Director Regional de Desarrollo Comercial (Europa)

Descripción

Resumen: Buscamos un Director Regional de Desarrollo Comercial dinámico y orientado a resultados para liderar la adquisición de clientes y el crecimiento de los ingresos en el mercado europeo, pasando a una adquisición proactiva y estratégica de clientes. Aspectos destacados: 1. Liderar la adquisición de clientes y el crecimiento de los ingresos en el mercado europeo 2. Función clave para ampliar la base de clientes y diversificar los flujos de ingresos 3. Enfoque en la adquisición proactiva y estratégica de clientes y en nuevos segmentos de clientes HBX Group es el principal socio tecnológico mundial, conectando y potenciando el sector mundial de los viajes. Somos agentes de cambio, disruptores, personas que unen marcas locales y globales en alojamiento, transporte, actividades y pagos mediante nuestra red de 300.000 hoteles en todo el mundo y 60.000 clientes de alto valor difíciles de alcanzar, como operadores turísticos, agencias de viajes y programas de fidelización, en 140 mercados emisores. Somos una empresa impulsada por la tecnología, con una filosofía centrada en el cliente y equipos comerciales cuyos conocimientos y relaciones locales son incomparables. Y, por supuesto, contamos con un equipo increíble. Nuestras personas, el Equipo HBX Group, son el corazón palpitante de la empresa, a quienes animamos a «moverse rápido, soñar grande y marcar la diferencia» cada día. De hecho, creemos que es la combinación de tecnología + datos + personas lo que realmente nos distingue en el mercado, junto con nuestra mentalidad de «enfoque global, toque local». Tenemos nuestra sede central en Palma de Mallorca y empleamos a aproximadamente 3.500 personas en todo el mundo. **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:** -------------------- **Sobre nosotros** HBX Group es el principal socio tecnológico mundial en el sector de los viajes, conectando y potenciando marcas globales en alojamiento, transporte, actividades y pagos. Con una red de 300.000 hoteles y 60.000 clientes de alto valor en 140 mercados, combinamos tecnología, datos y personas para ofrecer soluciones excepcionales. Nuestro equipo impulsa la innovación con una mentalidad de «enfoque global, toque local». **Resumen del puesto** --------------- Buscamos un **Director Regional de Desarrollo Comercial** dinámico y orientado a resultados para liderar la adquisición de clientes y el crecimiento de los ingresos en el mercado europeo. Este puesto desempeña una función clave para ampliar nuestra base de clientes al identificar, contactar y convertir proactivamente nuevas oportunidades comerciales, contribuyendo además a la diversificación de los flujos de ingresos. Como una función recientemente elevada dentro de nuestra estructura comercial, este rol está diseñado para pasar de una gestión reactiva de leads a una **adquisición proactiva y estratégica de clientes**. Usted desempeñará un papel fundamental para construir un sólido embudo de ventas, desarrollar nuevos segmentos de clientes y apoyar a nuevos socios durante su incorporación y su fase inicial de crecimiento. **Responsabilidades del puesto** ------------------------ * Identificar, dirigirse y adquirir proactivamente nuevos clientes de acuerdo con las hojas de ruta regionales y estratégicas definidas. * Desarrollar y ejecutar estrategias de generación de nuevos negocios para ampliar la presencia en el mercado y diversificar los flujos de ingresos. * Gestionar todo el ciclo de ventas, desde la generación de leads hasta su conversión y el desarrollo inicial de la cuenta. * Calificar, clasificar y priorizar leads para maximizar las tasas de conversión y centrarse en oportunidades de alto valor. * Realizar prospección externa mediante llamadas, reuniones y visitas para construir un sólido embudo de posibles clientes. * Utilizar Salesforce CRM como plataforma central para la gestión del embudo, informes y seguimiento del compromiso con los clientes. * Construir y mantener sólidas relaciones con los clientes recién adquiridos, asegurando una incorporación exitosa y un crecimiento inicial. * Apoyar a los nuevos clientes durante el proceso de integración para reducir los plazos de incorporación y acelerar la generación de ingresos. * Desarrollar una comprensión sólida de los productos y soluciones técnicas para guiar eficazmente a los clientes hacia la opción más adecuada para sus necesidades. * Participar en ferias comerciales, eventos del sector y foros de networking para generar leads y fortalecer la presencia en el mercado. * Colaborar con equipos internos para alinear la estrategia comercial, las necesidades de los clientes y la entrega de soluciones. * Participar en actividades continuas de formación, coaching y desarrollo, incluidas sesiones de acompañamiento, reuniones individuales y reuniones de equipo. * Asumir la responsabilidad de una cartera de cuentas en crecimiento y lograr resultados acordes con los objetivos comerciales. **Conocimientos y experiencia requeridos** ------------------------------------ * Experiencia demostrada en **desarrollo comercial, ventas o adquisición de cuentas**, dentro de un entorno B2B de viajes. * Capacidad comprobada para **generar nuevos negocios y construir embudos de forma proactiva**, en lugar de depender únicamente de leads entrantes. * Mentalidad comercial sólida con un historial de cumplimiento o superación de objetivos de ventas. * Excelentes habilidades de comunicación, negociación y construcción de relaciones. * Capacidad para adquirir rápidamente conocimientos sobre los productos y presentar con confianza soluciones técnicas a los clientes. * Experiencia en el uso de **sistemas CRM (preferiblemente Salesforce)** para la gestión del embudo y la elaboración de informes. * Alta capacidad de organización, con excelentes habilidades de priorización y la capacidad de gestionar múltiples oportunidades simultáneamente. * Autonomía, resiliencia y comodidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a objetivos. * Disposición para viajar para reuniones con clientes y eventos del sector según sea necesario. * Mentalidad orientada al crecimiento y un enfoque proactivo para aprender mediante coaching y retroalimentación. * Se requiere un nivel avanzado de inglés. *En HBX Group creemos que la diversidad impulsa la innovación y convierte los viajes en una fuerza para el bien.* *Estamos comprometidos a crear un entorno laboral inclusivo donde todos se sientan valorados y* *respetados, abrazando diferentes orígenes, perspectivas y talentos. Únase a nosotros y forme parte* *de un equipo donde la diversidad y las oportunidades iguales realmente marcan la diferencia.* Tendrá la oportunidad de trabajar para una empresa que atraviesa cambios significativos para convertirse en el principal proveedor mundial de servicios de viaje. Buscamos personas dispuestas a surfear esta emocionante ola. Además de un atractivo paquete de beneficios, podrá trabajar: * En un entorno innovador, estimulante y multicultural. * Teniendo la oportunidad de construir sólidas y duraderas relaciones comerciales y amistades de todo el mundo. * Teniendo la oportunidad de desarrollar su carrera localmente o en una de nuestras hermosas ubicaciones de trabajo en todo el mundo.