Descripción
Resumen del Puesto:
BOGGI Milano busca Sales Assistant para ser embajador de la marca, ofreciendo una experiencia de compra personalizada y memorable a cada cliente.
Puntos Destacados:
1. Incorporarse a un entorno elegante y dinámico.
2. Formación continua a través de Boggi Milano Academy.
3. Oportunidades de crecimiento en un grupo internacional en expansión.
En BOGGI Milano creemos en el valor de la excelencia italiana, la atención al detalle y la relación auténtica con cada cliente.
Cada venta es un encuentro, cada cliente una historia.
Entrar en nuestra boutique es vivir una experiencia de elegancia contemporánea.
**Rol**
Como Sales Assistant, serás un auténtico embajador de la marca: recibirás a cada cliente con atención, comprenderás sus necesidades y lo acompañarás en una experiencia de compra personalizada y memorable — tanto en tienda como online.
Tu contribución será clave para reforzar la imagen de la marca y alcanzar los objetivos de venta a través de un servicio de calidad y relaciones de confianza.
**Responsabilidades**
* Ofrecer un servicio excepcional, valorando cada interacción y promoviendo la marca, el producto y los programas de fidelización.
* Comprender las necesidades del cliente, presentar el producto con pasión y guiarlo hacia la mejor elección.
* Crear relaciones duraderas, construyendo confianza y lealtad.
* Impulsar ventas complementarias y omnicanal (Click\&Collect, Seek\&Send, tablet en tienda).
* Contribuir activamente a los objetivos individuales y de equipo.
* Gestionar con profesionalidad solicitudes o reclamaciones junto al responsable.
* Mantener el orden, la imagen y el cuidado de la boutique según los estándares del brand.
* Apoyar flujos omnicanal y actividades de inventario.
* Contribuir a la gestión de caja y procedimientos operativos según políticas internas.
**Perfil**
* Pasión por la moda y por el servicio al cliente.
* Te destacas por elegancia, empatía y habilidades relacionales.
* Proactivo, orientado al resultado y con ganas de aprender
* Enfoque positivo y colaborativo en el trabajo en equipo.
* Experiencia en retail moda o lujo/premium es un plus.
**Qué ofrecemos**
Trabajar en BOGGI Milano significa incorporarse a un entorno elegante y dinámico, donde el cuidado del cliente y la pasión por el estilo son valores compartidos.
Formarás parte de un equipo cohesionado que valora la colaboración, la confianza y los resultados conjuntos.
Ofrecemos formación continua sobre producto, venta y cultura de la marca, así como oportunidades de crecimiento dentro de un grupo internacional en fuerte expansión.
**¿Por qué Boggi Milano?**
Formar parte del equipo de Boggi Milano significa:
* Trabajar en un entorno internacional donde la diversidad y la inclusión se promueven constantemente, en un ambiente laboral saludable y armonioso.
* Participar en una evolución e innovación continuas, tanto en productos y procesos como en la experiencia de compra omnicanal.
* Recibir formación constante a través de nuestra escuela interna, la **Boggi Milano Academy**.
* Invertir en tu propio desarrollo profesional, como lo han hecho muchas personas que han logrado un crecimiento extraordinario dentro de Boggi Milano.
* Formar parte de una empresa en constante expansión, presente en más de 50 países y con numerosas aperturas y alianzas previstas.
* Ser recompensado por tus propios logros mediante salarios fijos competitivos, tal como se indica a continuación (el importe indicado se basa en un puesto equivalente a tiempo completo y se establecerá según la experiencia y trayectoria profesional del candidato). Además, contamos con un atractivo sistema de incentivos que ofrece la oportunidad de aumentar la remuneración total.
\#JOIN\-BOGGI