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Resumen: El Gestor de Recursos Audio planifica, asigna y gestiona eficazmente los recursos audio externos para optimizar la dotación de personal, controlar los costes y garantizar la eficiencia operativa en la industria de los videojuegos. Aspectos destacados: 1. Iniciativas estratégicas de planificación de recursos y gestión de capacidad 2. Liderazgo del ciclo completo de reclutamiento para nuevos estudios de grabación externos 3. Supervisión de los sistemas de gestión de recursos y las relaciones con proveedores Fundado en 1998 y que opera en más de 60 idiomas, el Grupo Keywords es una sociedad anónima de rápido crecimiento cotizada en el mercado AIM de la Bolsa de Valores de Londres. Keywords es un proveedor internacional de servicios para la industria global de los videojuegos, con oficinas en Dublín, Tokio, Singapur, Shanghái, Pekín, Montreal, Barcelona, Madrid, Roma, Milán, Río de Janeiro, Nueva Delhi y más. Trabajando a escala mundial, ofrecemos una amplia gama de servicios lingüísticos, de pruebas, de control de calidad y de soporte al cliente tanto a desarrolladores como a editores de videojuegos. **Descripción del puesto** El **Gestor de Recursos Audio** se encarga de planificar, asignar y gestionar eficazmente los recursos audio externos para garantizar una dotación óptima de personal, un control riguroso de costes y una eficiencia operativa. Este puesto apoya la planificación estratégica de la plantilla, la gestión de proveedores y partes interesadas, las iniciativas de reclutamiento y la elaboración de informes sobre el desempeño. El Gestor de Recursos Audio asegura que los estudios de grabación internos cuenten con una dotación adecuada de personal, lidera el reclutamiento y la incorporación de nuevos socios externos, establece y mejora los procesos internos, y garantiza el cumplimiento de los estándares internos y las obligaciones contractuales. Este puesto exige una sólida previsión operativa y una mentalidad estratégica para asegurar que las asociaciones con proveedores audio se alineen con los objetivos empresariales generales, las expectativas de calidad y las metas de margen. En colaboración con los equipos de Gestión de Calidad (QM), el Gestor de Recursos Audio supervisa los indicadores de desempeño para garantizar que los proveedores audio entreguen productos de alta calidad dentro de los plazos acordados. Asimismo, desempeña un papel clave en la gestión de riesgos y el control de costes, realizando investigaciones de mercado para identificar nuevos estudios de grabación y evaluando su estabilidad financiera, su cumplimiento de normas de seguridad de la información (InfoSec) y su fiabilidad general. **Principales responsabilidades** **Planificación estratégica de recursos** * Elaborar y mantener planes de recursos a corto y largo plazo alineados con las necesidades de los proyectos, los clientes y la empresa. * Predecir los requisitos de personal e identificar posibles brechas de recursos en colaboración con los estudios de grabación internos y los equipos globales de Audio. * Apoyar las iniciativas de planificación estratégica de la plantilla y de gestión de capacidad. * Gestionar el proceso de asignación de recursos para garantizar cargas de trabajo equilibradas y una utilización óptima. **Supervisión del reclutamiento y la adquisición de talento** * Liderar el ciclo completo de reclutamiento para nuevos estudios de grabación externos. * Implementar estrategias de prospección y supervisar métricas clave de reclutamiento (por ejemplo, tiempo de ocupación del puesto, coste de los recursos, calidad de la contratación) en colaboración con el equipo de QM. * Gestionar y mantener relaciones con estudios de grabación externos. * Garantizar el cumplimiento de las políticas internas y los requisitos contractuales durante la selección y la incorporación. **Incorporación e integración de recursos** * Gestionar las actividades de incorporación para nuevos estudios de grabación, asegurando una integración fluida y eficiente. * Revisar la documentación de incorporación para verificar su integridad y cumplimiento (por ejemplo, contratos, acuerdos de confidencialidad). * Colaborar con los responsables de recursos y los equipos de Operaciones para mejorar la eficiencia de la incorporación y el compromiso de los socios. **Gestión de recursos y bases de datos** * Supervisar el mantenimiento de los sistemas de gestión de recursos, bases de datos y herramientas de seguimiento. * Garantizar la exactitud, seguridad y actualización oportuna de los datos relacionados con la dotación de personal, las competencias y la vigencia de los contratos. * Analizar la utilización, el coste, la disponibilidad y la experiencia de los estudios de grabación para respaldar la toma de decisiones basada en datos. * Impulsar la automatización y la digitalización de los procesos de seguimiento e informes. **Gestión de proveedores y partes interesadas** * Actuar como punto de contacto principal para la coordinación con proveedores audio y la gestión de los niveles de servicio. * Mantener canales de comunicación sólidos con las partes interesadas internas de los estudios de grabación, los líderes empresariales, el equipo global de Audio y los equipos de Recursos Humanos. * Facilitar y participar activamente en reuniones interfuncionales para revisar los planes de dotación de personal, los cronogramas y las necesidades de recursos. * Asegurar que las colaboraciones con proveedores cumplan rigurosamente con los términos contractuales y que se satisfagan las expectativas de desempeño. **Elaboración de informes y análisis de desempeño** * Desarrollar y mantener indicadores clave de rendimiento (KPI) relacionados con el reclutamiento, la incorporación y la utilización de recursos. * Elaborar y presentar periódicamente informes de desempeño y capacidad a la dirección. * Identificar cuellos de botella, predecir riesgos y proponer estrategias de mitigación. * Proporcionar ideas prácticas para mejorar la eficiencia y reducir los tiempos de contratación. **Requisitos** **Cualificaciones y experiencia** * 4 o más años de experiencia en la industria de la localización audio (Audio LOC). * Experiencia comprobada en la gestión de contratos y la colaboración con equipos legales. * Experiencia en gestión de proveedores, adquisiciones o gestión de la cadena de suministro (preferible). * Excelentes habilidades de negociación y gestión de contratos, incluidos acuerdos complejos. * Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales, con capacidad para gestionar múltiples partes interesadas. * Fuertes habilidades analíticas, con capacidad para interpretar datos y tomar decisiones fundamentadas. * Conocimientos de los principios de aseguramiento de la calidad y de la comparación de desempeño (un plus). * Conocimiento de estrategias de fijación de precios, análisis de mercado e inteligencia competitiva. * Capacidad demostrada para obtener resultados en entornos dinámicos y de ritmo acelerado. * Pensamiento estratégico con sólidas capacidades de resolución de problemas. * Competencia en Microsoft Office y en herramientas de gestión de proveedores o recursos.
