Gestor Técnico de Producto, OptiFlight

Descripción

Descripción general: **BIENVENIDO A SITA** ------------------- En SITA mantenemos los aeropuertos en funcionamiento, las aerolíneas volando sin contratiempos y las fronteras abiertas. Nuestras innovaciones tecnológicas y de comunicación impulsan el éxito de la industria global de los viajes aéreos. Nos encontrará en el 95 % de los aeropuertos internacionales, colaborando estrechamente con más de 2500 clientes del sector del transporte y gubernamentales. Cada asociación plantea desafíos únicos, y nos destacamos al ofrecer soluciones novedosas y tecnología de vanguardia para mantener las operaciones funcionando con precisión milimétrica. No solo impulsamos al mundo hacia adelante; también nos sentimos orgullosos de ser reconocidos como un **excelente lugar para trabajar**® por el 79 % de nuestros empleados y certificados en la mayoría de nuestras ubicaciones en expansión. Aquí nos sentimos capacitados, apoyados e inspirados para crecer. ¿Está listo para enamorarse de su trabajo? La aventura comienza justo aquí, contigo, en SITA.**PROPÓSITO** ----------- Como Gestor Técnico de Producto (TPM) de OptiDescent, usted es responsable de la definición exitosa, entrega, lanzamiento y evolución operativa del módulo OptiDescent dentro de la suite OptiFlight. Actúa como puente entre los equipos de Gestión de Producto, Ingeniería, Operaciones, Entrega, Éxito del Cliente y Comercial, asegurando que el módulo aporte un valor medible para los clientes y pueda implementarse, soportarse, monitorearse y escalarse eficazmente. Usted es responsable de la definición del producto del módulo, su hoja de ruta de entrega, sus requisitos operativos, la priorización de su lista de tareas pendientes (backlog), su metodología empresarial y la alineación con los interesados. Se trata de un rol práctico de producto que combina responsabilidades de Gestión de Producto y Propiedad del Producto, incluida la propiedad del backlog, la definición de historias de usuario, los criterios de aceptación, la aclaración de requisitos técnicos y una estrecha colaboración diaria con los equipos de ingeniería. Usted es el experto reconocido en materia de su módulo y apoya las interacciones con los clientes, las actividades de desarrollo comercial, los lanzamientos de productos y las iniciativas de planificación estratégica. **Principales responsabilidades** **Definición del producto y propiedad del módulo** * Ser responsable de la definición integral del producto OptiDescent. * Traducir la estrategia de OptiFlight en objetivos específicos del módulo, iniciativas de hoja de ruta y planes de entrega. * Definir las capacidades del producto, sus limitaciones, supuestos, dependencias y expectativas operativas. * Mantener la documentación del módulo y garantizar la claridad del alcance del producto ante todos los interesados. * Asegurar la alineación entre los requisitos del producto, las necesidades del cliente, las restricciones operativas y la viabilidad técnica. * Actuar como la máxima autoridad del producto OptiDescent en toda la organización. **Hoja de ruta de entrega y ejecución** * Definir y mantener la hoja de ruta de entrega de OptiDescent. * Priorizar funciones, habilitadores técnicos, mejoras de calidad y actividades de preparación operativa. * Coordinar los esfuerzos transversales de entrega entre los equipos de Ingeniería, Operaciones, Ciencia de Datos, Entrega al Cliente y Producto. * Identificar dependencias, riesgos y planes de mitigación para respaldar una entrega exitosa del producto. * Supervisar la ejecución de la hoja de ruta y proporcionar actualizaciones periódicas sobre el progreso a la dirección y a los interesados. * Impulsar las actividades de preparación para el lanzamiento y apoyar el monitoreo posterior al lanzamiento y la mejora continua. **Propiedad del producto y entrega ágil** * Ser responsable del backlog del producto y priorizarlo. * Definir historias de usuario, criterios de aceptación y requisitos detallados. * Trabajar estrechamente con los equipos de ingeniería para aclarar los requisitos y validar las funcionalidades entregadas. * Participar en la planificación de sprints, el refinamiento del backlog, las revisiones de sprint y las retrospectivas. * Apoyar la planificación de lanzamientos y las decisiones de priorización. * Garantizar que las funcionalidades entregadas cumplan con los requisitos del cliente, operativos y comerciales. **Preparación operativa y modelo de entrega** * Definir y mantener el modelo operativo para OptiDescent. * Definir los procesos operativos para la implementación, el monitoreo, el mantenimiento de modelos, la gestión de incidencias y la incorporación de clientes. * Asegurar que los equipos operativos cuenten con la documentación, la formación y las herramientas necesarias para dar soporte al producto. **Alineación transversal** * Contribuir a la alineación entre los módulos de OptiFlight, garantizando la coherencia de la experiencia de usuario, la lógica empresarial y la dirección del producto. * Apoyar la habilitación de ventas, el posicionamiento del producto y la aceleración inicial de su comercialización. * Trabajar estrechamente con los equipos de Gestión de Producto, Operaciones, Ingeniería, Ciencia de Datos, Entrega al Cliente y Comercial. Requisitos: **QUIÉN ES USTED** --------------- * 7 o más años de experiencia en Gestión de Producto, Gestión Técnica de Producto, Propiedad del Producto, Ingeniería de Soluciones o funciones relacionadas. * Experiencia en software aeronáutico, operaciones de vuelo, planificación de vuelos, ingeniería de rendimiento u optimización de eficiencia de combustible. * Conocimientos sobre rendimiento de aeronaves, aerodinámica, soluciones EFB y procesos operativos de aerolíneas. * Experiencia trabajando en entornos de desarrollo de software ágiles. * Capacidad para traducir conceptos técnicos complejos en valor empresarial y requisitos de producto accionables. * Excelentes habilidades de gestión de interesados y liderazgo transversal. * Experiencia demostrada coordinando entregas entre equipos de ingeniería, operaciones y negocio. * Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas. **DESEABLE** * Familiaridad o gran curiosidad por productos impulsados por IA/ML, modelos predictivos o sistemas de optimización. **LO QUE OFRECEMOS** ----------------- Valoramos profundamente la diversidad. Operamos en 200 países y hablamos 60 idiomas y culturas distintas. Estamos muy orgullosos de nuestro entorno inclusivo. Nuestras oficinas son lugares cómodos y divertidos para trabajar, y además garantizamos que también pueda trabajar desde casa. Descubra cómo es unirse a nuestro equipo y dé un paso más cerca de vivir su mejor vida. **Semana flexible:** Trabaje desde casa hasta 2 días por semana (según las necesidades de su equipo)* **Día flexible:** Adapte su jornada laboral a su vida y sus planes. **Ubicación flexible:** Trabaje hasta 30 días al año desde cualquier lugar del mundo. **Bienestar del empleado:** Contamos con un Programa de Asistencia al Empleado (PAE), disponible para usted y sus dependientes, las 24 horas del día, los 365 días del año. También ofrecemos Champion Health, una plataforma personalizada que apoya una amplia gama de necesidades relacionadas con el bienestar. **Desarrollo profesional:** En SITA creemos que el crecimiento impulsa la innovación. Nuestro ecosistema de aprendizaje ofrece acceso a plataformas y programas de clase mundial diseñados para ayudarlo a prosperar. Desde **LinkedIn Learning**, la **Iniciativa de Habilidades Empresariales de Microsoft**, y el **Consejo Internacional de Aeropuertos**, disponibles para todos los empleados, hasta soluciones especializadas como **Pluralsight** para mejorar competencias tecnológicas, **Harvard Business Publishing** para el liderazgo de personas, **Stanford** para el desarrollo estratégico y muchas otras, alineamos las oportunidades de aprendizaje con su Plan de Desarrollo y las prioridades comerciales de nuestra empresa. Su trayectoria de desarrollo está respaldada en cada paso del camino. **Beneficios competitivos:** Beneficios competitivos adaptados tanto al mercado local como a su situación laboral. *SITA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos una fuerza laboral diversa. En apoyo de nuestro Programa de Equidad Laboral, animamos a las mujeres, a los pueblos indígenas, a los miembros de minorías visibles y/o a las personas con discapacidad a presentar su candidatura y a autoidentificarse durante el proceso de solicitud.* Nota sobre la remuneración: Oculta (\-999\)