En American Express, nuestra cultura se basa en una historia de 175 años de innovación, valores compartidos y comportamientos de liderazgo, y un compromiso inquebrantable de respaldar a nuestros clientes, comunidades y colegas. Como parte del equipo Amex, experimentarás este sólido respaldo con un amplio apoyo para tu bienestar integral y muchas oportunidades para aprender nuevas habilidades, desarrollarte como líder y hacer crecer tu carrera. Aquí, tu voz e ideas importan, tu trabajo tiene impacto, y juntos nos ayudarán a definir el futuro de American Express. ICS Governance \& Control forma parte de International Card Services (ICS), que comprende todas las funciones de emisión en los 28 mercados internacionales, excluyendo Estados Unidos; los colegas operan en diversas geografías y disciplinas. ICS emite productos a nuestros clientes particulares y comerciales; la organización es una parte integral de la estrategia global de crecimiento de American Express; ofrecer productos y servicios diferenciados es fundamental para nuestro éxito y promete impulsar un crecimiento significativo y valor mediante la entrega de productos innovadores adaptados a las necesidades de nuestros clientes. Nuestra organización ayuda a nuestros negocios internacionales a gestionar riesgos, responder a nuevas regulaciones y desarrollar nuevos productos, al tiempo que crea y fomenta asociaciones efectivas con múltiples partes interesadas clave en toda la organización. La organización de Gestión del Control de ICS busca un Analista de Gestión del Control de ICS centrado en garantizar que la gestión del control esté integrada en las operaciones diarias de nuestro negocio. Esto implicará una extensa colaboración con múltiples socios en varias unidades comerciales, áreas funcionales y geografías. **¿Cómo tendrás impacto en este puesto?** ICS está realizando cambios en el negocio comercial en ciertos países europeos para simplificar las operaciones de emisión, permitir una operación más eficiente y optimizar el negocio para un mayor crecimiento. Reportando al Gerente de Gobernanza y Control Europa, este nuevo puesto emocionante de nivel 30 será responsable de apoyar al negocio de emisión en Europa con especial enfoque en Polonia, Suecia y Noruega. Este puesto requiere una gran atención al detalle y habilidades en gestión de riesgos, así como una excelente capacidad para establecer relaciones. Implicará una extensa colaboración con múltiples socios en varias unidades comerciales y geografías. El analista apoyará activamente diferentes pilares del marco de Gestión del Control y Riesgo de Delito Financiero y actuará como gerente de proyectos para garantizar un seguimiento adecuado y cumplimiento de plazos y hitos establecidos. El candidato ideal tendrá una mentalidad analítica sólida, excelentes habilidades en gestión de proyectos y un marcado sentido del detalle. **Responsabilidades del puesto:** Entre las responsabilidades específicas, este puesto incluirá: * Apoyar la supervisión, gobernanza y vigilancia del programa contra delitos financieros (actualización KYC, pagos o incorporación) en Polonia, Suecia y Noruega revisando procedimientos, creando/mejorando controles y apoyando comités y escalaciones con líderes de mercado * Apoyar en áreas específicas de planes de ejecución para la gestión de riesgos operativos dentro de la unidad de negocio (UB), incluyendo directrices específicas de la UB, planes de proyecto, etc., para resolver brechas de control, mitigar riesgos y realizar remediaciones * Supervisar problemas con los límites de IRP y la tolerancia al riesgo para ICS, asegurando que los riesgos operativos se gestionen dentro de umbrales acordados * Apoyar la preparación de reuniones periódicas para actualizar a las partes interesadas sobre el progreso del proyecto, destacando oportunidades y promoviendo iniciativas de cambio para reducir riesgos y mejorar controles * Apoyar la implementación de partes del marco de riesgo operativo para permitir una gestión de riesgos y toma de decisiones efectiva en la UB * Ayudar a facilitar la comprensión y uso de los principios básicos del marco de gobernanza de riesgos en las UB mediante una comunicación regular * Apoyar informes básicos agregados, aprobaciones/excepciones y actividades de "cambio\-de\-la\-función" para la UB * Seguir procesos para garantizar y supervisar la integración de cambios y actualizaciones regulatorias en el marco de riesgo operativo y materiales de formación * Apoyar la correcta ejecución del Gobierno de Nuevos Productos (NPG), Gestión de Incidencias y Programa de Riesgo de Terceros (TLM), entre otros * Interactuar y coordinar eficazmente con los equipos centrales de Gobernanza y Control para apoyar y agilizar procesos comerciales clave **Requisitos mínimos:** * 1\-2 años de experiencia en gestión de riesgos operativos (por ejemplo, dentro de funciones de Delito Financiero, Riesgo, Cumplimiento y/o Auditoría Interna) * Comprensión de las actividades críticas del ciclo de vida de la gestión de riesgos operativos * Experiencia en gobernanza de procesos, con conocimiento de procesos alineados con políticas, marcos regulatorios y/o estándares operativos * Habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para analizar datos, identificar tendencias y evaluar escenarios de riesgo de manera efectiva * Excelentes habilidades de gestión de proyectos, organización y procesos/flujos de trabajo, con experiencia en la gestión simultánea de múltiples proyectos * Curiosidad intelectual y agilidad para aprender, necesaria para explorar y evaluar nuevas ideas * Capacidad para mantener una visión general, prestando al mismo tiempo mucha atención al detalle * Fuertes habilidades analíticas, así como dominio avanzado de PowerPoint y Excel. Capacidad para obtener e interpretar datos de forma significativa para informar a los líderes y apoyar la toma de decisiones **Requisitos preferidos:** * Título universitario en Negocios, Gestión de Riesgos, Derecho o campo relacionado; títulos avanzados (por ejemplo, MBA, MSc) o certificaciones son ventajosos * Un sólido conocimiento de las regulaciones y prácticas contra el blanqueo de dinero * Experiencia en al menos uno de los siguientes: + Supervisar e identificar problemas con los límites de Indicadores Clave de Riesgo (IRP) y la tolerancia al riesgo, asegurando que los riesgos operativos se gestionen dentro de umbrales acordados + Apoyar la implementación de marcos de gobernanza de riesgo operativo + Apoyar la implementación de marcos de gobernanza de riesgo de delito financiero * Apoyar la creación, comunicación y garantía de comprensión y cumplimiento de procedimientos y estándares de riesgo operativo * Apoyar los procesos de gestión de exámenes de riesgo operativo ORMCM Se requiere elegibilidad laboral para trabajar con American Express en España, ya que la empresa no buscará patrocinio de visa para estos puestos. Te respaldamos con beneficios que apoyan tu bienestar integral para que puedas ser y dar lo mejor de ti. Esto significa cuidar de tu salud física, financiera y mental, así como la de tus seres queridos, además de brindarte la flexibilidad que necesitas para prosperar personal y profesionalmente: * Salarios base competitivos * Incentivos por bonificación * Apoyo para el bienestar financiero y jubilación * Cobertura médica, dental, visual, de seguro de vida y discapacidad completa (según ubicación) * Modelo de trabajo flexible con modalidades híbridas, presenciales o virtuales según el puesto y necesidades del negocio * Políticas generosas de permisos parentales remunerados (según tu ubicación) * Acceso gratuito a centros de bienestar globales en instalaciones con enfermeros y médicos (según ubicación) * Apoyo gratuito y confidencial de orientación psicológica a través de nuestro programa Healthy Minds * Oportunidades de desarrollo profesional y formación La oferta de empleo con American Express está condicionada al cumplimiento exitoso de una verificación de antecedentes, sujeta a las leyes y regulaciones aplicables.