Business Analyst - Emisión - Issuing

Descripción

**Sobre la posición** Buscamos un **Business Analyst con experiencia en emisión de tarjetas (Issuing)** para incorporarse a proyectos estratégicos dentro del ecosistema de pagos. La posición tiene una fuerte orientación funcional y actuará como nexo entre negocio, operaciones, riesgo, producto y tecnología, participando en procesos críticos relacionados con el ciclo de vida de tarjetas y cuentas de clientes **Importante:** Es requisito indispensable residir actualmente en España. La modalidad de trabajo es híbrida, con algunos días de presencialidad en Madrid. **Responsabilidades** * Analizar y definir procesos funcionales relacionados con la **emisión y gestión de tarjetas de crédito y/o débito**. * Participar en proyectos relacionados con el **ciclo de vida de tarjetas y cuentas**, desde la emisión hasta la renovación, bloqueo, reemplazo y cancelación. * Analizar y definir flujos de **autorización, clearing, liquidación y conciliación** desde la perspectiva del emisor. * Participar en la definición y configuración de productos de tarjetas, límites, reglas y parámetros funcionales. * Colaborar con áreas de negocio, producto, operaciones, riesgo, fraude y tecnología. * Gestionar y analizar incidencias relacionadas con el procesamiento transaccional y las operaciones de emisión. * Interactuar con **emisores, procesadores/issuer processors y esquemas de tarjetas** como Visa y Mastercard. * Participar en proyectos de evolución de plataformas de emisión y procesamiento de tarjetas. * Identificar oportunidades de mejora en procesos, productos y experiencia del cliente. **Requisitos** * Más de 4 años de experiencia como **Business Analyst o rol funcional similar**. * Experiencia comprobable en **emisión de tarjetas (Issuing)**. * Conocimiento del ciclo de vida de tarjetas de crédito y/o débito. * Experiencia trabajando con **emisores, procesadores de tarjetas o issuer processors**. * Conocimiento funcional de **autorización, clearing, liquidación y conciliación** desde la perspectiva del emisor. * Experiencia con productos de tarjetas, configuración de parámetros, límites y reglas de negocio. * Conocimiento de esquemas de tarjetas como **Visa y/o Mastercard**. * Capacidad analítica y visión end\-to\-end del proceso de emisión y procesamiento de tarjetas. * Español fluido. * Inglés B2 valorable. **Ofrecemos** * Participación en proyectos estratégicos dentro del core de pagos. * Exposición a procesos críticos del ecosistema de emisión de tarjetas. * Entorno colaborativo y transversal. * Alta especialización en un sector de gran crecimiento. * Impacto real en negocio, producto, experiencia de cliente y optimización operativa. * Modalidad híbrida desde España. Sueldo: 30\.000,00€\-42\.000,00€ al año Preguntas para la solicitud: * Cuéntanos sobre tu experiencia en emisión de tarjetas (Issuing). ¿En qué empresas o proyectos has trabajado y cuáles eran tus principales responsabilidades dentro del ciclo de emisión y procesamiento de tarjetas? * Describe un proyecto en el que hayas participado relacionado con la emisión o gestión del ciclo de vida de tarjetas. ¿Qué tipo de tarjetas o productos estaban involucrados y cuál fue concretamente tu rol como Business Analyst? * Explícanos tu experiencia con el procesamiento de transacciones desde la perspectiva del emisor. ¿Qué conocimiento tienes de los procesos de autorización, clearing, liquidación y conciliación y en cuáles has participado directamente? * ¿Has trabajado con emisores, issuer processors o esquemas de tarjetas como Visa o Mastercard? Indica con cuáles y describe brevemente el tipo de interacción, proyecto o responsabilidad que tenías. * Menciona una incidencia compleja relacionada con emisión o procesamiento de tarjetas que hayas gestionado. ¿Cuál era el problema, cómo lo analizaste, qué equipos estuvieron involucrados y cuál fue la solución implementada? * Describe tu experiencia trabajando con productos de tarjetas y reglas de negocio. ¿Has participado en la definición o configuración de límites, tipos de tarjeta, reglas de autorización, bloqueos, renovaciones, reemplazos u otros parámetros del producto? * Describe tu experiencia colaborando con equipos de negocio, producto, operaciones, riesgo/fraude y tecnología. ¿Cuál era tu rol como Business Analyst y cómo gestionabas los requerimientos entre las distintas áreas? * Indica tu situación actual respecto a la ubicación. ¿En qué ciudad de España resides actualmente y cuál es tu situación laboral (empleado, freelance, disponible, preaviso, etc.)? * ¿Estás de acuerdo con el rango salarial propuesto en la publicación o tienes otra expectativa? Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en Madrid, Madrid provincia