Gestor de Cuentas Interno

Descripción

Resumen: Impulsar el crecimiento de las ventas, gestionar todo el ciclo de ventas, construir relaciones con los clientes y participar en discusiones sobre productos y aspectos técnicos relacionados con las soluciones innovadoras de Keysight. Aspectos destacados: 1. Impulsar el crecimiento de las ventas y gestionar todo el ciclo de ventas 2. Construir y mantener relaciones duraderas con los clientes 3. Participar en soluciones técnicas complejas e instrumentación científica Descripción general: Keysight se encuentra a la vanguardia de la innovación tecnológica, ofreciendo avances y conocimientos fiables en diseño electrónico, simulación, prototipado, pruebas, fabricación y optimización. Nuestros \~15.000 empleados crean soluciones de clase mundial en comunicaciones, 5G, automoción, energía, computación cuántica, aeroespacial, defensa y mercados de semiconductores para clientes de más de 100 países. Obtenga más información sobre lo que hacemos. Nuestra galardonada cultura abraza una visión audaz sobre adónde puede llevarnos la tecnología y una pasión por abordar problemas desafiantes con soluciones pioneras en el sector. Creemos que, cuando las personas sienten un sentido de pertenencia, pueden ser más creativas, innovadoras y desarrollarse plenamente en todas las etapas de su carrera. Responsabilidades: * **Impulsar el crecimiento de las ventas** * Identificar nuevas oportunidades comerciales mediante actividades proactivas de prospección externa e interna, como llamadas telefónicas, correos electrónicos y seguimiento de leads. * Incrementar los ingresos tanto con clientes nuevos como existentes mediante ventas complementarias y cruzadas. * **Gestionar todo el ciclo de ventas** * Apoyar y coordinar todo el ciclo de ventas, desde las conversaciones previas a la venta, elaboración de cotizaciones complejas, organización de demostraciones, cierre de operaciones y organización del soporte posterior a la venta. * Asistir en la preparación de ofertas comerciales, respuestas a licitaciones, cotizaciones y reservas de pedidos. * Mantener actualizados y precisos los datos de clientes y ventas dentro del CRM o bases de datos de clientes. * **Construir y mantener relaciones con los clientes** * Interpretar las necesidades de los clientes y desarrollar asociaciones duraderas mediante un sólido conocimiento de los productos y recomendaciones personalizadas. * Responder a las consultas de los clientes, proporcionar información sobre productos/servicios y resolver inquietudes mediante comunicación telefónica y por correo electrónico. * **Participación en productos y aspectos técnicos** * Explicar, demostrar y analizar las funciones y características técnicas de las soluciones de Keysight, frecuentemente involucrando instrumentación técnica y científica compleja (por ejemplo, osciloscopios, analizadores de espectro, analizadores de redes, generadores de RF). * Mantenerse actualizado sobre información de productos, ofertas competitivas y novedades del sector. * **Colaboración con ventas externas y equipos internos** * Trabajar estrechamente con los gestores de cuentas asignados para apoyar la planificación territorial y la estrategia con los clientes. * Coordinarse con socios internos y externos para impulsar el desarrollo comercial y la generación de embudos de ventas. * **Tareas administrativas e informes** * Gestionar tareas administrativas clave, incluida la preparación de cotizaciones, actualizaciones de bases de datos, informes basados en proyectos y documentación de soporte. * Investigar continuamente y mantener una base de datos de prospectos y nuevos leads. Requisitos: * Titulación universitaria en Ingeniería (por ejemplo, Eléctrica, Electrónica, Telecomunicaciones, Física o similares). * Titulación técnica equivalente o experiencia profesional**Experiencia y competencias** * Gran interés por la tecnología, las ventas técnicas y la interacción con los clientes * Capacidad para aprender rápidamente y explicar productos y soluciones técnicas complejas * Excelentes habilidades de comunicación, organización y construcción de relaciones * Experiencia previa en ventas, funciones orientadas al cliente o soporte técnico es un valor añadido, aunque no imprescindible Declaración de privacidad sobre carreras profesionales\*\*\*Keysight es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades.\*\*\*