Ejecutivo de Bingo

Descripción

YoBrands, parte de The Rank Group, es un operador líder de juegos en línea en los mercados español y portugués, con una cartera en expansión tanto en línea como fuera de línea centrada en el bingo, el casino y las apuestas deportivas, y con cuatro marcas líderes: Enracha, YoCasino, YoBingo y YoSports Nuestros objetivos son ofrecer entretenimiento y comunidad a nuestros clientes mediante nuestros sitios web y aplicaciones, para que puedan acceder a nuestros productos desde sus teléfonos móviles y tabletas, además de comunicarse entre sí. Ofrecemos nuestro propio software de bingo y tragamonedas, así como más de 2000 juegos de los mejores proveedores de juegos. También ofrecemos programas en vivo, como El Show De YoBingo y YoSports TV! Con oficinas en Barcelona, Ceuta y Malta, siempre nos esforzamos por brindar alegría y seguridad a nuestros clientes. Además, ¡pronto lanzaremos nuestras operaciones en otros mercados regulados! La función del Ejecutivo de Bingo consiste en asumir la responsabilidad de la mayoría de los aspectos operativos y comerciales de YoBingo.es y Yobingo.pt, nuestras marcas de bingo en español y portugués. Como Ejecutivo de Bingo, trabajarás estrechamente con el Gerente de Bingo para desarrollar y supervisar las operaciones de bingo, optimizando así el rendimiento comercial del producto, con especial énfasis en ofrecer una experiencia al cliente de clase mundial. **Principales responsabilidades y obligaciones:** * Planificar, ejecutar y supervisar de forma constante las actividades comerciales y las campañas promocionales. * Asistir al Servicio de Atención al Cliente y a los moderadores de chat con consultas relacionadas con el bingo y el casino. * Brindar instrucciones detalladas sobre campañas y requisitos a los equipos de diseño y redacción. * Colaborar con el Gerente de Bingo para implementar planes y calendarios promocionales, centrándose en decisiones basadas en datos. * Gestionar y optimizar otros productos y campañas dentro de los sitios bajo su responsabilidad. * Analizar el rendimiento de las promociones y productos, proporcionando información útil y práctica. * Apoyar el desarrollo y la ejecución de estrategias de producto para el bingo en múltiples marcas. * Establecer y mantener relaciones con partes interesadas clave, incluidos los equipos de diseño, contenido, tecnología, cumplimiento y legal. * Realizar análisis competitivos y comparativos para garantizar la competitividad en el mercado. **Qué se necesita para tener éxito – Experiencia y calificaciones:** * Hablar español con fluidez y poseer excelentes habilidades de comunicación en inglés, tanto escritas como orales * Dominio de la suite Microsoft Office, especialmente Excel, Word y Outlook * Experiencia comprobada en la industria de los juegos en línea (iGaming), con un fuerte enfoque en la experiencia del usuario (UX) * Capacidad analítica y orientada a los datos, con un enfoque estructurado para la resolución de problemas * Trabajo colaborativo en equipo, cómodo con sesiones de lluvia de ideas, pruebas, mediciones e iteraciones para lograr resultados óptimos y mejorar el valor del entretenimiento * Mentalidad creativa, explorando constantemente nuevas funciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente y aporten valor al producto de bingo * Personalidad positiva y extrovertida, con una actitud proactiva y orientada a la acción * Autonomía y resiliencia, con excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar eficazmente múltiples prioridades * Excelentes habilidades de gestión del tiempo, con capacidad para cumplir plazos y entregar resultados en un entorno dinámico * Capacidad para pensar de forma innovadora y generar ideas, llevándolas desde su concepción hasta su implementación * Excelentes habilidades para resolver problemas, con gran atención al detalle * Colaborador entusiasta y solidario, dispuesto a cooperar y compartir conocimientos Únete a nosotros para descubrir beneficios y oportunidades que impulsen tu trayectoria profesional en un entorno laboral vibrante, inclusivo y gratificante — ¡para que puedas \#SerTúMismo! Wellbeing@Rank es importante... Desde el trabajo híbrido y redes de apoyo para colegas hasta apoyo para la menopausia y charlas semanales PepTalks, ¡estamos contigo! También invertiremos en tu crecimiento, ofreciéndote oportunidades de desarrollo, formación directiva y certificaciones industriales de vanguardia, para que cuentes con las herramientas y recursos necesarios que te ayuden a trabajar, ganar y crecer con nosotros. Sumérgete en nuevas culturas y obtén exposición internacional a través de nuestro negocio global. Colabora con colegas de todo el mundo. Desde planes de pensiones y programas de bonificación hasta seguros médicos privados y seguros de vida: ¡te cubrimos! * Nuestros beneficios varían según la marca y/o ubicación. Por favor, habla con tu especialista local de Adquisición de Talento para conocer los beneficios disponibles en tu ubicación. Nos comprometemos a ser un empleador inclusivo, asegurándonos de comprender mejor y satisfacer las necesidades y requisitos de nuestros candidatos y clientes. Buscamos lograrlo facilitando un acceso justo e igualitario a nuestros servicios. Si necesitas algún ajuste razonable, no dudes en comunicárnoslo con anticipación a tu entrevista. \#YoBrands