En Cordial Hotels \& Resorts, importante empresa del Sector Turístico, iniciamos proceso de selección de **TÉCNICO/A DE SOPORTE Y SISTEMAS** para las oficinas centrales de Cordial, ubicadas en Maspalomas. Si te apasiona el sector de los servicios y trabajar desde el corazón, ¡nos gustaría conocerte! **Responsabilidades del puesto** * Gestión y resolución de incidencias técnicas de Nivel 1 y 2\. * Supervisión y mantenimiento básico de red, CPD y RITI. * Soporte a usuarios internos (recepción, administración, RRHH, etc.). * Ejecución de tareas técnicas en proyectos activos (medios de impresión, GPON, RGPD, etc.). * Monitorización de servicios críticos y revisión de logs. * Soporte básico a sistemas Entra ID, Microsoft 365 y dispositivos. * Contacto técnico con proveedores y seguimiento de incidencias. * Apoyo en la digitalización de procesos e implantación de herramientas. **Requisitos que deberán cumplir los/as candidatos/as** * Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o administración de sistemas. * Formación profesional reglada: Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos de Red (ASIR), Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (DAM), Técnico superior en Desarrollo de Aplicaciones Web (DAW), o formación similar. * Conocimientos de Microsoft 365 y administración básica de Entra ID. * Conocimientos de redes, Wi\-Fi, cableado estructurado, switches, GPON (valorable). * Capacidad para instalar, configurar y mantener equipos, impresoras y servicios básicos. * Capacidad de trabajo autónomo y en equipo, habilidades de comunicación, resolución de problemas y actitud proactiva, orientación al cliente interno. * Valorable experiencia PMS/POS hoteleros. * Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos puntuales. **Beneficios** * Oportunidades de desarrollo profesional. * Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. * Flexibilidad horaria. * Descuentos en productos y servicios de la compañía, así como de otras empresas. * Formar parte de una importante empresa canaria, del sector turístico, en plena expansión. **Cómo aplicar** Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en esta oportunidad, por favor envía tu CV actualizado a través de esta oferta. Estaremos encantados/as de conocerte.