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Resumen: Únase a SLS Barcelona como Supervisor de Banquetes, supervisando la ejecución de eventos y la dirección del equipo para garantizar un servicio excepcional y la satisfacción de los huéspedes en un entorno dinámico. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de unirse a un innovador y rápidamente expansivo grupo internacional de hostelería 2. Formar parte de un equipo apasionado que crea excelentes experiencias de hospitalidad 3. Trabajar en un entorno creativo y gratificante que desafía lo convencional Descripción de la empresa SLS Barcelona, un complejo urbano de cinco\-estrellas de experiencias extraordinarias, aporta una nueva variedad de glamour costero, lujo y excelencia al distrito portuario de Port Forum en Barcelona. Aquí, las señas de identidad de un paraíso SLS —un ambiente lúdico, un trato VIP y experiencias teatrales— se combinan con vistas idílicas para crear un escenario suntuoso donde lo extraordinario puede desplegarse. El único hotel de cinco\-estrellas de la ciudad que ofrece una terraza en cada habitación (471 en total), SLS Barcelona es integral en su deleite, ofreciendo una amplia gama de servicios exclusivos, incluidos restaurantes y bares en la azotea, tres piscinas acogedoras, un espacioso salón de baile de 800 metros cuadrados con abundante luz natural, salas independientes adaptadas a reuniones de cualquier tamaño, un spa revitalizante y un centro de fitness de última generación. ¡Diga adiós a lo ordinario y hola a lo extraordinario! Descripción del puesto **Lo que hará...** Buscamos un Supervisor de Banquetes para formar parte del equipo fundacional de SLS Barcelona. Bajo la orientación del Asistente del Gerente de Banquetes, será responsable de supervisar al equipo, asegurar que el servicio sea impecable y resolver cualquier incidencia reportada por el equipo. * Brindar un servicio cálido, sincero y atractivo. * Supervisar la preparación, ejecución y desmontaje de todos los eventos de conferencias y banquetes, garantizando su funcionamiento fluido y eficiente. * Asegurar el funcionamiento ágil, oportuno y eficiente del servicio de banquetes. * Garantizar un servicio excepcional y la satisfacción de los huéspedes, resolviendo de forma rápida y efectiva cualquier problema o reclamación. * Asegurar el cumplimiento departamental de las normas de Salud y Seguridad, así como la concienciación sobre ellas. * Mantener en todo momento los más altos estándares de servicio al cliente tanto interno como externo. * Asegurar que el servicio cumpla con los estándares de SLS Barcelona. * Colaborar estrechamente con otros departamentos, como housekeeping, cocina, restauración y recepción, para coordinar los servicios y mejorar la experiencia del huésped. * Mantener una alta moral del personal y un fuerte espíritu de equipo dentro del departamento. * Realizar cualquier otra tarea que se le asigne. Requisitos **Lo que buscamos...** * Más de 2 años de experiencia en hostelería dentro del área de restauración. * Capacidad para realizar múltiples tareas, trabajar en un entorno dinámico y prestar una atención minuciosa a los detalles. * Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas. Dominio fluido del español e inglés. * Hace sentir bien a las personas: a su equipo, a los huéspedes y a sus colegas. Genera un impacto positivo. * Es un excelente constructor de relaciones, seguro trabajando con otros equipos y líderes; está apasionado por lo que podemos lograr juntos. * Asume la responsabilidad de los asuntos importantes, resuelve problemas y toma decisiones eficaces. * Aprende rápidamente y se adapta a la cultura única de SLS. * Es humilde y abierto a nuevas ideas. Dejamos nuestro ego a la puerta y colaboramos para hacer las cosas. * Está dispuesto a hacer las cosas de forma diferente y probar (casi) todo al menos una vez. * Quiere formar parte de un equipo que trabaja duro, se apoya mutuamente y disfruta del camino. Información adicional **¿Qué le ofrecemos?** * La oportunidad de unirse a un innovador y rápidamente expansivo grupo internacional comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles, sino también con la creación de una marca global. * Tipo de contrato: Contrato de sustitución * La posibilidad de desafiar lo convencional y trabajar en un entorno creativo y gratificante. * Formar parte de un equipo profundamente apasionado por crear excelentes experiencias de hospitalidad y explorar nuevos destinos siempre que se presente la oportunidad. * Un paquete retributivo competitivo y numerosas oportunidades de desarrollo profesional. * Excelentes descuentos en toda la familia de marcas Ennismore. *SLS forma parte de Ennismore, una empresa creativa de hostelería arraigada en la cultura y la comunidad, con una colección global de marcas emprendedoras y creadas por fundadores, cuyo propósito constituye su razón de ser. Ennismore es una empresa conjunta entre Accor, creada en 2021\.*
