Descripción
¿Te apasiona la maquinaria agrícola, la gestión de equipos y la excelencia en el servicio al cliente? ¿Te gustaría liderar un taller de referencia dentro de una empresa líder del sector agrícola? En Vicens Maquinària Agrícola SA, concesionario oficial John Deere, seleccionamos un/a jefe/a de taller con la misión de coordinar y liderar la actividad del taller, garantizando la máxima calidad del servicio posventa, la eficiencia operativa y la satisfacción de nuestros clientes.
\- Organizar, planificar y supervisar las actividades diarias del taller, optimizando los recursos humanos y técnicos disponibles. \- Coordinar y liderar el equipo de mecánicos, fomentando un entorno de trabajo colaborativo, eficiente y orientado a la calidad. \- Brindar soporte técnico al equipo en diagnósticos complejos y resolución de incidencias. \- Velar por la calidad de las reparaciones, mantenimientos y preparaciones de equipos nuevos y de ocasión. \- Mantener una comunicación fluida con los clientes, informándoles del estado de las reparaciones y asegurando un servicio excelente. \- Coordinarse con los departamentos de recambios, administración y comercial para garantizar un servicio integral. \- Participar en la formación y desarrollo técnico del equipo. \- Realizar reparaciones y diagnósticos de equipos agrícolas (tractores, equipos de recolección y de cultivo, equipos de agricultura de precisión...), así como el mantenimiento correctivo y preventivo de los equipamientos. \- Cumplimentar los informes y trámites administrativos correspondientes a cada tarea de taller (ficha de trabajo, comunicación técnica con los fabricantes, ficha de tiempo dedicado...).
* Experiencia de 5 años. \- Experiencia mínima de 5 años en reparación y diagnóstico de maquinaria agrícola, industrial o sectores afines. \- Experiencia en planificación y gestión de órdenes de trabajo.
* Catalán (hablado superior, escrito superior)
* Español (hablado superior, escrito superior)
* Competencias / conocimientos: \- Formación en mecánica, electromecánica, automoción, maquinaria agrícola o similar. \- Capacidad para liderar equipos técnicos. \- Conocimientos avanzados de mecánica, hidráulica, electricidad y sistemas electrónicos aplicados a maquinaria. \- Capacidad de diagnóstico y resolución de averías complejas. \- Orientación a la calidad del servicio y a la satisfacción del cliente. \- Capacidad de organización, planificación y priorización de tareas. \- Conocimientos de herramientas informáticas de gestión de taller. \- Permiso de conducir B.
* Permisos de conducción: b
* Contrato laboral indefinido
* Jornada completa