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Únete a nosotros y ayuda a las principales organizaciones mundiales a desbloquear el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.\n\n\nTU ROL* Liderar al equipo de desarrollo en el diseño e implementación de soluciones de Salesforce.\n* Traducir los requisitos comerciales en soluciones bien arquitectadas que aprovechen al máximo las capacidades de la plataforma Salesforce.\n* Desarrollar soluciones personalizadas e interfaces de usuario mediante Apex, Visualforce, Componentes Lightning y otras tecnologías relevantes.\n* Proporcionar estimaciones detalladas de esfuerzo para las soluciones propuestas y explicar claramente los beneficios y riesgos asociados.\n* Realizar revisiones de código para garantizar la calidad y el cumplimiento de los estándares de diseño.\n* Crear y mantener documentación técnica completa, incluidas las especificaciones de diseño, guías de implementación y manuales de soporte.\n* Colaborar con los interesados para asegurar que el sistema Salesforce se alinee con los procesos comerciales de la empresa.\n* Mantenerse actualizado sobre las últimas versiones y características de Salesforce para ofrecer orientación sobre las mejores prácticas.\n* Mentorizar y supervisar al equipo de desarrollo, fomentando una cultura de aprendizaje continuo.\n\nTU PERFIL* Más de 5 años de experiencia en desarrollo de Salesforce, incluyendo Apex, Visualforce y Componentes Lightning.\n* Experiencia comprobada en liderazgo técnico y gestión de equipos de desarrollo.\n* Conocimientos profundos sobre desarrollo y buenas prácticas arquitectónicas en Salesforce.\n* Excelentes habilidades comunicativas y una gran capacidad para trabajar en colaboración.\n* Certificaciones relevantes de Salesforce (por ejemplo, Salesforce Certified Platform Developer I, Administrador de Salesforce).\n* Otras certificaciones de Salesforce (por ejemplo, Salesforce Certified Platform Developer II, Salesforce Certified Technical Architect) son muy valoradas.\n\nLO QUE TE ENCANTARÁ TRABAJAR AQUÍ* En Capgemini Portugal contamos con un entorno laboral flexible y dinámico. La flexibilidad permite un mejor equilibrio entre la vida personal y profesional y otorga mayor autonomía al empleado para gestionar sus horarios de trabajo, así como decidir si trabaja en la oficina o de forma remota, de acuerdo con nuestra política híbrida de trabajo.\n* Contamos con programas locales que promueven el crecimiento profesional, la reconversión y el desarrollo de nuevas competencias (Programas de Aceleración Profesional).\n* Fomentamos un entorno empoderador con autonomía y relaciones entre pares, aspectos que obtienen las calificaciones más altas en nuestras encuestas mensuales de satisfacción laboral.\n* Además, ofrecemos un atractivo paquete de remuneración y beneficios, tales como seguros de salud y de vida, así como un programa de referidos con bonos por recomendaciones de talento y otros beneficios adicionales acordes con nuestros acuerdos vigentes con socios.\n* Capgemini Portugal es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades. Impulsamos la igualdad y la dignidad en todos los aspectos del proceso de reclutamiento y empleo, así como en las ofertas y promociones laborales, las cuales se realizan exclusivamente según la competencia, la capacidad o el desempeño respectivo.\nSOBRE CAPGEMINI\nCapgemini es un socio global de transformación empresarial y tecnológica que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto para las empresas como para la sociedad. Se trata de un grupo responsable y diverso compuesto por 340 000 profesionales en más de 50 países. Con una sólida trayectoria de más de 55 años, Capgemini es una empresa de confianza para sus clientes, ayudándolos a desbloquear el valor de la tecnología para abordar toda la amplitud de sus necesidades empresariales. Ofrece servicios y soluciones integrales, desde estrategia y diseño hasta ingeniería, impulsados por sus capacidades líderes en inteligencia artificial, nube y datos, combinadas con su profundo conocimiento sectorial y su ecosistema de socios. El Grupo registró ingresos globales de 22,5 mil millones de euros en 2023.\n\n\nConsigue el futuro que deseas \\| www.capgemini.com\n\n\n¡Aplica ahora!\n\n\n\\#LI\\-Híbrido\n\n\nCódigo de referencia\n213523\\-es\\_ES\nPublicado el\n16 abr 2025\nNivel de experiencia\nProfesionales experimentados\nTipo de contrato\nIndefinido\nUbicación\nVNG \\- Cais de Gaia, Évora, Lisboa \\- Colombo\nUnidad de negocio\nABL Europa Central y Meridional\nMarca\nCapgemini","price":"Salario negociable","unit":"per 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Somo expertos en la implantación y mantenimiento de infraestructuras informáticas, aportando soluciones para la gestión de las empresas con el objetivo de mejorar la capacidad competitiva de nuestros clientes. Nos dedicamos a detectar las necesidades reales de nuestros clientes para ofrecer la mejor solución tecnológica posible. Planificamos un proceso de implantación sencillo y rápido, proporcionamos formación específica para asegurar una óptima utilización y desarrollamos un servicio de mantenimiento de calidad para garantizar la satisfacción del cliente. Descripción del puesto Como Técnico Helpdesk IT en Apen Soluciones Informáticas, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolviendo incidencias con herramientas de control remoto y vía telefónica. Nuestros clientes son empresas PIME con redes de 1 a 50, basadas en servidores Windows on\\-promise i la nube, usuarios que requieren un servicio profesional y resolutivo. También nos encargamos de realizar funciones preventivas de monitorización e instalación de aplicaciones. Se ofrece: • Contrato indefinido. • Jornada completa • Posibilidad de hacer 1 día de teletrabajo • Horario: Lunes a jueves de 8h a 14h y 15h a 18h y viernes 8h a 14h • Jornada intensiva en periodo de verano. • Salario según convenio 22\\.428 € \\+ variable anual Requisitos • Experiencia en soporte técnico y resolución de problemas a clientes. • Estudios de CFGM en SMR o CFGS ASIR • Capacidad para proporcionar asistencia en el servicio de help desk a usuarios. • Conocimientos en redes, administración de servidores, sistemas operativos Windows. • Conocimiento en Hardware: PC, portátil, servidores, cableado. • Conocimiento en Software: Office 365, Exploradores, correo, etc. • Capacidad comunicativa, escucha activa y actitud resolutiva\n \nFunciones: • Atención al cliente a través de llamadas. • Generación de tickets de incidencias. • Validación y diagnóstico. • Resolución de la incidencia o canalización para el departamento adecuado. • Resolución de tickets: detección de la necesidad del cliente y su clasificación según el tipo de incidencia, prioridad y posibles vías de resolución. • Servicios IMAC (Instalaciones, reinstalaciones, actualizaciones y activaciones) • Documentar datos de clientes y casos de solución. • Investigar las posibles soluciones a les incidencias. • Formaciones de la cartera de clientes, organizarlas e impartirlas.\n \n* Experiència 1 anys. Buscamos candidatos que tengan experiencia en dar soporte técnico y resolución de incidencias a clientes.\n* TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR\n* català (parlat Superior, escrit Superior)\n* espanyol (parlat Superior, escrit Superior)\n* Competències / coneixements: Capacidad comunicativa, escucha activa, trabajo en equipo, iniciativa, orientación al cliente, flexibilidad y gestión del cambio, compromiso y empatía.\n* Disponibilitat de vehicle\n* Permisos de conduir: b\n\n\n \n* Contracte laboral indefinit\n* Jornada completa\n* Salari mensual brut des de '1600' fins a '1900'\n* Altres dades d'interès: Un día de teletrabajo y jornada intensiva en verano.","price":"1,600-1,900 €/mes","unit":"per 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