**Antes de solicitar:** tenga en cuenta que, para ser elegible para este puesto, debe estar actualmente matriculado en una universidad de España **y seguir matriculado hasta el final de la práctica**. Asimismo, debe estar disponible para comenzar la práctica en **febrero de 2026** y continuar participando en el programa hasta **junio–julio de 2026**. **Acerca de este puesto:** HP Inc. es un líder global en innovación tecnológica, ofreciendo soluciones de vanguardia que potencian a empresas y particulares en todo el mundo. A la vanguardia de la transformación digital, la división MultiJetFusion (MJF) de HP se especializa en fabricación aditiva, revolucionando la forma en que se diseñan, desarrollan y fabrican los productos. Nuestra misión es desbloquear todo el potencial de la industria de fabricación aditiva, proporcionando soluciones escalables, sostenibles y de alta calidad a sectores que van desde la salud, la movilidad y los bienes de consumo. Dentro de nuestra organización, el departamento de Servicios se dedica a garantizar que nuestros clientes maximicen el retorno de su inversión en tecnología MJF mediante un soporte de clase mundial, excelencia operativa e iniciativas de mejora continua. El puesto de **Practicante de Ingeniería de Operaciones de Servicios** ofrece una oportunidad única para que los estudiantes adquieran experiencia práctica dentro del dinámico equipo de MultiJetFusion de HP. Este rol es ideal para personas apasionadas por la innovación, el servicio al cliente y la eficiencia operativa en el campo en rápido desarrollo de la fabricación aditiva. El practicante trabajará estrechamente con equipos multifuncionales, apoyando la prestación y mejora de servicios que permiten a los clientes obtener resultados excepcionales con las soluciones de fabricación aditiva de HP. **Responsabilidades clave:*** Supervisar y analizar métricas de rendimiento de los servicios, preparando informes y recomendaciones para la mejora de procesos. * Colaborar con equipos técnicos e ingenieriles para facilitar el mantenimiento preventivo, la resolución de incidencias y el soporte remoto a los clientes. * Participar en el desarrollo y la implementación de nuevas iniciativas de servicio, herramientas y programas de formación. * Contribuir a la mejora de la experiencia del cliente identificando oportunidades para agilizar las operaciones y superar los acuerdos de nivel de servicio. * Implicarse en un aprendizaje continuo para mantenerse actualizado sobre las tecnologías MJF de HP, las tendencias del sector y las mejores prácticas en fabricación aditiva y operaciones de servicio. **Requisitos:** * Estar matriculado actualmente en un programa de grado o máster en Ingeniería Industrial, Ingeniería Organizacional, Gestión de Operaciones o una disciplina técnica/científica relacionada. * Se requiere dominio fluido del **inglés (hablado y escrito)**. * Sería deseable tener conocimientos previos sobre procesos de fabricación, impresión 3D o tecnologías digitales. * Habilidades sólidas de análisis y resolución de problemas, con atención al detalle y capacidad de adaptación en un entorno de cambio acelerado. * Excelentes habilidades comunicativas, capaz de colaborar eficazmente con partes interesadas técnicas y no técnicas en equipos multiculturales. * Mentalidad centrada en el cliente, con un enfoque proactivo y orientado a resultados. * Competencia en Microsoft Office y capacidad para aprender rápidamente nuevas herramientas digitales. **Descubre nuestros beneficios:** Formar parte de HP significa acceder a una comunidad internacional con numerosas oportunidades de crecimiento dentro de la empresa, recursos para el desarrollo profesional, oportunidades de networking y un excelente ambiente en el que generar impacto. Esto es lo que ofrecemos: * Práctica remunerada. * Podrá elegir entre un modelo de trabajo presencial o híbrido. * Horario flexible, tanto a tiempo parcial (4 h/día) como a tiempo completo (8 h/día), para un acuerdo de 6 a 12 meses. * Comida en la cafetería. * ¿Le gustan los deportes? Aproveche nuestro centro deportivo (interior y exterior): gimnasio, pistas de squash, pistas de tenis, canchas de baloncesto y más de 25 actividades/deportes coordinadas regularmente, como entrenamiento HIIT, squash, baloncesto y yoga. * Una red de empleados NextGen, que organiza periódicamente eventos divertidos. * Happy hour gratuito de impresión: desde fotografías hasta pósters grandes. Y talleres prácticos para imprimir con la última tecnología: desde revestimientos para paredes hasta modelos impresos en 3D.