Descripción general: **BIENVENIDO A SITA** ------------------- En SITA, mantenemos los aeropuertos en movimiento, hacemos que las aerolíneas vuelen sin problemas y mantenemos las fronteras abiertas. Nuestras innovaciones tecnológicas y de comunicación impulsan el éxito de la industria global del transporte aéreo. Nos encontrarás en el 95 % de los aeropuertos internacionales, trabajando estrechamente con más de 2.500 clientes del sector del transporte y gubernamentales. Cada asociación trae desafíos únicos, y nos destacamos al ofrecer soluciones novedosas y tecnología de vanguardia para mantener las operaciones funcionando como reloj. No solo movemos al mundo hacia adelante; también estamos orgullosos de ser reconocidos como un Gran Lugar para Trabajar® por nuestros empleados y certificados en la mayoría de nuestras ubicaciones en crecimiento. Aquí, nos sentimos empoderados, apoyados e inspirados para crecer. ¿Estás listo para amar tu trabajo? La aventura comienza aquí mismo, contigo, en SITA. **SOBRE EL PUESTO** ------------------ Buscamos un profesional experimentado en ventas dispuesto a asumir y gestionar todo el ciclo de ventas para clientes de bajo nivel. Este puesto se centra en casos más complejos donde son clave la construcción sólida de relaciones, el asesoramiento estratégico y el control comercial. Como Representante de Cuenta, actuarás como asesor de confianza, impulsando el crecimiento rentable y asegurando asociaciones sostenibles a largo plazo. **PRINCIPALES RESPONSABILIDADES** ------------------------ * Impulsar todas las actividades de ventas y gestionar cuentas de clientes de bajo nivel con responsabilidad total sobre la relación comercial y operativa * Construir y mantener fuertes relaciones con los clientes; actuar como asesor estratégico para garantizar fidelidad, satisfacción y crecimiento continuo * Comprender profundamente las necesidades comerciales de los clientes para identificar oportunidades y planificar el desarrollo continuo del negocio de SITA * Comprometer a los clientes con conocimientos únicos y alinear la propuesta de valor de SITA con sus prioridades, redefiniendo la forma en que ven su negocio * Mantener visibilidad sobre todos los aspectos comerciales, de entrega y operativos de la cuenta, asegurando una resolución oportuna de problemas mediante los responsables de procesos pertinentes * Comunicar interna y externamente tendencias económicas y del mercado clave para identificar nuevas oportunidades de negocio * Garantizar el cumplimiento en todos los procesos comerciales y apoyar la recaudación de efectivo resolviendo problemas comerciales que puedan afectar el pago Requisitos: **EXPERIENCIA** -------------- * Al menos 4 años de experiencia en un puesto de ventas, preferiblemente dentro de la industria del transporte aéreo o en TI/telecomunicaciones * Fluidez en alemán y buen dominio del inglés * Demostrada capacidad para gestionar todo el ciclo de ventas, desde la creación de oportunidades y negociación hasta el cierre de acuerdos y el crecimiento de cuentas * Habilidades sólidas para construir relaciones y capacidad para actuar como asesor de confianza para los clientes * Conocimientos comerciales con capacidad para identificar nuevas oportunidades de negocio e impulsar el crecimiento rentable * Excelentes habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas en diferentes niveles jerárquicos * Experiencia trabajando en un entorno internacional y multifuncional **Deseable** * Valoramos mucho a los hablantes multilingües; la capacidad de comunicarse en otros idiomas europeos será considerada una ventaja importante **LO QUE OFRECEMOS** ----------------- Valoramos la diversidad. Operamos en 200 países y representamos 60 idiomas y culturas diferentes. Estamos muy orgullosos de nuestro entorno inclusivo. Nuestras oficinas son lugares cómodos y divertidos para trabajar, y también nos aseguramos de que puedas trabajar desde casa. Descubre cómo es formar parte de nuestro equipo y da un paso más hacia la mejor vida posible. **Semana Flexible:** Trabaja desde casa hasta 2 días por semana (según las necesidades de tu equipo)* **Día Flexible:** Adapta tu jornada laboral a tu vida y planes. **Ubicación Flexible:** Tómate hasta 30 días al año para trabajar desde cualquier lugar del mundo. **Bienestar del Empleado:** Contamos con el Programa de Asistencia al Empleado (EAP), disponible para ti y tus dependientes las 24 horas del día, los 365 días del año. También ofrecemos Champion Health, una plataforma personalizada que apoya diversas necesidades de bienestar. **Desarrollo Profesional:** Mejora tus habilidades con nuestras plataformas de formación, incluyendo LinkedIn Learning. **Beneficios Competitivos:** Beneficios competitivos que se adaptan tanto al mercado local como a tu situación laboral. *SITA es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades. Valoramos una fuerza laboral diversa. En apoyo a nuestro Programa de Equidad en el Empleo, animamos a mujeres, personas indígenas, miembros de minorías visibles y/o personas con discapacidades a postularse e identificarse durante el proceso de solicitud.*