support

Descripción

Resumen del Puesto: En Capitole Consulting buscamos un técnico de soporte IT para unirse a nuestro equipo, proporcionando soporte a usuarios y clientes y garantizando la buena operativa de personas y sistemas. Puntos Destacados: 1. Crecimiento profesional 2. Muy buen ambiente laboral 3. Jornada intensiva los viernes En Capitole Consulting estamos buscando un técnico de soporte IT con 2\-3 años de experiencia, para unirse a nuestro equipo y proporcionar soporte a usuarios y clientes, garantizando la buena operativa de las personas y los sistemas. **Responsabilidades:** Resolución de peticiones, principalmente, mediante herramienta de ticketing. Soporte a usuarios y clientes, asistencia presencial y remota sobre problemas de índole hardware y/o software. Labores de administración, configuración de equipos, cuentas, permisos, sistemas, aplicaciones, etc Mantenimiento preventivo, mediante revisiones periódicas de equipos y sistemas. Documentación, registro de procedimientos, soluciones, manuales, inventario… **Requisitos:** FPGS con 2\-3 años de experiencia en puestos de soporte técnico. Conocimientos de Sistemas Operativos, Windows 10/11, Apple, Linux, Microsoft 365, Active Directory, Azure… Conocimientos redes y virtualización. Capacidad de diagnóstico y resolución de incidencias. Habilidades de comunicación y orientación al usuario. Trabajo en equipo, pero autónomo. Inglés nivel medio. **Te ofrecemos:** Crecimiento profesional Contrato indefinido Muy buen ambiente laboral Seguro médico 1día de teletrabajo Jornada intensiva los viernes Presupuesto de formación anual de 1200€ Beneficios empresa (Tickets restaurant, cheques guardería…) Excelente ubicación en Madrid (Zona Cuzco)