Resumen: Este puesto apoya a los Gestores/as de Desarrollo Comercial asegurando que los nuevos socios hoteleros adquiridos se activen rápidamente y con precisión para su venta, optimizando así el desempeño comercial. Aspectos destacados: 1. Trabajar en un equipo comercial de alto rendimiento y colaborativo 2. Centrarse en mejorar la competitividad y la disponibilidad de los hoteles 3. Oportunidad de trabajar en un entorno innovador, atractivo y multicultural HBX Group es el principal socio tecnológico mundial, conectando y potenciando el mundo del turismo. Somos agentes de cambio, disruptores, personas que unen marcas locales y globales en alojamiento, transporte, actividades y pagos mediante nuestra red de 300.000 hoteles en todo el mundo y 60.000 clientes de alto valor, de difícil acceso, como operadores turísticos, agencias de viajes y programas de fidelización, distribuidos en 140 mercados emisores. Somos una empresa impulsada por la tecnología, con una filosofía centrada en el cliente y equipos comerciales cuyos conocimientos y relaciones locales son incomparables. Y, por supuesto, contamos con un equipo extraordinario: nuestras personas, el Equipo HBX Group, constituyen el corazón palpitante de la empresa, a quienes animamos cada día a «moverse rápido, soñar en grande y marcar la diferencia». De hecho, creemos firmemente que es la combinación de tecnología + datos + personas, junto con nuestra mentalidad de «enfoque global, toque local», lo que verdaderamente nos distingue en el mercado. Tenemos nuestra sede central en Palma de Mallorca y empleamos a aproximadamente 3.500 personas en todo el mundo. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Sobre nosotros HBX Group es el principal socio tecnológico mundial, conectando y potenciando el mundo del turismo. Somos agentes de cambio, disruptores, personas que unen marcas locales y globales en alojamiento, transporte, actividades y pagos mediante nuestra red de 300.000 hoteles en todo el mundo y 60.000 clientes de alto valor, de difícil acceso, como operadores turísticos, agencias de viajes y programas de fidelización, distribuidos en 140 mercados emisores. Somos una empresa impulsada por la tecnología, con una filosofía centrada en el cliente y equipos comerciales cuyos conocimientos y relaciones locales son incomparables. Nuestras personas, el Equipo HBX Group, constituyen el corazón palpitante de la empresa —animadas cada día a *movernos rápido, soñar en grande y marcar la diferencia.* Es la combinación de tecnología + datos + personas, junto con nuestra mentalidad de *enfoque global, toque local*, lo que verdaderamente nos distingue. Resumen del puesto Al formar parte de un equipo comercial de alto rendimiento y colaborativo, mejorarás continuamente la competitividad y la disponibilidad para la venta del producto en un portafolio asignado de hoteles. Tu objetivo consiste en optimizar el desempeño comercial general asegurando que los nuevos socios hoteleros adquiridos se activen rápida, precisa y completamente para su venta, al tiempo que apoyas a los Gestores/as de Desarrollo Comercial (GDC) para maximizar la competitividad de los acuerdos SPA. Este puesto difiere de una posición tradicional de GOC: en lugar de gestionar un portafolio fijo, tu enfoque radica en apoyar a los GDC con nuevas adquisiciones, garantizando que el contenido, las condiciones, la carga y la competitividad estén completos *de la A a la Z* antes del lanzamiento. Responsabilidades * Renegociar las condiciones contractuales con los proveedores hoteleros para maximizar la disponibilidad, asegurar las tarifas más favorables disponibles, obtener ofertas y garantizar la carga precisa de las condiciones comerciales mediante un sólido conocimiento técnico del sistema. * Aplicar acciones específicas basadas en datos para mejorar el desempeño del producto, priorizando las iniciativas según las observaciones obtenidas de los paneles internos. * Obtener nuevas ofertas promocionales y disponibilidad incremental, asegurando que los proveedores las carguen correctamente y de forma oportuna dentro del sistema. * Apoyar a los GDC asegurando que los hoteles recién adquiridos entren en venta rápidamente, con precisión y con una configuración comercial completa (contenido, tarifas, disponibilidad y condiciones). * Colaborar estrechamente con el Gestor/a de Contratación para mantener un flujo de trabajo de alta calidad, compartir conocimientos, alinear estrategias y garantizar la eficiencia operativa. * Gestionar proactivamente el contacto diario con los proveedores hoteleros asignados, manteniendo relaciones sólidas y centradas en soluciones. * Supervisar y apoyar la competitividad de los acuerdos SPA firmados por los GDC, garantizando un rendimiento óptimo desde su lanzamiento. * Asegurar que todos los hoteles recién adquiridos cumplan con los estándares internos de calidad antes de entrar en venta, incluyendo contenido completo, precisión del mapeo, estructura de planes tarifarios y condiciones comerciales. * Identificar y elevar los problemas que afecten la competitividad o la disponibilidad, proponiendo soluciones a los equipos internos. * Apoyar a las partes interesadas internas proporcionando una comunicación clara y coherente sobre el progreso de la activación y la preparación del hotel. Conocimientos y experiencia requeridos * Experiencia: 2+ años en Gestión de Cuentas, Contratación, Optimización de Productos, Operaciones Comerciales o puestos similares en la industria turística. * Competencias técnicas: Conocimientos sólidos del sistema relacionados con la carga de tarifas, el mapeo y la configuración de productos. Experiencia con paneles comerciales (por ejemplo, Tableau, Power BI) es un plus. * Capacidad comercial: Comprensión sólida de los modelos comerciales hoteleros, las condiciones contractuales y los factores impulsadores de la competitividad. * Colaboración: Capacidad para trabajar estrechamente con GDC, proveedores y partes interesadas internas en un entorno dinámico. * Comunicación: Se requiere un dominio fluido del inglés, ya que este puesto interactúa con los GDC de las regiones norte y sur. * Mentalidad: Orientado/a al detalle, impulsado/a por los datos, altamente proactivo/a y comprometido/a con la entrega de resultados de alta calidad. * Resolución de problemas: Capacidad para identificar rápidamente los problemas, proponer soluciones e impulsar mejoras de forma independiente. *En HBX Group creemos que la diversidad impulsa la innovación y convierte al turismo en una fuerza para el bien. Estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral inclusivo donde todas las personas se sientan valoradas y respetadas, abrazando distintos orígenes, perspectivas y talentos. Únete a nosotros y forma parte de un equipo donde la diversidad y la igualdad de oportunidades marcan realmente la diferencia.* Tendrás la oportunidad de trabajar para una empresa que atraviesa un cambio significativo para convertirse en el principal proveedor mundial de servicios turísticos. Buscamos personas dispuestas a sumarse a esta emocionante travesía. Además de un atractivo paquete de beneficios, podrás trabajar: * En un entorno innovador, atractivo y multicultural. * Tener la oportunidad de construir sólidas y duraderas relaciones comerciales y amistades de todo el mundo. * Tener la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional a nivel local o en una de nuestras hermosas ubicaciones de trabajo en todo el mundo.