Technology Transformation Lead

Descripción

**Descripción:** ---------------- ¿Quieres una oportunidad para formar parte de nuestro equipo de **Technology Transformation Office**? ¿Te gustan los **retos**? **Pues esta es tu oportunidad...** En Facephi, estamos buscando personas con experiencia en **Technology Transformation Lead** para que se unan a nuestra gran familia. Si tienes ganas de añadir **valor** al equipo y asumir nuevos retos que se te irán presentando, **¡ven a conocernos!** Tu **misión** será impulsar la transformación técnica, la evolución de producto y la mejora continua de procesos en toda la organización, actuando como eje articulador entre Negocio, Producto, Ingeniería, QA, UX, Soporte y Delivery. Ejercer un liderazgo e influencia transversal —sin depender de una estructura jerárquica directa— como referente técnico, metodológico y organizacional, asegurando que las iniciativas tecnológicas se ejecuten con excelencia, estén alineadas con los objetivos estratégicos de la compañía y generen valor sostenible, tanto en la eficiencia operativa interna como en la calidad y consistencia de las soluciones que llegan al mercado. ✍️ **Tareas principales** * Impulsar iniciativas de transformación tecnológica con impacto directo en la eficiencia operativa y la calidad del producto, e identificar y capitalizar oportunidades de optimización en procesos, herramientas y flujos de trabajo. * Definir y estandarizar marcos de trabajo, procedimientos y estándares internos para Delivery, Soporte, Producto y Operaciones, y promover buenas prácticas de implementación, integración y mantenimiento de soluciones tecnológicas a escala. * Conducir la adopción interna de nuevas funcionalidades y capacidades de producto. * Relevar y analizar las necesidades de áreas internas y stakeholders, traduciéndolas en requerimientos accionables y priorizados, y contribuir a la definición y evolución del roadmap de producto. * Gestionar y priorizar el backlog con criterio estratégico, balanceando impacto de negocio, urgencia técnica, dependencias operativas y capacidad de los equipos. * Elaborar historias de usuario, criterios de aceptación y documentación funcional de alta calidad. * Conducir revisiones funcionales con UX, QA y Desarrollo, garantizando coherencia y calidad en cada entrega. * Liderar o acompañar la ejecución de iniciativas tecnológicas complejas de principio a fin, en entornos distribuidos y de alta exigencia. * Definir y gestionar cronogramas, hitos, dependencias y planes de contingencia, anticipando y gestionando riesgos para asegurar la continuidad y el cumplimiento de los compromisos asumidos. * Coordinar equipos multifuncionales con visión sistémica, maximizando la eficiencia colectiva. * Actuar como referente técnico y metodológico entre Producto, Ingeniería, QA, UX y Delivery, facilitando la toma de decisiones técnicas, la resolución de bloqueos y la gestión de incidencias de alto impacto. * Alinear prioridades entre áreas, promoviendo una cultura de colaboración y mejora continua. * Diseñar y mantener un ecosistema de documentación funcional, técnica y operativa robusto y actualizado, asegurando la continuidad del conocimiento organizacional ante cambios de personal o de contexto. * Establecer estándares y procedimientos que garanticen la escalabilidad y trazabilidad de los procesos. * Impulsar mecanismos de gobierno livianos y efectivos que den visibilidad, trazabilidad y consistencia a las iniciativas tecnológicas lideradas o acompañadas por la TTO. * Conducir el análisis de incidencias y de causa raíz, definiendo acciones correctivas y preventivas, y monitorear métricas operativas y de calidad para impulsar decisiones basadas en datos. * Promover iniciativas de automatización y eficiencia con foco en resultados medibles. **¿Qué ofrecemos a nuestro equipo?** * Formarás parte de una gran familia integrada por personas con las que trabajar unidas y, de las cuales, poder inspirarte. * Equipo innovador, joven y transparente. * Estabilidad laboral. * Contrato indefinido a tiempo completo. * Flexibilidad horaria para conciliar tu vida personal. * Plan de teletrabajo. * Seguro médico. * Plan de formación. * Facephi Corporate Benefits, donde nos complace poder ofrecerte una gran variedad de descuentos en las mejores marcas. * En Facephi estamos comprometidos con la diversidad e igualdad de oportunidades. **Requisitos:** --------------- * *Liderazgo de proyectos y equipos tecnológicos de alta complejidad en entornos enterprise.* * *Product ownership senior en marcos ágiles (Scrum, Kanban).* * *Gestión de proyectos con requerimientos técnicos, regulatorios y de seguridad complejos.* * *Integración de APIs y SDKs, soluciones SaaS y arquitecturas de software modernas.* * *Dominio avanzado de herramientas de gestión y documentación (Jira, Confluence) para backlog management, seguimiento y gobierno de proyectos.* * *Coordinación de equipos distribuidos en distintas geografías, culturas y husos horarios.* * *Autonomía, criterio estratégico y toma de decisiones de impacto en contextos de alta exigencia y cambio constante.* * *Experiencia en sectores regulados o de alta exigencia en seguridad y cumplimiento.* * *Prácticas de mejora continua, automatización de procesos y métricas de delivery.*