




Resumen del Puesto: Brindar soporte al Área de Logística y Atención al Cliente, garantizando el servicio mediante el seguimiento y gestión de pedidos e incidencias. Puntos Destacados: 1. Soporte clave en Logística y Atención al Cliente. 2. Gestión integral de pedidos y penalizaciones logísticas. 3. Valorable experiencia en logística y conocimientos de Excel. **Contrato temporal** **Misión**: Dar soporte al Área de Logística y Atención al Cliente para garantizar el Servicio. ### **Responsabilidades****:** * Seguimiento e Informes de Pedidos de clientes. * Gestión de pedidos Incompletos y ciertas retenciones. * Kpi’s de pedidos. * Seguimiento y gestión penalizaciones Logísticas. * Solicitud de albaranes firmados. * Gestión de colas genéricas de Salesforce. * Control transmisiones con OL’s y gestión incidencias * Requisitos del Puesto ### **Conocimientos****:** * **Educación:** Ciclo Formativo Medio / Superior * **Otros:** + Logística (ciclo del pedido Internacional transporte internacional, operadores logisticos) + Familiaridad con SAP (considerado un plus). + Atención al cliente (reclamaciones, comunicación con cliente) ### **Experiencia Requerida****:** * **Experiencia:** valorable experiencia en logística. * **Experiencia ofimática:** conocimiento medio alto de Excel.


