Buscamos un/a **Representante de Atención al Cliente** para formar parte de nuestro equipo y ayudar a nuestros clientes con sus consultas y solicitudes. Buscamos una persona comunicativa, paciente y resolutiva, capaz de ofrecer una atención profesional en cada interacción. Funciones principales * Atender consultas de clientes por correo electrónico y teléfono. * Resolver dudas sobre productos, servicios y procesos. * Registrar solicitudes y mantener la información actualizada. * Realizar seguimiento de incidencias y consultas pendientes. * Coordinarse con otros departamentos cuando sea necesario. * Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes. * Identificar problemas recurrentes y comunicar posibles mejoras. Requisitos * Buenas habilidades de comunicación y trato con el público. * Actitud orientada al cliente y capacidad para resolver problemas. * Buen manejo de ordenador, correo electrónico y herramientas digitales. * Organización y atención al detalle. * Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. * Experiencia previa en atención al cliente será valorada. * Español fluido; inglés será considerado un plus. Ofrecemos * **2\.150–2\.500 € brutos al mes.** * Jornada completa de lunes a viernes. * Formación inicial remunerada. * Vacaciones y beneficios laborales. * Entorno profesional y colaborativo. * Oportunidades de desarrollo profesional. Sueldo: 12,50€\-15,10€ la hora Beneficios: * Plan de jubilación Ubicación del trabajo: Viajes periódicos
David Muñoz
Indeed · HR
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