Resumen: Buscamos un Ingeniero Principal de Software para liderar la visión técnica y su ejecución en varios equipos dentro del equipo de Retención de Clientes de comercio electrónico, manteniendo los estándares de ingeniería y promoviendo la mejora continua. Puntos destacados: 1. Dirigir la visión técnica y la estrategia para los programas de retención de clientes 2. Impulsar la excelencia técnica y fomentar una cultura de alto rendimiento 3. Diseñar y desarrollar sistemas de software escalables y fiables ¡Hemos aterrizado! En cuanto a innovación y logros, pocas organizaciones tienen un historial mejor. Únase a nosotros en este ambicioso viaje, evolucionando nuestras plataformas de comercio digital y construyendo fundamentos escalables, resilientes e innovadores que permitan experiencias de cliente sin interrupciones en web, móvil y canales conectados. Encontrar talento tecnológico brillante es vital para el futuro de easyJet. Con oportunidades de trabajar en la tecnología que impulsa nuestra aplicación, sitio web y otros puntos de contacto digitales, ¡usted ayudará a conectar a más de 100 millones de clientes con miles de sus destinos favoritos! Ubicados en el edificio One Parc Central, en Sant Martí, con posibilidad de trabajo híbrido, buscamos conectar con profesionales de Producto, Experiencia de Usuario (UX) y Desarrollo de Software que compartan nuestra pasión por generar impacto y ayudar a personas de toda Europa a «Salir Ahí Fuera». ¡Postúlese ahora y forme parte del primer centro digital de easyJet, en el corazón de Barcelona! easyJet está desarrollando un nuevo programa de retención de clientes diseñado para mejorar la implicación del cliente, recompensar las compras repetidas y crear nuevas oportunidades comerciales. Como Ingeniero Principal de Software dentro del equipo de Retención de Clientes de comercio electrónico, usted proporcionará liderazgo y custodia técnica en varios equipos dentro de una Misión definida. Será responsable del diseño general y estará facultado para garantizar el cumplimiento de los estándares de ingeniería, asegurando la entrega de sistemas robustos, seguros, escalables y de alto rendimiento. Su función implicará guiar a los equipos hacia la excelencia técnica, fomentar una cultura de mejora continua y impulsar el alto rendimiento en todos los aspectos del desarrollo de software. Trabajando estrechamente con Gerentes de Producto, Gerentes de Entrega Ágil, Arquitectos Empresariales y el Líder de Capítulo de Ingeniería de Software, usted garantizará el cumplimiento de los estándares de ingeniería, orientará soluciones técnicas complejas y alineará la estrategia, el enfoque y los principios en toda la Misión. Al defender las mejores prácticas, las arquitecturas modernas y la innovación, usted construirá fundamentos sólidos para un programa de retención que abarque easyjet.com, nuestra aplicación móvil y easyJet Holidays. **Lo que hará** Será propietario de la visión técnica, la estrategia y la hoja de ruta de la Misión, asegurando su alineación con los objetivos empresariales y los estándares de la plataforma Asumirá la responsabilidad de la entrega técnica y la ejecución de la visión y la estrategia técnicas en varios equipos dentro de una Misión, asegurando su alineación con los objetivos y los estándares de la plataforma Fomentará una cultura de alto rendimiento dentro de los equipos, promoviendo la colaboración, la responsabilidad y la mejora continua Trabajará en asociación con los Gerentes de Producto para definir los resultados y las prioridades de los equipos, manteniendo al mismo tiempo la integridad de la plataforma y la excelencia arquitectónica Liderará el diseño, la arquitectura y el desarrollo de sistemas de software escalables, fiables y de alto rendimiento, incluidos el diseño del sistema, la selección de tecnologías y la arquitectura general Colaborará estrechamente con Gerentes de Entrega Ágil, Ingenieros Principales de Software, Líderes de Ingeniería de Calidad (QE) y Gerentes Técnicos Senior para alinear la dirección técnica, el alcance de los proyectos y las hojas de ruta con los objetivos de la Misión Será responsable de la entrega de funciones clave del producto, asegurando que cumplan con los requisitos de rendimiento, seguridad y escalabilidad Garantizará la calidad del código entregado por los equipos, asegurando el cumplimiento de las mejores prácticas y los estándares de ingeniería Contribuirá activamente y liderará revisiones de código, ofreciendo comentarios constructivos para mejorar continuamente la calidad del código y la capacidad del equipo Utilizará métricas y bucles de retroalimentación para supervisar el rendimiento del equipo, identificar áreas de mejora y conducir el desarrollo continuo de equipos de ingeniería de alto rendimiento Mentorizará y brindará orientación a ingenieros junior y de nivel medio, fomentando una cultura de aprendizaje y mejora continua Se mantendrá informado sobre las tendencias del sector, las tecnologías emergentes y las metodologías, aplicando dichos conocimientos para mejorar las prácticas de desarrollo de software y las capacidades de la plataforma **Requisitos del puesto** **Lo que aportará al equipo** Capacidad para vincular la estrategia técnica y las decisiones arquitectónicas con resultados medibles, incluido el rendimiento de las funciones, la fiabilidad de la plataforma y el impacto en los clientes Amplia experiencia en ingeniería de software con capacidad comprobada para liderar proyectos complejos y colaborar con equipos multifuncionales. Experiencia comprobada integrando plataformas SaaS en entornos tecnológicos complejos, así como la capacidad de trabajar estrechamente con socios tecnológicos externos y proveedores para alcanzar los objetivos empresariales Conocimientos sólidos en uno o más lenguajes de programación y marcos modernos de desarrollo de software, como C\#, TypeScript y NodeJS Experiencia demostrada en plataformas en la nube (incluida AWS), con una sólida comprensión de los pilares de la arquitectura en la nube, tales como seguridad, fiabilidad, eficiencia del rendimiento, optimización de costes y excelencia operativa Conocimientos profundos de patrones y arquitecturas modernos, incluidas las API, las arquitecturas orientadas a eventos (EDA), las microaplicaciones, los marcos front-end y las tecnologías de aplicaciones, con experiencia aplicándolos en entornos de comercio electrónico Familiaridad con la integración de plataformas de retención de clientes, ecosistemas de MarTech o motores de personalización Experiencia utilizando métricas como las métricas DORA, la frecuencia de lanzamientos, la respuesta a incidencias y la recuperación del sistema para impulsar mejoras en la entrega Amplia experiencia en observabilidad, aprovechando herramientas para monitorear métricas, telemetría, alertas y registros para garantizar la fiabilidad y el rendimiento del sistema Capacidad para coordinar varios equipos, gestionar dependencias y alinear la entrega entre distintas Misiones Capacidad comprobada para incorporar controles sólidos de seguridad y cumplimiento mediante la colaboración estrecha con Arquitectos de Seguridad y equipos de Seguridad de la Información (InfoSec), asegurando el cumplimiento de los estándares organizativos y los requisitos normativos Es deseable contar con experiencia en entornos tecnológicos de gran escala de comercio electrónico o de alta transaccionalidad Familiaridad con soluciones y estándares modernos de gestión de identidad y acceso (CIAM) (por ejemplo, OAuth2, OpenID Connect, SAML) para garantizar una autenticación y autorización seguras y sin interrupciones de los clientes en todas las plataformas. **Lo que podemos ofrecerle** Salario base competitivo Bono de hasta el 20 % 25 días de vacaciones Planes BAYE, SAYE y de acciones por rendimiento 7 % de pensión Seguro de vida Paquete flexible de beneficios (Work Away), que le permite trabajar en el extranjero hasta 30 días laborables al año. Excelentes beneficios para el personal en viajes