HBX Group es el principal socio tecnológico del mundo, conectando y potenciando el sector de viajes. Somos agentes de cambio, innovadores, las personas que unen marcas locales y globales en alojamiento, transporte, actividades y pagos a través de nuestra red de 300.000 hoteles en todo el mundo, 60.000 clientes de alto valor difíciles de alcanzar, como operadores turísticos, agencias de viajes y programas de fidelización, en 140 mercados emisores. Somos una empresa impulsada por la tecnología, con una filosofía centrada en el cliente, y contamos con equipos comerciales cuyo conocimiento y relaciones sobre el terreno no tienen parangón. Y por supuesto, contamos con un equipo increíble. Nuestra gente, Team HBX Group, es el corazón latente de la empresa, a quienes animamos cada día a 'moverse rápido, soñar grande y marcar la diferencia'. De hecho, creemos que es la combinación de tecnología + datos + personas lo que realmente nos diferencia en el mercado, junto con nuestra mentalidad de 'enfoque global, tacto local'. Tenemos nuestra sede central en Palma de Mallorca y empleamos a aproximadamente 3.500 personas en todo el mundo. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: El Gerente del Programa de M&E supervisará la implementación de la hoja de ruta estratégica de M&E que mejorará el éxito de HBX Group. Asegurando que la planificación y ejecución se realicen con sentido de urgencia y responsabilidad. Manteniendo la presión sobre los responsables de iniciativas y actuando como mentor cuando sea necesario. Para desempeñar bien este papel, deberá coordinar las actividades en todas las líneas de productos de M&E y otras funciones del grupo, cuestionar las prácticas existentes e identificar nuevas y mejores formas de trabajar. Desarrollar e Implementar Estrategias Comerciales:* Supervisar la planificación, ejecución y entrega de una cartera de proyectos para M&E dentro del departamento de habilitación comercial. Garantizar la alineación con los objetivos estratégicos y prioridades de HBX Group, con especial enfoque en M&E. * Identificar oportunidades de mejora de procesos y liderar iniciativas para optimizar el rendimiento de ventas, especialmente en las oportunidades de venta cruzada de las líneas de productos de M&E. Colaboración Multifuncional:* Trabajar con los equipos comerciales de M&E y otros equipos del grupo para asegurar estrategias y planes de ejecución cohesivos. * Facilitar la comunicación y colaboración entre departamentos para apoyar los esfuerzos integrados de gestión del rendimiento. Liderazgo de Equipo:* Gestionar y mentorar a dos Gerentes de Proyecto de M&E, brindando orientación, apoyo y oportunidades de desarrollo. Fomentar un entorno de equipo colaborativo y de alto rendimiento. Participación con Partes Interesadas:* Construir y mantener relaciones sólidas con partes interesadas clave, incluyendo líderes seniores, jefes de departamento y socios externos. Facilitar una comunicación y colaboración efectiva entre equipos. Supervisión de Proyectos Comerciales de M&E:* Monitorear el progreso de los proyectos de M&E, seguir los indicadores clave de rendimiento y garantizar el cumplimiento de los plazos, presupuestos y estándares de calidad del proyecto. Identificar y mitigar riesgos y resolver problemas conforme surjan. Habilidades* Pensamiento estratégico: Capacidad para alinear los resultados del proyecto con los objetivos empresariales y pensar a largo plazo sobre los impactos y oportunidades del programa. * Resolución de problemas: Fuertes habilidades analíticas para evaluar los desafíos del proyecto y diseñar soluciones eficaces. * Gestión del cambio: Experiencia en gestionar e impulsar cambios dentro de una organización, asegurando transiciones fluidas y la adopción de nuevos procesos. * Habilidades organizativas: Capacidad para priorizar tareas, gestionar eficazmente el tiempo y supervisar múltiples proyectos simultáneamente. * Adaptabilidad: Flexibilidad para navegar entre prioridades y entornos cambiantes en la industria del viaje. * Excelentes habilidades de comunicación, negociación e interpersonales. * Dominio de herramientas y metodologías de gestión de proyectos (por ejemplo, Agile, Scrum, certificación PMP preferida). * Capacidad para trabajar eficazmente bajo presión y gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico. Experiencia:* 5+ años de experiencia en gestión de programas o proyectos * Historial comprobado de gestión exitosa de proyectos complejos a gran escala y liderazgo de equipos multifuncionales. * Liderazgo y gestión de equipos, con experiencia en mentoría y desarrollo de gerentes de proyectos. Calificaciones* Título universitario en Administración de Empresas, Finanzas, Economía o Gestión de Proyectos; título de maestría deseable. Tendrá la oportunidad de trabajar en una empresa que está atravesando un cambio significativo para convertirse en el proveedor líder mundial de servicios de viaje. Estamos buscando personas dispuestas a sumarse a esta emocionante travesía. Además de un atractivo paquete de beneficios, podrá trabajar:* En un entorno innovador, estimulante y multicultural. * Tener la oportunidad de construir fuertes y duraderas relaciones comerciales y amistades de todo el mundo. * Tener la oportunidad de desarrollar su carrera localmente o en cualquiera de nuestras hermosas ubicaciones de trabajo en todo el mundo.