Responsable del Equipo de Operaciones

Descripción

Resumen: Gestionar las operaciones de TUI Musement en Mallorca, coordinando equipos para ofrecer excursiones de primera clase y asegurar la excelencia operativa. Puntos destacados: 1. Coordinar y apoyar a un equipo de personas bajo su responsabilidad directa para garantizar operaciones eficientes 2. Gestionar múltiples flujos de trabajo para diversos productos verticales y clientes 3. Construir y mantener relaciones sólidas con los proveedores Palma, España Presencial Indefinido Jornada completa 39 136429 Únete a TUI Musement dentro de nuestro Equipo de Operaciones en Mallorca como Responsable del Equipo de Operaciones. Tu misión será colaborar estrechamente con los equipos de Gestión de Suministros y Entrega de Servicios para organizar y ofrecer excursiones de primera clase a nuestros clientes, asegurando la excelencia operativa en todos los puntos de contacto. Este es un puesto con contrato local. Debes tener el **derecho a trabajar en España y residir en Mallorca** antes de presentar tu candidatura. ***La fecha límite para presentar solicitudes es el 6 de febrero de 2026.*** #### **SOBRE NUESTRA OFERTA** * Salario competitivo. * 39 horas laborales/semana * Descuentos y múltiples ofertas con el TUI Club De Benefits. * Posibilidad de obtener un seguro privado de salud con descuento. * Te remuneramos por todos los días de formación realizados, además de ofrecerte acceso gratuito a nuestro TUI Learning Hub, TUI Skills Academy y clases de idiomas. * Participa en iniciativas de responsabilidad social y sostenibilidad, como la Fundación TUI Care Foundation, y obtén acceso gratuito a nuestro equipo especializado WeCare y al Centro Integral de Bienestar 24/7. * Ofrecemos un contrato indefinido (fijo). #### **SOBRE EL PUESTO** * Colaborar estrechamente con el Responsable de Destino y apoyarlo coordinando un equipo de personas bajo su responsabilidad directa, garantizando procesos eficientes y efectivos en destino, incluida una constante colaboración y coordinación entre los miembros del equipo. * Capacidad para gestionar múltiples flujos de trabajo basados en distintos productos verticales y clientes. * Apoyo a nuestros equipos front-office y back-office según sea necesario. * Responsabilidad sobre la gestión de solicitudes de última hora y la comunicación de cambios a los proveedores. * Supervisar que la planificación sea precisa y se actualice ante cualquier cambio ocurrido de última hora. * Garantizar el nivel adecuado de recursos para llevar a cabo las operaciones dentro del ámbito asignado. * Construir y mantener buenas relaciones con los proveedores. #### **SOBRE TI** * Alta capacidad para gestionar un equipo orientado a resultados. * Capacidad para liderar el cambio y resistencia ante la ambigüedad o los contratiempos. * Resolución independiente de problemas y/o propuestas de mejora en los métodos de trabajo, impulsando nuestra cultura digital. * Agilidad para equilibrar prioridades estratégicas/proyectos mientras se gestionan las logísticas operativas diarias. * Personal genuinamente servicial, flexible y profesional. * Excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas, en inglés y español. Desde un lugar de trabajo hasta un lugar donde pertenecer, abrazamos la diversidad, la equidad y la inclusión, animando a todo el mundo a ser quien es, porque juntos nuestro potencial no tiene límites. Estamos comprometidos a apoyar a los candidatos con discapacidades o trastornos; si necesitas algún tipo de apoyo, no dudes en hacérnoslo saber.