Información de contratación de Pruebas y Garantía de Calidad en Sant Joan de les Abadesses

Gestor/a de People Operations (m/f/x)65183284525826120

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Gestor/a de People Operations (m/f/x)

Resumen: Este puesto de Gestor/a de People Operations se centra en la ejecución operativa de los procesos de RR.HH., garantizando su precisión y cumplimiento dentro de un entorno universitario centrado en el trabajo remoto. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar en un entorno universitario internacional y centrado en el trabajo remoto 2. Posibilidad de mejorar y estandarizar continuamente los procesos de People Operations 3. Involucrarse en un entorno impulsado por una misión centrada en la transformación educativa **Sobre la empresa**### **Tomorrow University: Una universidad de nueva generación para carreras con impacto** La educación es la palanca más poderosa para impulsar la transición hacia una sociedad sostenible. Por eso hemos creado una universidad dedicada a formar y empoderar a los agentes de cambio del mañana. Ofrecemos programas de grado acreditados diseñados para dotar a los estudiantes de competencias del siglo XXI, además de brindarles acceso a una red mundial de expertos de primer nivel que maximice su impacto. Como institución centrada en el trabajo remoto, utilizamos tecnología e inteligencia artificial para permitir un aprendizaje flexible y personalizado, accesible desde cualquier lugar del mundo. Nos enorgullece ser la primera startup europea de EdTech con una licencia universitaria plenamente reconocida por el Estado y figurar entre las **20 mejores startups de EdTech del mundo**. ### **Nuestra inspiración** Creemos que transformar la educación exige replantear la forma en que enseñamos. En Tomorrow University vamos más allá del enfoque tradicional centrado en el profesor y adoptamos **un modelo de aprendizaje centrado en el estudiante**. Nuestro objetivo es dotar a los estudiantes de las habilidades y la mentalidad esenciales necesarias para generar un impacto global, respaldados por una amplia red de agentes de cambio. ### **Nuestra misión** En Tomorrow University aprovechamos **la ciencia y la tecnología** para potenciar el aprendizaje, al tiempo que fomentamos una comunidad global orientada al crecimiento y al impacto continuos. Nuestros estudiantes aprenden **aplicando sus conocimientos a desafíos reales** y colaborando con educadores, mentores y socios de primer nivel de todo el mundo. **Tenga en cuenta que todos nuestros puestos son completamente remotos, pero nuestro horario laboral corresponde a la hora central europea (± 2 h)** **Sobre el puesto***Enfoque operativo · orientado a procesos · ejecución práctica* En Tomorrow University estamos construyendo una universidad internacional centrada en el trabajo remoto, con estructuras claras y operaciones fiables. Como Gestor/a de People Operations, usted será responsable de la ejecución operativa de nuestros procesos de People, garantizando su precisión, cumplimiento normativo y fluidez en las tareas diarias. **Sus principales responsabilidades incluirán:** **1. People Operations y administración** * Gestionar y administrar nuestros sistemas de empleados (por ejemplo, HRIS), asegurando la precisión de los datos y flujos de trabajo bien estructurados * Redactar contratos, modificaciones contractuales, certificados y otros documentos relacionados con los empleados * Revisar, mejorar y estandarizar continuamente los procesos de People Operations para incrementar la eficiencia, claridad y escalabilidad * Identificar oportunidades de automatización y flujos de trabajo más inteligentes (por ejemplo, dentro del sistema HRIS, coordinación de nóminas, incorporación/desvinculación o procesos documentales) e implementar mejoras siempre que sea posible * Coordinar los aspectos operativos del ciclo de vida del empleado, incluido el apoyo a la contratación, los procesos de incorporación y desvinculación * Preparar y apoyar el proceso mensual de nómina en colaboración con proveedores externos de servicios de nómina * Garantizar el cumplimiento de la legislación laboral alemana y apoyar la configuración de empleos internacionales en coordinación con socios externos * Ejecutar y coordinar desde una perspectiva operativa el ciclo bianual de crecimiento (encuestas, preparación de datos, documentación, actualizaciones del sistema) \ \**2. Operaciones de reclutamiento** * Liderar los procesos de reclutamiento cuando sea necesario, incluidas las publicaciones de ofertas, la comunicación con candidatos y la programación de entrevistas * Realizar entrevistas iniciales de selección * Cuando haya abiertas simultáneamente más de dos vacantes, trabajamos con reclutadores externos para apoyar la captación, la selección y la coordinación * Mantener los datos y la documentación del reclutamiento en nuestros sistemas \ \**3. Coordinación interna y eventos** * Apoyar la organización de Workations y reuniones presenciales a escala corporativa desde una perspectiva operativa y logística (investigación, reservas, coordinación) * Coordinar calendarios internos, documentación y seguimientos relacionados con People Operations * Actuar como punto de contacto para consultas procedimentales y administrativas relacionadas con People, y derivar temas no operativos al responsable correspondiente **Qué buscamos:** * Tiene 2–4 años de experiencia en People Operations, administración de personal o un puesto operativo similar * Disfruta del trabajo estructurado y minucioso, y asume la responsabilidad de los procesos operativos * Se siente cómodo/a trabajando con datos sensibles y comprende la importancia de la precisión y la confidencialidad * Trabaja de forma fiable, independiente y comunica con claridad cuando algo requiere aclaración o escalación * Siente confianza utilizando herramientas digitales como sistemas HRIS, Slack y Notion * Tiene un dominio nativo del alemán o un nivel equivalente, y se siente totalmente cómodo/a redactando contratos, gestionando temas de nómina y comunicándose sobre asuntos relacionados con la legislación laboral alemana * Habla inglés con fluidez y se siente cómodo/a trabajando en un entorno internacional y de habla inglesa * Preferiblemente reside en Alemania y/o está abierto/a a viajar ocasionalmente (por ejemplo, a Berlín o Fráncfort) **Qué valoramos especialmente** Buscamos personas que prosperen en un entorno dinámico y guiado por una misión. Estas características son especialmente importantes para nosotros: * **Responsabilidad y autonomía** – Toma la iniciativa y lleva a cabo las tareas * **Mentalidad colaborativa** – Disfruta trabajando con distintos equipos y disciplinas * **Comunicación clara y reflexiva** – Sabe adaptar su mensaje a distintos públicos * **Integridad, curiosidad y crecimiento** – Es honesto/a, abierto/a de mente y siempre está dispuesto/a a aprender * **Proactividad y motivación** – Aporta energía y dinamismo a su trabajo * **Compromiso con la ejecución** – No solo piensa en grande, sino que también hace que las cosas sucedan * **Pasión por la sostenibilidad, el espíritu emprendedor y la tecnología** – Le importa profundamente construir un futuro mejor **Beneficios y ventajas****Trabaje desde cualquier lugar y en cualquier momento** Trabajará completamente de forma remota, con la opción de utilizar nuestra atractiva oficina de Berlín para la incorporación, días en equipo y reuniones ocasionales de alineación; la presencia física en la oficina es un beneficio, no un requisito. Ofrecemos horarios flexibles compatibles con las zonas horarias europeas, y nuestra cultura laboral le brinda la libertad de diseñar su jornada. Si alguna vez necesita un cambio de escenario, le proporcionamos un presupuesto para coworking, para que pueda conectarse y colaborar desde dondequiera que esté. **Crecer con nosotros** En Tomorrow University fomentamos el aprendizaje continuo a lo largo de la vida. Tendrá acceso a nuestros innovadores programas y formará parte de una cultura que promueve el crecimiento continuo, tanto personal como profesional. Contará con responsabilidades directas de liderazgo y un impacto visible. **Remuneración competitiva** Para este puesto de entrada, el salario base objetivo es de **70.000–80.000 € brutos anuales**, con flexibilidad para candidatos excepcionales. También existe la posibilidad de participar en el capital social, cuyos detalles se tratarán durante el proceso de contratación. **Avance su carrera con nosotros** A medida que la empresa crezca, tendrá una trayectoria clara para ampliar su alcance y ascender en su nivel jerárquico. **Viaje por el mundo juntos** Dos veces al año reunimos a todo el equipo durante una semana para una Workation en algún lugar de Europa: vínculos, lluvias de ideas y grandes proyectos en lugares maravillosos. **Tiempo para recargar energías** Contará con **25 días de vacaciones pagadas** al año, además de los días festivos oficiales según su ubicación. **¿Listo/a para dar forma al futuro de la educación y generar un impacto? Únase a nosotros y ayúdenos a reinventar cómo aprendemos, crecemos y construimos un mejor mañana.** En Tomorrow University creemos en su potencial, no en su papelera. Los títulos académicos son excelentes, pero su *impulso* importa aún más Aviso: Este es un puesto remoto con sede en España.

Spain

70,000-80,000 €/año

Ingeniero de Calidad de Proveedores65174460646913121

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Ingeniero de Calidad de Proveedores

Resumen: El ingeniero de calidad de proveedores (QA) apoya los programas de control de calidad en la región EMEA de Flowserve, garantizando el cumplimiento normativo y abordando los problemas de calidad en la producción. Aspectos destacados: 1. Apoyar los programas y procedimientos de control de calidad en la región EMEA 2. Participar en las pruebas y auditorías de calidad de proveedores externos 3. Impulsar acciones correctivas efectivas basadas en el análisis de causas fundamentales Descripción general de la empresa: Si busca una cultura de excelencia, innovación y responsabilidad, considere poner su experiencia en marcha en Flowserve. Ya sea como colaborador individual o como líder de equipos, su mentalidad empresarial contribuirá a consolidar la posición de Flowserve como estándar global en soluciones integrales de control de flujo. Aquí, sus oportunidades de desarrollo profesional y recompensas líderes en la industria estarán respaldadas por nuestro compromiso fundamental con los valores de «las personas primero», integridad y seguridad. Más allá de las oportunidades y recompensas, en Flowserve nos inspira trabajar juntos para crear soluciones extraordinarias de control de flujo que mejoren el mundo para todos. Como ingeniero de calidad de proveedores (QA), usted apoyará el desarrollo, la implementación y la ejecución de programas y procedimientos de control de calidad en la región EMEA de Flowserve. Este puesto implica traducir las especificaciones de los clientes y las normas industriales en criterios de producto y proceso, así como elaborar planes de control que garanticen el cumplimiento en múltiples instalaciones. Asimismo, deberá abordar los problemas cotidianos de calidad en la producción dentro de plantas manufactureras, en instalaciones de clientes y en las instalaciones de proveedores de toda la región. El puesto está abierto a cualquier ubicación de Flowserve en la región EMEA y requiere una coordinación eficaz entre equipos diversos y países distintos. **Su función** * Coordinar con los equipos de producción en distintas instalaciones de la región EMEA para planificar y ejecutar controles de entrada y controles durante la producción * Gestionar las relaciones con clientes e inspectores externos que operan en distintos países de la región EMEA * Participar en las pruebas y auditorías de calidad de proveedores externos en toda la base regional de proveedores * Participar en eventos del Proceso de Mejora Continua (CIP) en instalaciones y niveles regionales de la región EMEA * Supervisar los indicadores clave de desempeño (KPI) del portafolio de productos en la región e impulsar acciones correctivas efectivas basadas en el análisis de causas fundamentales para cerrar brechas respecto de los objetivos acordados * Gestionar inspecciones presenciales de clientes en múltiples instalaciones manufactureras de la región EMEA * Mantener y analizar datos de calidad provenientes de diversas instalaciones para ofrecer información útil o identificar problemas destinados a la dirección y a los interesados * Generar conciencia dentro de la comunidad directiva sobre las oportunidades identificadas y cómo aprovecharlas * Colaborar con departamentos internos y equipos transfronterizos para aclarar o resolver cuestiones técnicas relacionadas con las actividades de control de calidad * Entregar al cliente todos los documentos exigidos por el Plan de Aseguramiento de la Calidad (QAP), coordinando con los departamentos internos y resolviendo todas las consultas documentales * Desempeñar otras funciones asignadas para apoyar los objetivos regionales de calidad **Su perfil** * Formación en ingeniería * Excelente dominio del inglés * Experiencia en ingeniería y aplicación de herramientas y metodologías Lean y Six Sigma * Experiencia en departamentos de control de calidad * Conocimiento del flujo de producto/proceso * Excelentes habilidades organizativas * Competencia en la suite Microsoft Office * Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas * Título universitario (Licenciatura o Grado) en un campo relevante y un mínimo de 5 años de experiencia relacionada Ofrecemos una variedad de beneficios según la ubicación específica en la región EMEA. Flowserve es un fabricante líder mundial y proveedor de servicios posventa para sistemas integrales de control de flujo. Únase a una empresa cuyos empleados están comprometidos con construir un futuro más sostenible para hacer del mundo un lugar mejor para todos. Con más de 16 000 empleados en más de 50 países, combinamos nuestra presencia global con una sólida implantación local. Nuestro equipo se desafía constantemente a abordar cada situación con ingenio y creatividad para brindar a nuestros clientes los productos y servicios más innovadores en materia de control de flujo. Apoyamos a más de 10 000 clientes en todo el mundo, creando productos que satisfacen las necesidades de nuestros clientes, quienes suministran energía, agua potable, productos farmacéuticos y otros bienes esenciales a consumidores, empresas y gobiernos a nivel mundial. Lo invitamos a poner sus talentos y su carrera en movimiento en Flowserve. **ID de requisición**: R\-17472 **Grupo de familia de puestos**: Ingeniería **Familia de puestos**: Ingeniería de Calidad EN Igualdad de oportunidades, incluidas las personas con discapacidad y los veteranos protegidos. Flowserve tampoco discriminará a ningún solicitante ni empleado por indagar, discutir o divulgar su remuneración, ni, en determinadas circunstancias, la remuneración de sus compañeros de trabajo. Disposición antidiscriminatoria sobre transparencia salarial. Si usted es una persona calificada con discapacidad o un veterano con discapacidad, tiene derecho a solicitar una adaptación razonable si, debido a su discapacidad, no puede utilizar o acceder al sitio web flowservecareers.com, o lo hace de forma limitada. Puede solicitar una adaptación razonable enviando un correo electrónico a employment@flowserve.com. Para responder con mayor rapidez a su solicitud, utilice la expresión «Solicitud de adaptación» como asunto del correo electrónico. Para obtener más información, lea el Proceso de accesibilidad.

5M28+2M Pol, Spain

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Director de Cuentas

Resumen: Como Director de Cuentas, usted será responsable estratégicamente de las relaciones con los clientes en el sector minorista, generando un valor excepcional mediante equipos de alto rendimiento, tecnología y soluciones de consultoría. Aspectos destacados: 1. Impulsar la transformación en el sector minorista junto con clientes globales 2. Influenciar la dirección estratégica y liderar iniciativas de innovación 3. Disfrutar de una autonomía genuina y un impacto real dentro de un equipo de rápido crecimiento Somos Concentrix. El líder global en tecnología y servicios que impulsa a las mejores marcas del mundo, hoy y en el futuro. Nos centramos en soluciones, impulsados por la tecnología y alimentados por la inteligencia. Con datos e información únicos, experiencia profunda en el sector e innovadoras soluciones tecnológicas, somos el socio de transformación inteligente que impulsa un mundo funcional, ayudando a las empresas a convertirse en socios sorprendentemente sencillos para trabajar, interactuar y realizar transacciones. Creamos nuevas carreras revolucionarias en más de 70 países, atrayendo al mejor talento. Únase a nosotros y forme parte de este viaje hacia mayores oportunidades y futuros más brillantes. Nuestros agentes de cambio en todo el mundo han dedicado sus carreras a garantizar que cada relación sea excepcional. Y nos enorgullece recibir reconocimientos como «Lugares de trabajo mejores del mundo», «Mejores empresas para el crecimiento profesional» y «Mejor cultura corporativa», año tras año. Únase a nosotros y forme parte de este viaje hacia mayores oportunidades y futuros más brillantes. **Qué hará en este puesto** Como **Director de Cuentas**, asumirá la responsabilidad estratégica y operativa total de algunas de nuestras relaciones con clientes en el sector minorista. Será responsable de garantizar la entrega de un valor y resultados excepcionales mediante una combinación de equipos de alto rendimiento, tecnología avanzada y soluciones de consultoría personalizadas. Además, impulsará el crecimiento comercial de dichas relaciones en múltiples líneas de servicio e identificará nuevas oportunidades de innovación y colaboración. **ATENCIÓN: Este es un puesto de alto nivel para un profesional individual. Este puesto no tiene personas bajo su supervisión directa.** **Responsabilidades:** * Actuar como socio estratégico de los clientes en el sector minorista, construyendo relaciones de confianza con ejecutivos de alto nivel. * Asumir plena responsabilidad comercial sobre las cuentas asignadas, con la obligación de impulsar el crecimiento de los ingresos, la rentabilidad y el desarrollo a largo plazo de la cuenta. * Aprovechar su amplia experiencia sectorial para comprender los desafíos y presiones a los que se enfrentan los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y de alto impacto que atiendan sus necesidades específicas. * Colaborar transversalmente con equipos internos para entregar la combinación óptima de excelencia operacional, innovación digital y pensamiento estratégico. * Actuar como líder de opinión y desafiador estratégico, aportando perspectivas frescas y orientadas al futuro para apoyar a los clientes en sus procesos de transformación. **COMPETENCIAS DE VENTAS DE CONCENTRIX:** **GESTIÓN DE LA CARPETA DE OPORTUNIDADES Y HABILIDADES NEGOCIADORAS** * Aborda eficazmente los espacios vacíos para construir una carpeta de oportunidades sostenible y la gestiona eficazmente en todas las etapas del proceso de ventas * Demuestra un enfoque de venta consultiva para identificar los desafíos del cliente y proponer soluciones * Negocia contratos aplicando un enfoque de ganar-ganar * Propone innovaciones comerciales revolucionarias para impulsar el avance del acuerdo **FINANZAS COMERCIALES Y CAPACIDAD ANALÍTICA** * Capaz de analizar los factores financieros clave del cliente y optimizar los ingresos y el margen (negociación de precios, cláusulas contractuales, etc.) * Comprende el modelo financiero subyacente a una solución y sus implicaciones tanto para el cliente como para CNX **LIDERAZGO Y COLABORACIÓN** * Capaz de liderar un equipo multifuncional para desarrollar la mejor solución posible * Colabora eficientemente en un entorno altamente internacional y diverso, tanto interna como externamente, y establece conexiones significativas **EXPERTIZA SECTORIAL E INDUSTRIAL** * Acumula y desarrolla eficazmente conocimientos del sector * Conocimiento de las tendencias industriales y capacidad para anticipar la «próxima gran novedad» **CAPACIDAD TECNOLÓGICA Y ALFABETIZACIÓN DIGITAL** * Conocimiento de las tecnologías recientes y capacidad para implementarlas según las necesidades del cliente * Conocimiento de las ofertas tecnológicas de competidores y socios * Capacidad para presentar al cliente propuestas basadas en tecnología **Sus cualificaciones** Acogemos con los brazos abiertos a nuestros agentes de cambio: personas de diversos orígenes, curiosas y dispuestas a aprender. Su talento natural para ayudar a los demás y superar ampliamente las expectativas de nuestros clientes encaja perfectamente con lo que hacemos y quiénes somos. Concentrix es una excelente opción si usted: * **Experiencia comprobada en el sector:** Ha desempeñado cargos de liderazgo senior y posee conocimiento directo del funcionamiento interno del sector. * **Escala y complejidad operativas:** Ha liderado con éxito equipos grandes y gestionado programas complejos y de alto impacto en entornos dinámicos y reales. * **Experiencia en alianzas:** Gracias a su experiencia tanto desde el lado del cliente como desde el lado del proveedor, comprende cómo construir y mantener alianzas comerciales efectivas, especialmente dentro de modelos contractuales basados en resultados. * **Capacidad de ventas consultivas:** Está capacitado para identificar las necesidades del cliente y entregar soluciones multiservicio centradas en el valor mediante un enfoque consultivo y orientado a la resolución de problemas. * **Mentalidad transformadora:** Se siente cómodo liderando el cambio y navegando la transformación digital, con dominio de tecnologías emergentes como IA y automatización, Salesforce, AWS, plataformas CCaaS, entre otras. * **Impulso emprendedor:** Es autodidacta, curioso, con agudeza comercial y sin miedo a cuestionar el pensamiento convencional. Combina visión estratégica con una mentalidad pragmática y centrada en la ejecución. **Qué obtendrá usted** Cuestionamos las convenciones para lograr resultados inimaginables, creando experiencias de cliente que van más allá del «¡impresionante!». * Impulsar la transformación en el sector minorista trabajando con clientes globales * Influenciar la dirección estratégica, impulsar la excelencia en la ejecución y liderar iniciativas de innovación, todo ello dentro de un puesto que ofrece una autonomía y un impacto genuinos * Salario competitivo más bonificación vinculada al desempeño * Disfrute de un trabajo flexible y remoto basado en la confianza y la responsabilidad, con oportunidades de viajes internacionales como parte de una cartera global de clientes * Forme parte de un equipo de rápido crecimiento y mentalidad innovadora, donde su experiencia sectorial es verdaderamente valorada **Potencie la mejor versión de usted mismo/a.** En Concentrix, invertimos en nuestros agentes de cambio porque sabemos que, cuando nuestros empleados prosperan, también lo hacen nuestros clientes y sus consumidores. Si todo esto le parece el siguiente paso perfecto en su trayectoria profesional, ¡queremos conocerlo/a! Postule hoy mismo y descubra por qué más de 440 000 agentes de cambio en todo el mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido». **Concentrix es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades** *Estamos orgullosamente unidos como un solo equipo, una sola empresa, a nivel mundial. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales para todos los candidatos y con un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de reclutamiento se basan en necesidades empresariales, requisitos del puesto y calificaciones profesionales, sin tener en cuenta raza, edad, identidad de género, orientación sexual, religión, etnia, estado familiar o parental, origen nacional, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por las leyes nacionales aplicables.*

Spain

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Ld Tech Network Spt

Resumen: Este puesto implica desarrollar propuestas de evolución de la red, gestionar proyectos de despliegue y supervisar el cumplimiento de las normas técnicas y los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). Aspectos destacados: 1. Gestionar proyectos de despliegue de nuevos equipos y sistemas de comunicación. 2. Desarrollar propuestas de evolución de la red e investigar nuevas herramientas. 3. Supervisar y hacer cumplir el cumplimiento de los marcos técnicos y los estándares de calidad del servicio (QoS). **Qué significa el éxito en este puesto:** **Tareas de evolución** * Desarrollar propuestas de evolución de la red para satisfacer los requisitos emergentes. * Analizar las herramientas disponibles en Amtega para mejorar la gestión, la automatización y la supervisión de la red; garantizar la configuración y actualización continuas de dichas herramientas, y proporcionar formación al equipo sobre su uso. * Investigar y proponer nuevas herramientas para la gestión, la automatización y la supervisión de la red. * Revisar los informes de rendimiento: supervisar los niveles de disponibilidad de la red, identificar las causas fundamentales de las deficiencias y proponer acciones correctivas. * Mantener los equipos de red actualizados a las últimas versiones recomendadas por los fabricantes. Esto incluye la revisión de versiones, el análisis del impacto de las actualizaciones, la planificación y la ejecución de las actualizaciones en coordinación con los contratistas de mantenimiento de cada plataforma. **Tareas de planificación y gestión de proyectos** * Seguimiento de los plazos de implementación de nuevos servicios. * Gestión de proyectos relacionados con el despliegue de nuevos equipos y sistemas de comunicación integrados en la red. Coordinación con otros equipos, elaboración de documentación de seguimiento de proyectos y creación y revisión de la documentación técnica asociada. * Actuar como enlace con otros departamentos de Amtega y con proveedores externos en proyectos transversales. * Supervisar y hacer cumplir el cumplimiento de los marcos técnicos, los protocolos, los estándares de calidad del servicio (QoS) y los requisitos aplicables a los proveedores de servicios de comunicación, así como supervisar las condiciones reales de prestación de los servicios. * Supervisar las nuevas instalaciones. * Revisar y supervisar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) firmados con cada proveedor y operador que presta servicios a la Red Corporativa. **La responsabilidad principal de esta persona será la gestión de proyectos de despliegue.** **Tendrá éxito en este puesto si cuenta con:** Cualificaciones: Titulación universitaria en TI y Telecomunicaciones / Ingeniero en Telecomunicaciones Deseable: certificaciones de producto (CCNP, Forti, PaloAlto, etc.) En general, experiencia de 4 años en el área de responsabilidad. Unisys se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y que considera a todos los candidatos calificados sin tener en cuenta su edad, casta, ciudadanía, color, discapacidad, historial médico familiar, situación familiar, etnia, género, expresión de género, identidad de género, información genética, estado civil, origen nacional, condición de padre o madre, embarazo, raza, religión, sexo, orientación sexual, condición de persona transgénero, condición de veterano o cualquier otra categoría protegida por la ley. Este compromiso incluye nuestros esfuerzos por ofrecer a todas las personas que deseen manifestar su interés en un empleo la oportunidad de participar sin barreras. Si usted es un solicitante de empleo estadounidense que no puede revisar las ofertas de trabajo aquí publicadas, o no puede completar de otro modo su manifestación de interés sin asistencia adicional y desea hablar sobre una solicitud de adaptación razonable, póngase en contacto con nuestra organización de Reclutamiento Global en GlobalRecruiting@unisys.com o, alternativamente, llame sin cargo al 888\-560\-1782 (opción 4\). Los solicitantes de empleo estadounidenses pueden encontrar más información sobre el compromiso de Unisys con la igualdad de oportunidades aquí.

Praza do Obradoiro, s/n, 15704 Santiago de Compostela, A Coruña, Spain

Especialista Clínico en Aorta - Oficina en el Hogar65161414713985124

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Especialista Clínico en Aorta - Oficina en el Hogar

Resumen: Buscamos un Especialista Clínico motivado para brindar soporte experto en casos de productos endovasculares líderes en el mercado, estableciendo relaciones con cirujanos y personal hospitalario. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar con productos endovasculares muy valorados 2. Interacción con cirujanos vasculares y radiólogos intervencionistas 3. El puesto implica extensos viajes dentro de la Península Ibérica y, ocasionalmente, dentro de la UE o Estados Unidos **Acerca del puesto** ------------------ Buscamos un Especialista Clínico para unirse a nuestro equipo y brindar soporte en casos de nuestros productos endovasculares muy valorados y líderes en el mercado en toda la región ibérica (España y Portugal). Este puesto ofrece la posibilidad de trabajar desde una oficina remota cercana a cualquier aeropuerto internacional en el norte o sur de España. **Responsabilidades** -------------------- * Asesorar a cirujanos vasculares y radiólogos intervencionistas, y ser responsable de la lectura de imágenes de tomografía computarizada (TC), planificación de casos, selección y dimensionamiento de dispositivos * Apoyar la implantación de nuestros productos durante casos complejos de endovascularización aórtica * Impartir formación sobre nuestros productos, colaborar con diversos miembros del personal hospitalario y mantener y fortalecer estas importantes relaciones * Interactuar periódicamente con el equipo de ventas y con un amplio grupo de personas altamente diversas * Ser el contacto clave para nuestros clientes **Cualificaciones requeridas** --------------------------- * Experiencia en la industria de dispositivos médicos implantables, ya sea en ventas o en soporte clínico * Interés clínico genuino y profundo, y compromiso con resultados exitosos para los pacientes * Capacidad para construir relaciones basadas en la confianza tanto con nuestros clientes médicos como con diversos interesados internos * Alta capacidad de organización, combinada con flexibilidad y capacidad de respuesta ante las necesidades de los clientes, junto con un sentido de urgencia * Motivación intrínseca y capacidad de autodirección * Excelentes habilidades comunicativas * Residir cerca de un aeropuerto importante, ya que el puesto requiere viajes semanales extensos (hasta un 80 %) dentro de España y Portugal, así como ocasionalmente en otros países de la UE y Estados Unidos **Cualificaciones deseables** -------------------------- * Titulación universitaria en Ingeniería Biomédica u otra disciplina científica o técnica * Experiencia en endovascularización aórtica \#LI\-MSL \- Medio\-Senior \#LI\-Remoto

Spain

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Director de Seguridad

**Acerca de Remote** ---------------- Remote resuelve el mayor desafío de las organizaciones modernas: gestionar el empleo global de forma conforme y sencilla. Hacemos posible que empresas de cualquier tamaño contraten, paguen y gestionen equipos internacionales. Con nuestros valores fundamentales como guía y una cultura laboral centrada en el futuro, nuestro equipo trabaja incansablemente en problemas ambiciosos, de forma asíncrona y desde todo el mundo. Puedes encontrar a miembros de Remote trabajando desde seis continentes distintos (¡solo queda la Antártida!) y todos nuestros puestos son completamente remotos. Animamos a cada miembro del equipo de Remote a aportar sus talentos, experiencias y cultura para ayudarnos a construir la mejor plataforma de RR.HH. del mercado. Si eres energético, curioso, motivado y ambicioso, ¡forma parte de nuestro mundo! Postúlate ahora y define el futuro del trabajo.**Resumen** ----------- El Director de Seguridad supervisará y liderará al equipo y la función de seguridad de Remote. Gestionará la estrategia de seguridad de Remote y su implementación para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los sistemas y la información de la organización. **Principales responsabilidades** ------------------------ * Definir, implementar, comunicar y mantener la estrategia, las políticas, los objetivos y los requisitos de seguridad alineados con la estrategia empresarial, y gestionar los recursos de seguridad para apoyar los objetivos de la compañía. * Colaborar con el Consejo de Seguridad y la alta dirección de Remote para desarrollar la visión, la estrategia y la hoja de ruta de la función de seguridad de Remote en materia de seguridad de la información. * Reclutar y fomentar el crecimiento individual para construir un equipo de seguridad autónomo y de alto rendimiento. * Ser defensor de las mejores prácticas en seguridad de la información y buscar proactivamente mejorar y fortalecer la postura de seguridad de Remote, impulsando iniciativas para aumentar la concienciación sobre seguridad en toda la empresa. * Impulsar el programa de gestión de riesgos de seguridad de Remote, colaborando con los departamentos de Asuntos Jurídicos, Protección de Datos y Finanzas para desarrollar y gestionar nuestros marcos de gestión de riesgos empresariales, y cooperando con los líderes senior para reducir los riesgos de seguridad de la información. * Gestionar y mejorar nuestras iniciativas y personal de seguridad de aplicaciones para garantizar que Remote ofrezca a sus clientes la plataforma más segura posible. * Establecer procesos y una cultura de respuesta ante incidentes de seguridad dentro del equipo de seguridad. * Informar a la alta dirección de Remote sobre riesgos y amenazas de seguridad, su impacto potencial, incidentes y desempeño en materia de seguridad. * Impulsar los requisitos de cumplimiento en materia de seguridad exigidos por clientes, estándares y regulaciones. * Supervisar la gestión y mejora del SGSI (Sistema de Gestión de Seguridad de la Información) de Remote, tal como se define en el documento de funciones y responsabilidades del SGSI de Remote. **Requisitos** ---------------- * Experiencia amplia gestionando equipos de seguridad, incluidas personas, recursos, partes interesadas y gestión de servicios de seguridad. * Certificación en gestión de ciberseguridad, por ejemplo CISSP, CISM, etc. * Comprende las responsabilidades de liderazgo y prioriza la ejecución de la estrategia a escala corporativa. * Experiencia en gestión e implementación de estrategias de ciberseguridad y en fomento de una cultura de seguridad. * Conocimientos sólidos de principios, tecnologías y dominios de ingeniería de seguridad. * Capacidad para explicar claramente los temas de seguridad a todo tipo de partes interesadas empresariales, incluidos los miembros del Consejo de Administración. * Capacidad para abordar problemas ambiguos en un entorno de crecimiento acelerado. * Excelentes habilidades escritas y de comunicación. **Etiqueta** ------------- Demostración sólida de los * **valores** de Remote. * Busca proactivamente nuevas herramientas y marcos que puedan mejorar la productividad del equipo. * Comunica claramente necesidades y requisitos para optimizar la productividad. * Fomenta la retroalimentación y la tutoría dentro del equipo de seguridad. * Sugiere nuevas iniciativas y enfoques para los problemas actuales. * Ayuda a que todos crezcan continuamente. * Alinea claramente la misión y la visión dentro del equipo de seguridad. * Empodera públicamente al equipo y da visibilidad a los logros del grupo de trabajo. **Aspectos prácticos** -------------- * **Informarás a:** Vicepresidente de Ingeniería. * **Colaboradores directos:** Cuatro. * **Equipo:** Seguridad. * **Ubicación:** EMEA / AMER. * **Fecha de inicio:** Lo antes posible. **Proceso de solicitud** ----------------------- * Entrevista con el reclutador. * Entrevista con el futuro gestor. * Entrevista con el equipo 1. * Entrevista con el equipo 2. * Entrevista con el equipo 3. * Entrevista ejecutiva. * Entrevista de evaluación final (Bar Raiser). * Verificación previa del empleo. La filosofía de Remuneración Total de Remote consiste en garantizar una remuneración justa y sin sesgos, junto con una equidad salarial justa y beneficios competitivos en todas las ubicaciones donde operamos. No aceptamos ni fomentamos prácticas de mano de obra barata, por lo que nos aseguramos de pagar por encima de las tasas locales. Esperamos inspirar a otras empresas a apoyar la contratación de talento global y a generar riqueza local en los países en desarrollo. A primera vista, nuestras bandas salariales parecen bastante amplias; a continuación ofrecemos contexto. En Remote contamos con operaciones internacionales y una plantilla distribuida globalmente. Utilizamos rangos geográficos para considerar las diferencias salariales según la ubicación como parte de nuestra estrategia global de compensación, con el fin de seguir siendo competitivos en diversos mercados mientras contratamos a nivel mundial. Nuestras bandas salariales se determinan según el puesto, el nivel y la ubicación, y nuestros títulos pueden abarcar más de un nivel profesional. El salario base real para el candidato seleccionado dependerá de muchos factores, como la ubicación, las habilidades transferibles o relacionadas con el puesto, la experiencia laboral, la formación relevante, las necesidades empresariales y la demanda del mercado. La banda salarial base puede estar sujeta a cambios. *En Remote fomentamos la movilidad interna como un elemento clave de nuestra cultura de crecimiento y desarrollo de los empleados, respaldada por una filosofía de compensación que garantiza la equidad y la justicia salarial. Por tanto, todos los cambios salariales asociados a una promoción interna serán revisados por el equipo de Remuneración Total y Habilitación de Personas caso por caso.* El rango salarial anual para este puesto a tiempo completo es: 80 250–180 550 USD**Beneficios** ------------ Nuestros beneficios y ventajas completos se explican en nuestro manual en remote.com/r/benefits. Al ser una empresa global, cada país funciona de forma distinta, pero algunos beneficios/ventajas son comunes para todos los Remoters: * Trabajar desde cualquier lugar. * Licencia retribuida flexible. * Horario laboral flexible (trabajamos de forma asíncrona). * Licencia parental retribuida de 16 semanas. * Servicios de apoyo a la salud mental. * Opciones sobre acciones. * Presupuesto para formación. * Presupuesto para oficina en casa y equipamiento informático. * Presupuesto para eventos sociales presenciales locales o espacios de coworking. **Cómo planificarás tu día (y tu vida)** --------------------------------------- Trabajamos de forma asíncrona en Remote, lo que significa que puedes planificar tu horario en función de tu vida (y no en torno a reuniones). Más información en remote.com/async. Se te dará autonomía para asumir la propiedad y actuar con proactividad. Cuando tengas dudas, actuarás por defecto en lugar de esperar. Tu **equilibrio entre vida personal y profesional** es importante, y se te animará a priorizar tu bienestar y el de tu familia, adaptando el trabajo a tus necesidades. Si esto suena a algo que deseas, ¡postúlate ahora! **Cómo postularte** ---------------- * Completa el formulario que aparece a continuación y adjunta tu currículum en formato PDF. * **Te rogamos que envíes tu solicitud y currículum en inglés, ya que este es el idioma estandarizado que utilizamos en Remote.** * Si no tienes un currículum actualizado pero aún te interesa hablar con nosotros, puedes adjuntar una copia de tu perfil de LinkedIn. No solo animamos a personas de todos los grupos étnicos, géneros, orientaciones sexuales, edades, capacidades, condiciones de discapacidad y cualquier otro grupo históricamente subrepresentado a presentar su candidatura, sino que damos prioridad a generar una sensación de pertenencia. Contamos con cuatro grupos de recursos para empleados (GRE) (Mujeres, Discapacidad, Queer, Minorías en Tecnología), que se reúnen periódicamente con el equipo de Personas. Durante tus entrevistas y después, te pedimos y animamos a solicitar cualquier ajuste razonable que necesites, dirigiéndote a tu reclutador. Durante la fase de entrevista te pediremos voluntariamente que indiques tus pronombres, y tendrás la opción de responder a nuestro cuestionario demográfico anónimo al presentar tu solicitud a continuación. Como empleador que promueve la igualdad de oportunidades, es fundamental para nosotros que nuestra plantilla refleje a personas de todos los orígenes, identidades y experiencias, y estos datos nos ayudarán a rendir cuentas. Te agradecemos mucho que proporciones esta información, si decides hacerlo. En Remote, adoptamos la inteligencia artificial como una herramienta valiosa, priorizando al mismo tiempo la creatividad y la autenticidad humanas. Esperamos conocer a candidatos que combinen innovación con experiencia y conocimientos genuinos. *Ten en cuenta que aceptamos solicitudes de forma continua.*

Carrer la Cellera, 2, 17170 Amer, Girona, Spain

80,250-180,550 €/año

Líder de Pruebas Salesforce64550669130755126

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Líder de Pruebas Salesforce

**Acerca del trabajo:** En Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reunimos un equipo global de ingenieros, científicos y arquitectos para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial. Desde automóviles autónomos hasta robots que salvan vidas, nuestros expertos en tecnología digital y software piensan fuera de la caja al ofrecer servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores. Únete a nosotros para una carrera llena de oportunidades. Donde puedas marcar la diferencia. Donde ningún día es igual al otro. **Tu rol:*** Definir el enfoque de pruebas del proyecto para entregas en Salesforce, incluyendo alcance, criterios de aceptación de funciones, criterios de salida, cronogramas y hitos clave. * Analizar y revisar los requisitos de Salesforce, historias de usuario y flujos de procesos para definir escenarios de prueba sólidos, en estrecha colaboración con analistas de negocio, incluyendo validación de pruebas y aprobación. * Hacerse responsable de la gestión de datos de prueba determinando proactivamente qué datos se necesitan para cada versión, coordinando solicitudes de datos con los equipos correspondientes. * Desarrollar y ejecutar secuencias de comandos de prueba manuales para componentes de la plataforma Salesforce. * Gestionar el proceso de triaje y resolución de defectos dentro del entorno de Salesforce, asegurando una comunicación efectiva con los equipos de desarrollo y negocio. * Informar a las partes interesadas sobre todos los aspectos del progreso de las pruebas, métricas de calidad y riesgos. * Asegurar que las prácticas de prueba cumplan con la Estrategia de Pruebas de VWFS y las mejores prácticas de la plataforma Salesforce. * Mantener relaciones con terceros, incluidos socios de desarrollo de Salesforce y proveedores de automatización de pruebas. * Asegurar una gestión adecuada de los datos de prueba y la disponibilidad del entorno específico para los clouds de Salesforce. * Fomentar la mejora continua, como compartir lecciones aprendidas en proyectos de Salesforce, evolucionar estrategias de prueba y apoyar el mantenimiento de repositorios de conocimiento específicos de Salesforce. * Asegurar una estrecha colaboración entre los equipos de pruebas para maximizar el retorno de la inversión en herramientas de automatización de pruebas de Salesforce. Nivel de poder de decisión/autorización: * Mitigación de riesgos de prueba dentro de proyectos de Salesforce * Asignación de recursos de pruebas de control de calidad para garantizar la entrega de soluciones de Salesforce de alta calidad * Acuerdo sobre el alcance de las pruebas, herramientas y cobertura de pruebas basada en riesgos con áreas comerciales afectadas para permitir una entrega rápida **Tu perfil:*** Título universitario o de maestría en Informática, Ciencias de la Computación o campo comparable * 5+ años de experiencia en roles de Líder de Pruebas o equivalentes * 2+ años de experiencia en roles de Líder de Pruebas de Salesforce o equivalentes * Conocimientos profundos en la plataforma Salesforce (Retail Cloud y Customer Data Cloud) * Excelentes habilidades de gestión y comunicación con partes interesadas * Experiencia trabajando en equipos de proyectos internacionales * Alto grado de iniciativa, responsabilidad, asertividad y flexibilidad * Organizado, con fuertes capacidades de coordinación de equipo * Dominio del inglés escrito y hablado * Experiencia práctica con JIRA + complementos de gestión de pruebas (por ejemplo, Xray, Zephyr) * Certificación ISTQB Nivel Fundamentos **Vale la pena tener:*** Certificación ISTQB Gestor de Pruebas (o superior) * Experiencia con herramientas de automatización de pruebas de Salesforce (por ejemplo, Provar, Copado, Selenium) * Desarrollo y ejecución de secuencias de comandos de prueba automatizadas para componentes de la plataforma Salesforce * Conocimientos en Financiamiento Mayorista y Minorista, Arrendamiento y Negocio de Flotas * Dominio del alemán escrito y hablado **Lo que te encantará de trabajar aquí:*** Únete a un entorno de equipo multicultural e inclusivo. * Disfruta de un ambiente de apoyo que promueve el equilibrio entre trabajo y vida personal. * Trabajo híbrido. * Tu crecimiento profesional es fundamental en nuestra misión. Nuestra variedad de programas de desarrollo profesional y profesionales diversos están diseñados para ayudarte a explorar un mundo de oportunidades. * Accede a valiosas formaciones y certificaciones en tecnologías de vanguardia. * Participa en emocionantes proyectos nacionales e internacionales. * Seguro médico y de vida. * Programa de referidos con bonificaciones por recomendaciones de talento. * Excelentes ubicaciones de oficinas. **Acerca de Capgemini:** Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde podrás moldear tu carrera como desees, donde serás apoyado e inspirado por una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo, y donde podrás volver a imaginar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes del mundo a desbloquear el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo. Código de referencia 370097\-en\_US Publicado el 27 Nov 2025 Nivel de experiencia Profesionales con experiencia Tipo de contrato Permanente Ubicación VNG \- Cais de Gaia, VNG \- Lake Towers Unidad de negocio Servicios de Ingeniería e I+D Marca Capgemini Engineering Comunidades profesionales Ingeniería de Software

WWG6+35 Gaià, Spain

OPERARIO/A DE POLIÉSTER64523344283395127

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OPERARIO/A DE POLIÉSTER

**Somos una empresa líder a nivel global en el sector de la piscina y el wellness** ----------------------------------------------------------------------------------- Fluidra, grupo multinacional que cotiza en la bolsa española, es una empresa líder a nivel global dedicada al sector de la piscina y el wellness. Fundada en 1969, Fluidra cuenta con una dilatada experiencia en el desarrollo de servicios y productos innovadores en el mercado de la piscina residencial y comercial a escala global. Fluidra tiene muy clara su misión: **crear la experiencia perfecta de piscina y wellness** **de forma responsable**. Fluidra opera en más de 47 países a través de filiales propias. Contamos con **más de 135 delegaciones comerciales** **y 36 centros de producción** alrededor del mundo, además de plataformas logísticas distribuidas estratégicamente para dar soporte tanto a los centros de producción como a los de distribución. Nuestro equipo humano está formado por **más de 6\.500 empleados**, grandes profesionales en su ámbito de actuación, procedentes de más de 45 países. **Tus Responsabilidades:** * Embalaje de piezas fabricadas, incluyendo la realización de PadPacks con la máquina específica y la colocación de filtros y componentes según las especificaciones. * Etiquetar las cajas según las especificaciones y colocarlas sobre el palet de acuerdo con el patrón establecido, seguido del retractilado mediante la máquina flejadora. * Operación y uso de transpaletas y garantía del correcto funcionamiento de las cintas transportadoras. * Preparación de la máquina de enmasillar/sellado y aprovisionamiento de la materia prima (masilla de poliéster y catalizador). * Colocación de la masilla y ensamblaje del filtro según la alineación de las salidas, utilizando fibra óptica o lámparas LED para la iluminación interior. * Nivelación del filtro y control de la alineación de los planos de cabeza y base según el plano, para su posterior colocación en la cadena de sellado. * Realizar el autocontrol continuado de todas las tareas de ensamblaje, masillado y embalaje para asegurar la calidad y el cumplimiento de las especificaciones. * Mantener la limpieza y el orden del puesto de trabajo, incluyendo la limpieza de útiles con acetona y el correcto tratamiento de los residuos producidos (masilla endurecida, acetona sucia, etc.). * Conectar y verificar el funcionamiento de las aspiraciones (sistemas de extracción) antes de comenzar la jornada laboral. * Utilización obligatoria de los equipos de protección individual (EPIs) necesarios para cada tarea en el puesto de trabajo. **Requisitos del puesto:** * Valorable la ESO, FPI y FPII * Valorable experiencia previa como operario/a * Imprescindible catalán y castellano * Posibilidad de realizar turnos de 06:00h a 14:00h o de 14:00ha 22:00h o de 22:00h a 6:00h. **Tus beneficios:** * Contrato fijo\-discontinuo * Posibilidad de turno fijo. * Buen ambiente laboral.

6J88+MM Llierca, Spain

Director de IVA y Recuperación de Ingresos de Proveedores de VCC64842962914177128

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Director de IVA y Recuperación de Ingresos de Proveedores de VCC

HBX Group es el principal socio tecnológico mundial, conectando y potenciando el mundo de los viajes. Somos agentes de cambio, disruptores, personas que unen marcas locales y globales en los ámbitos del alojamiento, el transporte, las actividades y los pagos mediante nuestra red de 300 000 hoteles en todo el mundo y 60 000 clientes de alto valor de difícil acceso, como operadores turísticos, agencias de viajes y programas de fidelización, en 140 mercados emisores. Somos una empresa impulsada por la tecnología, con una filosofía centrada en el cliente y equipos comerciales cuyos conocimientos y relaciones sobre el terreno no tienen parangón. Y, por supuesto, contamos con un equipo extraordinario. Nuestras personas, el Equipo HBX Group, son el corazón palpitante de la compañía, a quienes animamos a «moverse rápido, soñar grande y marcar la diferencia» cada día. De hecho, creemos que es precisamente la combinación de tecnología + datos + personas lo que realmente nos distingue en el mercado, junto con nuestra mentalidad de «enfoque global, toque local». Tenemos nuestra sede central en Palma de Mallorca y empleamos a aproximadamente 3500 personas en todo el mundo. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Formamos parte del departamento de Finanzas, Servicios Financieros Globales. El Director de IVA y Recuperación de Ingresos de Proveedores supervisará un equipo responsable de garantizar el cumplimiento exacto del IVA y de maximizar las oportunidades de recuperación de ingresos de los proveedores de VCC. Este puesto supervisará los procesos de extremo a extremo relacionados con las reclamaciones y la recuperación de IVA y de ingresos de proveedores, así como las auditorías de recuperación, asegurando el cumplimiento de los requisitos normativos y de las políticas internas. Este puesto requiere un nivel conversacional de inglés, ya que implica una interacción recurrente con partes interesadas y proveedores para apoyarlos in situ, por teléfono o mediante reuniones virtuales, así como comunicación por correo electrónico con proveedores y colegas internos. Responsabilidades: * Liderazgo del equipo: Gestionar y desarrollar un equipo de 4 oficiales de PTP, brindando orientación, formación y retroalimentación. * Cumplimiento del IVA: Supervisar los procesos de recuperación del IVA y apoyar las actividades de informes en múltiples jurisdicciones. * Recuperación de ingresos de proveedores: Impulsar iniciativas para identificar y recuperar facturas de ingresos de proveedores mediante auditorías, reclamaciones y mejoras de procesos. * Optimización de procesos: Implementar las mejores prácticas y la automatización para mejorar la eficiencia y la precisión en los flujos de trabajo de recuperación de IVA e ingresos de proveedores. * Gestión de partes interesadas: Colaborar con los departamentos de Finanzas, Equipos Comerciales y Fiscal para resolver discrepancias y garantizar el cumplimiento. Esto incluye: * La escalación de casos en los que se hayan identificado desafíos o errores, * Brindar y solicitar retroalimentación, aclaraciones y actualizaciones según sea necesario. * Gestión de riesgos: Supervisar los cambios normativos y evaluar sus posibles impactos en los procesos de recuperación de IVA e ingresos de proveedores. Habilidades: * Excelentes habilidades de resolución de problemas y de negociación. * Orientación al detalle, con énfasis en la precisión y el cumplimiento. * Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico. * Pensamiento estratégico y mentalidad orientada a la mejora continua. * Fuertes capacidades de liderazgo y comunicación. * Inglés a nivel conversacional. * Competencia en sistemas ERP (SAP, Oracle) y habilidades avanzadas en Excel. Experiencia: * Experiencia en el sector turístico. * Resulta deseable contar con experiencia en la gestión de facturas fiscales. Cualificaciones: * Título universitario en finanzas, contabilidad o campo afín (preferible CPA o equivalente). * Mínimo 5 años de experiencia en procesos de PTP (Compra a Pago), con al menos 2 años en un puesto de supervisión. * Amplios conocimientos sobre la normativa internacional del IVA y las prácticas de auditoría de recuperación. Tendrá la oportunidad de trabajar en una empresa que está experimentando cambios significativos para convertirse en el principal proveedor mundial de servicios de viaje. Buscamos personas dispuestas a surfear esta emocionante ola. Además de un atractivo paquete de beneficios, podrá trabajar: * En un entorno innovador, estimulante y multicultural. * Teniendo la oportunidad de construir sólidas y duraderas relaciones comerciales y amistades de todo el mundo. * Teniendo la oportunidad de desarrollar su carrera profesional a nivel local o en cualquiera de nuestras hermosas ubicaciones de trabajo en todo el mundo.

J27C+C2 Sant Joan, Spain

Especialista en IA conversacional y automatización de canales64842962930817129

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Especialista en IA conversacional y automatización de canales

HBX Group es el principal socio tecnológico mundial, conectando y potenciando el mundo de los viajes. Somos agentes de cambio, disruptores, personas que unen marcas locales y globales en los sectores de alojamiento, transporte, actividades y pagos mediante nuestra red de 300.000 hoteles en todo el mundo y 60.000 clientes de alto valor de difícil acceso, como operadores turísticos, agencias de viajes y programas de fidelización, distribuidos en 140 mercados emisores. Somos una empresa impulsada por la tecnología, con una filosofía centrada en el cliente y equipos comerciales cuyos conocimientos y relaciones locales son incomparables. Y, por supuesto, contamos con un equipo extraordinario. Nuestras personas, el equipo HBX Group, constituyen el corazón palpitante de la compañía, a quienes animamos a «moverse rápido, soñar en grande y marcar la diferencia» cada día. De hecho, creemos firmemente que es la combinación de tecnología + datos + personas lo que realmente nos distingue en el mercado, junto con nuestra mentalidad de «enfoque global, toque local». Tenemos nuestra sede central en Palma de Mallorca y empleamos a aproximadamente 3.500 personas en todo el mundo. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Sobre nosotros HBX Group es un jugador líder del ecosistema B2B en el ámbito TravelTech, conectando y potenciando a las empresas en el mundo de los viajes, en constante evolución. Impulsamos el crecimiento de nuestros clientes y socios al tiempo que eliminamos fricciones en la experiencia de viaje de extremo a extremo. Nuestras plataformas tecnológicas basadas en la nube ofrecen un acceso rápido y fiable a un portafolio único de productos y servicios de viaje, mientras que datos exhaustivos e inteligencia conectan sin interrupciones la oferta y la demanda a nivel mundial. Contamos con más de 3.000 expertos en todo el mundo, incluidos especialistas locales que aportan conocimientos y apoyo para impulsar aún más las operaciones comerciales, especialmente en los segmentos de más difícil acceso. Esta combinación única de tecnología, datos y personas apasionadas actúa como catalizador para todas las empresas que buscan desbloquear su máximo potencial en el sector de los viajes. HBX Group comprende cuatro marcas B2B de primer nivel que satisfacen las necesidades de su base de clientes en constante crecimiento y diversa, distribuida en más de 190 mercados globales: * Hotelbeds, que atiende las necesidades específicas de hoteleros, operadores turísticos, aerolíneas y agencias de viajes online. * Bedsonline, que sirve exclusivamente al segmento minorista de viajes. * Roiback, el socio HotelTech para hoteles independientes y cadenas que buscan crecer mediante soluciones para canales directos. * TravelStack, que ofrece todos los productos, servicios y soluciones a empresas que desean ingresar al lucrativo sector de los viajes. Resumen del puesto Esta oferta de empleo forma parte de la iniciativa de automatización de consultas de servicio al cliente a través de canales (Inteligencia Artificial aplicada al servicio al cliente — automatización de casos mediante IA). Esta iniciativa se centrará en la implementación de soluciones basadas en IA para mejorar la experiencia del cliente y automatizar las principales consultas de servicio al cliente en todos los canales (correo electrónico, teléfono, chat y centro de ayuda). La operación de la nueva plataforma requerirá supervisión, gestión del rendimiento, monitoreo de la precisión, entrenamiento de modelos de IA, optimización constante, mejoras continuas y la implementación de casos de uso posteriores. Responsabilidades del puesto Gestionar los proyectos de implementación de IA; diseñar, desarrollar e implementar soluciones innovadoras de IA conversacional y automatizaciones en contactos por correo electrónico, teléfono y chat, garantizando una experiencia de usuario fluida y mejorada en diversos canales, regiones, idiomas y marcas. Principales indicadores clave de rendimiento (KPI): * Implementación exitosa de soluciones de IA conversacional en las operaciones, aumentando el volumen de solicitudes atendidas mediante soluciones y procesos automatizados. * Contención: número de interacciones automatizadas/mediante chatbots exitosas frente a derivaciones (transferencia al agente). * Precisión en el reconocimiento de intenciones y utilidad de las soluciones automatizadas. * Satisfacción del cliente (CSAT). * Mejora continua en las métricas de rendimiento de la IA conversacional y la automatización de canales. Principales responsabilidades: * Diseñar y desarrollar soluciones de IA conversacional y automatizaciones de canales, tales como agentes de IA, reconocimiento y clasificación de intenciones en correos electrónicos y activación y enrutamiento de acciones; traduciendo los requisitos empresariales en soluciones conversacionales centradas en el cliente. — 40 % * Gestionar el desarrollo y la implementación de extremo a extremo de funciones de IA conversacional, colaborando con distintas partes interesadas; incluido el apoyo a los equipos internos para la preparación operativa previa a la implementación. — 20 % * Comunicar incidencias, garantizar su resolución y definir desarrollos y mejoras continuos, colaborando con los equipos de Tecnología, Producto y Datos. — 20 % * Identificar oportunidades y posibles nuevos casos de uso para aplicaciones adicionales de IA, colaborando con distintas partes interesadas. — 10 % * Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y mejores prácticas en IA conversacional. — 10 % Competencias requeridas * Experiencia profesional mínima de 2 años en el desarrollo e implementación de soluciones de IA o en un puesto técnico relacionado. * Conocimientos sólidos sobre los fundamentos del desarrollo de IA, incluidas la IA generativa, los modelos lingüísticos grandes (LLM), el diseño de indicaciones (prompting) y los marcos agénticos (ADK Agentic). * Habilidades sólidas y efectivas de gestión de proyectos; se valorarán especialmente los proyectos tecnológicos y de IA. * Experiencia práctica comprobada en la construcción y mantenimiento de soluciones de IA utilizando plataformas de Google, AWS, Microsoft o similares. * Experiencia práctica en el desarrollo de soluciones de IA. * Competencia en pruebas de aceptación del usuario (UAT) y depuración para garantizar la fiabilidad y funcionalidad en un entorno de desarrollo de IA. * Participación en proyectos colaborativos de software como parte de un equipo multidisciplinar. * Sería deseable contar con experiencia en metodologías de gestión de proyectos ágiles o iterativas. * Sería deseable contar con experiencia en el sector Travel Tech. * Sería deseable contar con antecedentes en experiencia del cliente. * Cursos académicos, trabajos freelance o proyectos personales del portafolio relacionados con el desarrollo de soluciones de IA. * Conocimientos de otras plataformas como Salesforce o Tableau. * Sería deseable contar con conocimientos en diseño conversacional. * Habilidades efectivas de comunicación escrita y oral para colaborar con miembros del equipo y partes interesadas; capacidad para presentar información con claridad; leer e interpretar información compleja; escuchar activamente. * Se requiere dominio fluido del inglés. * Capacidad para organizar y gestionar la carga de trabajo personal para cumplir con plazos establecidos y expectativas del equipo. * Atención al detalle para implementar diseños, entregar con calidad, garantizar el cumplimiento de los requisitos empresariales, mantener registros y notas precisos y comunicar de forma exhaustiva y completa lo necesario. * Orientación al logro y resultados. * Disposición para aprender y aplicar nuevas tecnologías y mejores prácticas en IA. * Habilidades analíticas y de resolución de problemas básicas para abordar desafíos técnicos rutinarios. * Mentalidad colaborativa y capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de equipo. *En HBX Group creemos que la diversidad impulsa la innovación y convierte los viajes en una fuerza para el bien. Estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral inclusivo donde todos se sientan valorados y respetados, abrazando diferentes orígenes, perspectivas y talentos. Únete a nosotros y forma parte de un equipo donde la diversidad y las oportunidades iguales realmente marcan la diferencia.* Tendrás la oportunidad de trabajar para una empresa que atraviesa cambios significativos para convertirse en el principal proveedor mundial de servicios de viaje. Buscamos personas dispuestas a surfear esta emocionante ola. Además de un atractivo paquete de beneficios, tendrás la oportunidad de: * Trabajar en un entorno innovador, estimulante y multicultural. * Construir relaciones comerciales y amistades sólidas y duraderas con personas de todo el mundo. * Desarrollar tu carrera profesional localmente o en una de nuestras hermosas oficinas ubicadas en distintos puntos del planeta.

J27C+C2 Sant Joan, Spain

Agente de Recepción – Kimpton Aysla Mallorca647499226728971210

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Agente de Recepción – Kimpton Aysla Mallorca

**Sobre nosotros** Kimpton Aysla Mallorca es un santuario de calma y bienestar, ubicado entre la exuberante vegetación del soleado sur de Mallorca. Una propuesta innovadora de la vida en club campestre, donde el ocio activo se encuentra con la máxima relajación, y toques de tradición se fusionan con valores modernos. Este es el lujo del estilo de vida contemporáneo —al estilo de Mallorca. **Por qué estamos aquí** Creemos que las conexiones humanas sinceras mejoran la vida de las personas. Especialmente la de quienes trabajan aquí. Nuestro fundador, Bill Kimpton, se rebeló contra una hospitalidad impersonal y genérica que hacía sentir a las personas desconectadas. Así inició un nuevo estándar y entorno hotelero boutique, donde las personas pudieran conectar desde el corazón. Esa era la meta entonces, y sigue siendo nuestro propósito hoy. Tu trabajo aquí tiene sentido. Estás aquí para mejorar la vida de tus compañeros, huéspedes, propietarios y comunidades; y juntos lo logramos. Es lo que impulsa todo lo que hacemos. Cada día puedes mejorar vidas a tu manera única, y puedes esperar lo mismo a cambio. Todo comienza contigo. **Cómo somos diferentes** Nuestro espíritu emprendedor, nacido en San Francisco, y nuestro entusiasmo por la vida dieron inicio a esta cultura en 1981, y aún hoy brillan con intensidad. Todo fluye desde ti. El tú vivo, rebelde y auténtico —con tu diverso trasfondo, talentos, experiencias y personalidad valiente— es plenamente bienvenido y celebrado aquí. Porque sabemos que, cuando las personas pueden ser ellas mismas en el trabajo, brillan. Eso es lo que buscamos y celebramos. Son personas de toda clase que comparten una inclinación natural hacia la creatividad y el liderazgo personal. Personas que no necesitan que les digan qué hacer para lograr resultados. Personas que poseen una pasión innata por mejorar la vida de los demás. El resultado es un entorno laboral algo peculiar, irreverente, emocionante, poco común, empoderador y francamente excepcional. Los huéspedes lo perciben; tú también lo sentirás. Trabajar en Kimpton no es solo trabajar. Y ciertamente no es como trabajar en otros lugares. Valoramos la personalidad, la individualidad, la creatividad, hacer lo correcto, la mejora continua, la concentración y la pasión. **Las diferencias marcan la diferencia.** Nos comprometemos a crear una cultura que refleje la diversidad de nuestros huéspedes de hoteles y restaurantes. Con ese objetivo en mente, animamos a cada uno de nuestros empleados a comprender, aceptar y celebrar las diferencias entre las personas. Esto incluye distintas personalidades, estilos de vida, formas de trabajar, formación y experiencia. También damos la bienvenida y abrazamos a personas de todos los orígenes raciales y étnicos, edades, religiones, capacidades físicas, orientaciones sexuales, identidades de género y géneros.**Sé tú mismo – Lidera a ti mismo – Hazlo valer** **¿En qué consiste el puesto?** Como Agente de Recepción, no solo serás la persona en quien los huéspedes confían para gestionar transacciones, ofrecer conocimientos locales y anticipar cada detalle de una experiencia sin contratiempos. También crearás el ambiente cálido que hace que nuestros huéspedes se sientan como en casa en cualquier ubicación. Reportas al Gerente de Recepción. **Tu día a día** * Sé la bienvenida cálida que inicia una experiencia memorable para los huéspedes. * Apoya a los Supervisores de Recepción en todas las tareas requeridas. * Reconoce personalmente o por teléfono a los miembros del IHG Rewards Club y del Kimpton Karma, así como a los huéspedes habituales. * Recibe y gestiona reservas de huéspedes, identifica oportunidades de venta adicional y explica cómo pueden mejorar su estancia. * Gestiona transacciones en efectivo y con tarjeta de crédito. * Inicia cada estancia correctamente realizando rápidamente los registros de entrada y salida de los huéspedes: recoge sus documentos de identidad, entrega las llaves de las habitaciones y controla y libera las cajas de seguridad. * Anticipa las necesidades de los huéspedes: registra y actúa sobre sus preferencias, y gestiona sus mensajes, solicitudes, preguntas y preocupaciones. * Sé un contacto de confianza para todos los huéspedes. Ayúdalos con cualquier asunto, desde problemas con la factura hasta información local, e involucra a la gerencia cuando sea necesario. * Mantén siempre tu seguridad. Siguiendo nuestros procedimientos de seguridad, reportarás todos los incidentes y usarás el equipo de protección necesario. * Siente orgullo por tu apariencia y tu rol como embajador de la marca. * Mantente siempre informado sobre los eventos y actividades programados para ese día. **Qué necesitamos de ti** * Título universitario en hostelería o campo relacionado. * Experiencia mínima de 2 años trabajando en el departamento de Recepción. * Debes tener fluidez en la lengua local e inglés; el alemán será muy valorado. * Proactivo, positivo, dinámico, enérgico, empático, buen trabajador en equipo y con pasión por el servicio. **Qué puedes esperar de nosotros** * Salario competitivo. * Tarifas reducidas para habitaciones internacionales. * Programas de reconocimiento para empleados. * Programas de formación y acceso a la herramienta de capacitación de IHG. * Comidas durante el turno de trabajo. * Uniforme y servicio de lavandería. ¿No cumples exactamente con todos los requisitos, pero crees que podrías ser un excelente candidato para este puesto? Nunca lo sabremos si no pulsas el botón «Solicitar». ¡Comienza tu trayectoria con nosotros hoy.

J27C+C2 Sant Joan, Spain

Analista Senior de Planificación y Rendimiento en Adquisiciones646851753419541211

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Analista Senior de Planificación y Rendimiento en Adquisiciones

HBX Group es el principal socio tecnológico mundial, conectando y potenciando el mundo de los viajes. Somos agentes de cambio, disruptores, personas que unen marcas locales y globales en alojamiento, transporte, actividades y pagos mediante nuestra red de 300 000 hoteles en todo el mundo y 60 000 clientes de alto valor, de difícil acceso, como operadores turísticos, agencias de viajes y programas de fidelización, distribuidos en 140 mercados emisores. Estamos impulsados por la tecnología, con una filosofía centrada en el cliente, y contamos con equipos comerciales cuyos conocimientos y relaciones locales son incomparables. ¡Y, por supuesto, tenemos un equipo extraordinario! Nuestras personas, el Equipo HBX Group, son el corazón palpitante de la empresa, a quienes animamos cada día a «moverse rápido, soñar en grande y marcar la diferencia». De hecho, creemos firmemente que es la combinación de tecnología + datos + personas lo que realmente nos distingue en el mercado, junto con nuestra mentalidad de «enfoque global, toque local». Tenemos nuestra sede central en Palma de Mallorca y empleamos a aproximadamente 3500 personas en todo el mundo. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Analista Senior de Planificación y Rendimiento en Adquisiciones Ubicación: Palma de Mallorca / España Jornada completa Sobre nosotros HBX Group es el principal socio tecnológico mundial, conectando y potenciando el mundo de los viajes. Somos agentes de cambio, disruptores, personas que unen marcas locales y globales en alojamiento, transporte, actividades y pagos mediante nuestra red de 300 000 hoteles en todo el mundo y 60 000 clientes de alto valor, de difícil acceso, como operadores turísticos, agencias de viajes y programas de fidelización, distribuidos en 140 mercados emisores. Estamos impulsados por la tecnología, con una filosofía centrada en el cliente, y contamos con equipos comerciales cuyos conocimientos y relaciones locales son incomparables. ¡Y, por supuesto, tenemos un equipo extraordinario! Nuestras personas, el Equipo HBX Group, son el corazón palpitante de la empresa, a quienes animamos cada día a «moverse rápido, soñar en grande y marcar la diferencia». De hecho, creemos firmemente que es la combinación de tecnología + datos + personas lo que realmente nos distingue en el mercado, junto con nuestra mentalidad de «enfoque global, toque local». Resumen del puesto: La función del Analista Senior de P&P consiste en apoyar al Gestor de P&P en la entrega de información comercial fiable, proporcionando al equipo directivo y a los gestores de proyectos análisis y informes periódicos y puntuales sobre datos. El Analista Senior de P&P debe conocer bien la organización y los datos relacionados con las adquisiciones, para poder informar sobre el rendimiento de forma estructurada, así como desarrollar modelos analíticos que faciliten la toma de decisiones. Debe ser capaz de trabajar de forma autónoma, asumiendo la responsabilidad y la propiedad de análisis o proyectos específicos dentro del equipo. El Analista Senior de P&P colaborará estrechamente con distintas partes interesadas (por ejemplo, el equipo de Gestión de Proyectos, el equipo de Datos y Analítica, el equipo de Adquisiciones, etc.) para garantizar la entrega general. Responsabilidades: * Establecer y mantener informes precisos y robustos para supervisar el rendimiento desde la perspectiva de las adquisiciones y en los distintos niveles de gestión, trabajando en estrecha colaboración con el Gestor de P&P para liderar el desarrollo y la implementación de un marco sólido de informes sobre adquisiciones. * Desarrollar modelos analíticos que apoyen los procesos estratégicos y tácticos de toma de decisiones relacionados con incentivos, dimensionamiento y organización de las adquisiciones, entre otros aspectos. * Participar en la elaboración de presentaciones convincentes para exponer recomendaciones estratégicas y tácticas. * Apoyar al equipo de Gestión de Proyectos cuando sea necesario, realizando análisis relacionados con las distintas iniciativas en curso. * Aprovechar la tecnología (Tableau, Salesforce) para impulsar la automatización, la coherencia y la mejora continua de los requisitos de informes y análisis de la empresa. * Garantizar el cumplimiento de los requisitos de datos e informes mediante la coordinación con el equipo de Datos y Analítica y con los equipos de Gestión de Proyectos. * Apoyar y formar a los Analistas de P&P del mismo equipo. * Establecer confianza y una relación de trabajo colaborativa con las partes interesadas internas. Conocimientos y experiencia requeridos: * Fuertes competencias analíticas y en modelado de datos. * Dominio avanzado de Tableau y Salesforce. * Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples proyectos bajo plazos ajustados. * Excelentes habilidades comunicativas y de presentación. * Experiencia previa en análisis de adquisiciones o compras, preferible. * Mentalidad colaboradora y experiencia en la gestión de partes interesadas. * Dominio fluido del inglés; conocimientos adicionales de otros idiomas, valorables. *En HBX Group creemos que la diversidad impulsa la innovación y convierte los viajes en una fuerza para el bien.* *Nuestro compromiso es crear un entorno laboral inclusivo donde todas las personas se sientan valoradas y respetadas, abrazando distintos orígenes, perspectivas y talentos. Únete a nosotros y forma parte de un equipo donde la diversidad y la igualdad de oportunidades marcan realmente la diferencia.* Tendrás la oportunidad de trabajar para una empresa que atraviesa cambios significativos para convertirse en el principal proveedor mundial de servicios de viaje. Buscamos personas dispuestas a surfear esta emocionante ola. Además de un atractivo paquete de beneficios, podrás trabajar: * En un entorno innovador, estimulante y multicultural. * Teniendo la oportunidad de construir relaciones comerciales y amistades sólidas y duraderas con personas de todo el mundo. * Teniendo la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional a nivel local o en cualquiera de nuestras magníficas ubicaciones de trabajo repartidas por todo el planeta.

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