Resumen: Buscamos un Ingeniero/Diseñador Senior de Soluciones experimentado para liderar la calificación técnica, asumir la responsabilidad de las propuestas y generar nuevos negocios en el sector del transporte aéreo. Aspectos destacados: 1. Liderar la calificación técnica y asumir la responsabilidad de las propuestas a clientes 2. Diseñar y coordinar soluciones complejas con múltiples partes interesadas 3. Apoyar a los equipos de Ventas con diseños técnicos y asesoramiento especializado Descripción general: **BIENVENIDO A SITA** ------------------- En SITA mantenemos los aeropuertos en funcionamiento, garantizamos que las aerolíneas vuelen sin interrupciones y dejamos abiertas las fronteras. Nuestras innovaciones tecnológicas y de comunicación impulsan el éxito de la industria global del transporte aéreo. Nos encontrará en el 95 % de los aeropuertos internacionales, colaborando estrechamente con más de 2.500 clientes del sector del transporte y gobiernos. Cada asociación plantea desafíos únicos, y nos destacamos al ofrecer soluciones innovadoras y tecnología de vanguardia para mantener las operaciones funcionando con precisión milimétrica. No solo impulsamos al mundo hacia adelante: también nos sentimos orgullosos de haber sido reconocidos como un Gran Lugar para Trabajar® por nuestros empleados y de contar con certificaciones en la mayoría de nuestras sedes en expansión. Aquí nos sentimos empoderados, apoyados e inspirados para crecer. ¿Está listo para disfrutar de su trabajo? La aventura comienza justo aquí, contigo, en SITA. **SOBRE EL PUESTO** ------------------ Buscamos un Ingeniero/Diseñador Senior de Soluciones experimentado para unirse a nuestro equipo regional de preventa en Europa. En este puesto, liderará la calificación técnica de las oportunidades y asumirá la responsabilidad de los componentes técnicos de las propuestas a clientes, aprovechando su experiencia en tecnologías emergentes y en el portafolio de soluciones de SITA. Desempeñará un papel clave para impulsar nuevas oportunidades comerciales, apoyar las actividades de ventas y ofrecer soluciones rentables y de alta calidad a clientes del sector del transporte aéreo. **OBJETIVO DEL PUESTO** --------------- * Proporcionar calificación técnica y asumir la responsabilidad de los aspectos técnicos de las propuestas a clientes, aplicando conocimientos profundos sobre tecnologías actuales y emergentes, así como sobre el portafolio de soluciones de SITA. * Diseñar y coordinar el desarrollo de soluciones estándar y complejas, involucrando a múltiples partes interesadas internas y externas, incluidos proveedores externos. * Apoyar a los equipos de Ventas durante todas las fases previas al contrato (calificación, propuesta y contrato) con diseños técnicos y asesoramiento especializado. * Liderar equipos virtuales de preventa/adjudicación estableciendo objetivos y cronogramas, comunicando metas y coordinando a las partes interesadas dentro de una organización matricial (Ventas, Unidades de Negocio, Equipos de Soporte y Entrega, socios y proveedores). * Ofrecer soluciones rentables y factibles de implementar, basadas en requisitos detallados del cliente, sólidos conocimientos de producto y servicios profesionales aplicables. * Contribuir al desarrollo de estrategias técnicas a largo plazo para cuentas clave en colaboración con Ventas, maximizando la penetración en las cuentas y el valor comercial para SITA. **PRINCIPALES RESPONSABILIDADES** ------------------------ * Actuar como interfaz técnica para los clientes y liderar los compromisos técnicos desde el primer contacto hasta la implantación de la solución. * Analizar y comprender los requisitos empresariales de los clientes y traducirlos en productos y soluciones de SITA. * Contribuir a definir la estrategia óptima de adjudicación y determinar el nivel adecuado de respuesta para licitar y ganar contratos con éxito. * Diseñar y coordinar el desarrollo de soluciones empresariales que involucren a múltiples partes internas y externas. * Asumir la responsabilidad y entregar los componentes técnicos de las propuestas a clientes. * Desarrollar y gestionar el plan general del proyecto de licitación, incluida la formación y dirección de un equipo virtual de licitación para lograr resultados eficaces y eficientes. Colaborar estrechamente con partes interesadas internas como Ventas, Comercial, Servicios Globales y Equipos de Entrega/Implantación para elaborar casos de negocio y propuestas convincentes. * Liderar y gestionar equipos virtuales de hasta 10 personas, según sea necesario. * Trabajar estrechamente con los gestores de entrega/proyectos para garantizar una transición eficiente a los equipos de entrega tras la adjudicación del contrato, incluida una documentación clara y exhaustiva de la solución. * Proporcionar actualizaciones periódicas y claras sobre el progreso a la alta dirección y a las partes interesadas clave, escalando los problemas importantes según corresponda. Requisitos: **EXPERIENCIA** -------------- * Entre 5 y 8 años de experiencia en Tecnologías de la Información, tecnología para el sector del transporte aéreo o Telecomunicaciones en un puesto técnico de preventa. * Trayectoria comprobada en la elaboración, comunicación y documentación de propuestas técnicas exitosas para clientes. * Título universitario o experiencia equivalente en Ingeniería, Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o Administración de Empresas. * Dominio fluido del inglés es obligatorio; conocimientos de alemán son un plus. Conocimientos y habilidades * Conocimiento sólido de los aspectos técnicos y comerciales del sector del transporte aéreo (resulta muy ventajoso conocer tecnologías como aplicaciones de gestión de pasajeros o equipajes). * Capacidad para interactuar con confianza con las principales partes interesadas y tomadores de decisiones de alto nivel. * Buenas habilidades interpersonales, comerciales y financieras, así como experiencia en atención al cliente. * Excelentes habilidades para resolver problemas y realizar presentaciones. * Buen conocimiento de los procesos operativos y de prestación de servicios en campo. **LO QUE OFRECEMOS** ----------------- Valoramos profundamente la diversidad. Operamos en 200 países y hablamos 60 idiomas y culturas distintas. Estamos muy orgullosos de nuestro entorno inclusivo. Nuestras oficinas son lugares cómodos y divertidos para trabajar, y además aseguramos que también pueda trabajar desde casa. Descubra cómo es unirse a nuestro equipo y dé un paso más cerca de vivir su mejor vida. **Semana flexible:** Trabaje desde casa hasta 2 días/semana (según las necesidades de su equipo)* **Día flexible:** Adapte su jornada laboral a su vida y sus planes. **Ubicación flexible:** Trabaje hasta 30 días al año desde cualquier lugar del mundo. **Bienestar del empleado:** Contamos con usted mediante nuestro Programa de Asistencia al Empleado (PAE), disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, tanto para usted como para sus dependientes. También ofrecemos Champion Health, una plataforma personalizada que apoya diversos aspectos del bienestar. **Desarrollo profesional:** Mejore sus competencias con nuestras plataformas de formación, incluido LinkedIn Learning. **Beneficios competitivos:** Beneficios competitivos adaptados tanto a su mercado local como a su situación laboral. *SITA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos una plantilla diversa. En apoyo de nuestro Programa de Equidad Laboral, animamos a mujeres, pueblos indígenas, miembros de minorías visibles y/o personas con discapacidad a presentar su candidatura e identificarse voluntariamente durante el proceso de solicitud.*