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Resumen: Este puesto apoya al equipo europeo de Contratación coordinando todos los asuntos relacionados con el gestor de canales, garantizando flujos de trabajo eficientes y un uso estratégico de los recursos. Aspectos destacados: 1. Actuar como punto central de coordinación para los temas relacionados con el gestor de canales. 2. Colaborar con las partes interesadas internas y alinear iniciativas estratégicas. 3. Entorno dinámico con oportunidades para crecer, influir y generar un cambio significativo. **Acerca de WebBeds** Lanzado en 2013, WebBeds es un mercado global para el sector turístico, que ofrece potentes soluciones de distribución que facilitan la venta y compra de productos turísticos. Obtiene alojamientos y servicios de destino de proveedores turísticos, agrupa y comercializa ese contenido en la plataforma WebBeds y luego lo distribuye a su red global de compradores profesionales del sector turístico, quienes lo venden al público viajero. Hoteles y otros proveedores \- cadenas hoteleras globales y regionales, hoteles independientes, apartamentos, complejos turísticos, atracciones, empresas de traslados y visitas guiadas, entre otros \- pueden vender sus productos a una red global de compradores turísticos online y offline mediante soluciones robustas que ofrecen un mayor control del inventario para simplificar la distribución y aprovechar los análisis avanzados de WebBeds para tomar decisiones informadas sobre la optimización del inventario, reduciendo costes y aumentando los ingresos. Compradores turísticos \- agencias de viajes online, agentes de viajes minoristas, gestores de viajes corporativos, operadores turísticos, mayoristas, organismos de turismo, superaplicaciones, DMC (operadores locales receptivos), proveedores de grupos, aerolíneas, entre otros \- pueden integrar cientos de miles de hoteles y servicios terrestres disponibles en el mercado WebBeds mediante una conexión API sencilla y sin interrupciones, o bien buscar, comprar y reservar directamente a través de uno de los sitios web de reservas exclusivos para profesionales de WebBeds. WebBeds opera a nivel mundial a través de cuatro regiones geográficas: Europa, Asia-Pacífico, MEA (Oriente Medio y África) y América, con más de 1.900 profesionales del sector turístico que trabajan en 120 ciudades de 50 países de todo el mundo. Más información sobre la actividad empresarial de WebBeds en www.webbeds.com WebBeds es una marca turística del Grupo Web Travel (ASX: WEB). **¿Cómo generarás un impacto?** El Coordinador/a de Optimización del Gestor de Canales desempeña un papel de apoyo fundamental dentro del equipo europeo de Contratación al actuar como **punto central de coordinación** para todos los temas, consultas y solicitudes de cambio relacionados con el gestor de canales. Este puesto garantiza que todas las consultas recibidas sean **revisadas, consolidadas y contextualizadas** antes de ser escaladas al equipo de TI de Conectividad con Proveedores, lo que permite flujos de trabajo más ágiles, una mejor priorización y un uso más estratégico de los recursos internos. * Actuar como revisor/a de primer nivel para todos los temas relacionados con el gestor de canales planteados por el equipo europeo de Contratación. * Consolidar, filtrar y priorizar las solicitudes entrantes, identificando duplicados, incidencias relacionadas o elementos ya en curso o previstos. * Asegurar que todas las escalaciones al departamento de TI estén completas, debidamente documentadas y alineadas con los proyectos en curso o futuros. * Mantener un registro centralizado de todos los problemas, mejoras y comentarios relacionados con el rendimiento del gestor de canales. * Colaborar estrechamente con el Director/a de Alianzas para alinear prioridades e iniciativas estratégicas. * Apoyar la elaboración de informes mensuales y paneles de control para hacer un seguimiento de la resolución de incidencias, tendencias y métricas de rendimiento. * Ayudar a documentar procesos, preguntas frecuentes y problemas conocidos para reducir consultas repetitivas y mejorar el conocimiento del equipo. * Coordinarse con las partes interesadas internas para aclarar detalles técnicos u operativos antes de la escalación. * Participar en reuniones internas para informar sobre el estado de las incidencias y recopilar retroalimentación del equipo de Contratación. **Las habilidades que nos encantaría ver en tu maleta:** * Excelentes habilidades organizativas y comunicativas. * Experiencia en puestos de coordinación, soporte u operaciones dentro del sector turístico o tecnológico. * Experiencia trabajando con socios de conectividad, por ejemplo, gestores de canales. * Competencia en Microsoft Office (especialmente Excel y Outlook). * Dominio fluido del inglés, tanto escrito como hablado. * Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficazmente. Orientación al detalle y mentalidad proactiva. * Fuertes habilidades de gestión de proyectos, visión estratégica, sentido comercial, actitud proactiva, dinamismo, pasión y espíritu de equipo. * Alta precisión y excelente atención al detalle. * Habilidades comunicativas escritas y verbales muy desarrolladas. * Habilidades analíticas muy desarrolladas, y competencia en el uso de Microsoft Office, especialmente de las aplicaciones de Excel. * Actitud proactiva, capaz de proponer soluciones ante los problemas detectados. * Persona cercana, entusiasta y con actitud positiva y resolutiva. Capacidad para trabajar de forma independiente y también como parte de un equipo. **¿Por qué elegirnos como tu próximo destino?** Estamos enormemente orgullosos de nuestro equipo comprometido, formado por profesionales amables, energéticos y apasionados. Nuestras personas son clave para el éxito de nuestra empresa, y cada miembro de WebBeds desempeña un papel único mientras seguimos impulsando a la compañía hacia adelante. Nuestra plantilla habla más de 50 idiomas distintos, pero ya sea que trabajemos desde nuestras oficinas de Dubái o Londres, o sobre el terreno en Johannesburgo o Buenos Aires, todos compartimos el objetivo común de sentirnos orgullosos de nuestro trabajo y ofrecer a nuestros socios un servicio y apoyo inmejorables. Grupo internacional de expertos altamente cualificados procedentes de todo el mundo. Entorno dinámico con oportunidades para crecer, influir y generar un cambio significativo. Líder disruptivo y de rápido crecimiento en el sector turístico, con infinitas posibilidades. Una cultura basada en la colaboración, el empoderamiento y la innovación. Más información sobre la actividad empresarial de WebBeds en www.webbeds.com \- **\#LI\-Hybrid**
