Ingeniero SRE / Soporte de Aplicaciones

Descripción

Resumen: Buscamos un ingeniero SRE / Soporte de Aplicaciones para brindar soporte técnico, garantizar la resiliencia del sistema y mejorar la eficiencia operativa en entornos nativos en la nube. Aspectos destacados: 1. Proporcionar soporte técnico de alto nivel y resolución de incidencias 2. Operar y dar soporte al entorno nativo en la nube en Azure para garantizar el rendimiento 3. Desarrollar soluciones escalables de monitorización y alertas Descripción del puesto Eres una parte importante de nuestro futuro. ¡Esperamos también ser parte del tuyo! En B. Braun protegemos y mejoramos la salud de las personas en todo el mundo. Tú apoyas esta visión aportando experiencia y compartiendo innovación, eficiencia y sostenibilidad como valores. Por eso nos gustaría seguir desarrollando nuestra empresa contigo. Teniendo en cuenta tu futuro, realizamos juntos una contribución conjunta a la atención sanitaria mundial, con confianza, transparencia y aprecio. Eso es Sharing Expertise. Ingeniero SRE / Soporte de Aplicaciones Empresa: B. Braun Medical, S.A. U. Ubicación de la oferta: Rubí, Barcelona, España Área funcional: Tecnologías de la Información Modelo de trabajo: Híbrido Referencia de solicitud: 11548 **Tareas y responsabilidades** **Soporte al equipo de producto** * Proporcionar soporte técnico de alto nivel para la aplicación, asegurando que todas las incidencias en producción se gestionen según los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) definidos * Actuar como escalación de nivel 2 para incidencias en producción, incluida la colaboración con DevOps, desarrolladores, arquitectos y propietarios de producto * Operar y dar soporte a nuestro entorno nativo en la nube en Azure, garantizando la resiliencia y el rendimiento del sistema * Mantener sistemas avanzados para mejorar la fiabilidad, la monitorización y la eficiencia operativa * Desarrollar soluciones escalables de monitorización y alertas (mediante KQL, App Insights y Azure Monitor) para detectar problemas antes de que afecten a nuestros clientes * Elaborar y mantener manuales técnicos detallados para agilizar la resolución de incidencias y compartir conocimientos * Implementar scripts y herramientas para automatizar tareas diagnósticas repetitivas y optimizar las operaciones del sistema Trabajar estrechamente con el equipo de desarrollo para garantizar transiciones fluidas del producto desde el desarrollo hasta la producción mediante procesos CI/CD * **Competencias profesionales** * Titulación universitaria en informática, tecnologías de la información o campo relacionado, o experiencia profesional equivalente (3\+ años) * Conocimientos sólidos sobre patrones de sistemas distribuidos y arquitecturas de microservicios * Experiencia con arquitecturas orientadas a eventos y sistemas de mensajería * Experiencia con orquestación de contenedores, especialmente **Kubernetes** * Conocimientos de plataformas en la nube, especialmente Microsoft Azure * Experiencia con Infraestructura como Código ( **Crossplane** , Terraform) * Competencia en herramientas y prácticas CI/CD (por ejemplo, **GitHub Actions** , ArgoCD) * Experiencia en scripting (Python, Bash) Experiencia con herramientas de monitorización, trazado distribuido y observabilidad (Azure Monitor, Grafana) * **Habilidades deseadas** * Capacidad sólida para escribir consultas complejas en PostgreSQL para investigar inconsistencias de datos o generar informes * Capacidad para leer y depurar código C\# / .NET para identificar dónde falla un proceso * Conocimientos sobre patrones e implementaciones de puertas de enlace API (API gateway) * Competencia en **Jira** u otras herramientas similares para gestión de incidencias y documentación Experiencia con brokers de mensajes (Kafka, RabbitMQ, etc.) * **Habilidades personales** * Conocimientos prácticos de francés (nivel B2\) para apoyar a nuestros principales clientes y partes interesadas en Bélgica y Suiza * Excelentes habilidades de comunicación y colaboración * Mentalidad orientada a la resolución de problemas con enfoque sistémico * Capacidad para equilibrar necesidades inmediatas con soluciones a largo plazo * Persona motivada por sí misma y con actitud continua de aprendizaje * Capacidad para trabajar cómodamente con equipos multifuncionales Enfoque organizado y metódico ante problemas complejos * B. Braun Medical, S.A. U. \| Aitana Altuna