**Con hambre, humildad, honestidad y corazón.** **La oportunidad** ¿Eres un profesional orientado a resultados con sólidas habilidades para la venta de software y una pasión por el éxito del cliente? Si es así, te desarrollarás bien en nuestro dinámico equipo en Nutanix, donde tendrás la oportunidad de impulsar el éxito del cliente, interactuar con tecnología innovadora y contribuir a asociaciones significativas mientras disfrutas de un entorno de trabajo híbrido en Barcelona. **Sobre el equipo** El equipo de éxito del cliente en Nutanix es un grupo dinámico y colaborativo ubicado en Barcelona. Este equipo se enorgullece de una cultura basada tanto en la ambición como en la humildad, donde los miembros trabajan juntos para alcanzar objetivos comunes, especialmente en lo referente a la renovación de clientes. El equipo está dedicado a fomentar una experiencia positiva y participativa para el cliente, al tiempo que impulsa la retención y el éxito dentro de la base de clientes. Con un fuerte énfasis en la colaboración cruzada y el trabajo en equipo, la misión del equipo de éxito del cliente es crear un ecosistema constante y saludable para la interacción con clientes, asegurando que estos obtengan el máximo valor de las soluciones de Nutanix. Reportarás al Gerente de Éxito del Cliente, quien valora la comunicación abierta y anima a los miembros del equipo a asumir responsabilidad sobre sus funciones. El estilo de liderazgo del gerente prioriza la colaboración y el empoderamiento, creando un entorno en el que los miembros del equipo pueden prosperar y desarrollar sus habilidades. **Sobre el puesto*** Alcanzar cuotas de renovación a tiempo para mantener las tasas de retención de la empresa. * Interactuar regularmente con clientes para realizar revisiones de progreso con valor añadido. * Actuar como enlace con representantes comerciales externos, representantes de canales y socios. * Coordinar con equipos internos como finanzas, operaciones comerciales y operaciones de ingresos. * Completar la formación para nuevos empleados y adaptarse a la cultura empresarial dentro de los primeros 90 días. * Desarrollar un ecosistema estable y saludable dentro de la subregión asignada. * Trabajar de forma independiente y convertirse en el contacto principal para los clientes en la zona asignada al final del primer año. * Fomentar el trabajo en equipo y la colaboración para alcanzar objetivos compartidos de renovación. **Lo que aportarás** * 2 a 3 años de experiencia en ventas internas o éxito del cliente, preferiblemente en TI. * Dominio del idioma italiano y buen nivel de inglés. * Experiencia con Salesforce, Slack, Tableau y Excel para seguimiento y reportes de ventas. * Sólidas habilidades analíticas para evaluar disponibilidad para renovar (ATR) y gestionar cuotas. * Habilidades efectivas de comunicación y relación con clientes. * Persona autodidacta con gran disciplina y capacidad de gestión del tiempo. * Experiencia en planificación y ejecución de estrategias de participación con clientes. * Capacidad para colaborar con equipos multifuncionales y partes interesadas. **¿Por qué Nutanix?*** Crea un impacto real: serás directamente responsable de impulsar la satisfacción, retención y crecimiento de los clientes españoles de Nutanix. * Tecnología de vanguardia: sumérgete en el mundo de la infraestructura hiperconvergente y las soluciones en la nube. * Una cultura colaborativa: únete a un equipo diverso y solidario que valora la comunicación abierta y empodera a sus miembros. * Equilibrio entre trabajo y vida personal: disfruta de un modelo de trabajo híbrido que ofrece flexibilidad y los beneficios de la colaboración presencial. **Modalidad de trabajo** Este puesto opera de forma híbrida, combinando los beneficios del trabajo remoto con las ventajas de la colaboración presencial. Para este puesto, significa acudir a la oficina un mínimo de 3 días por semana. Tu gerente proporcionará orientaciones y normas específicas adicionales para el equipo.