Descripción
**Técnico/a de Soporte Informático (Aplicaciones) – Tarragona**
Nuestro cliente, empresa desarrolladora de software (aplicaciones) para Android e iOS, busca incorporar un/a **técnico/a de soporte informático** en su Servicio de Asistencia Técnica (SAT).
Brindarás soporte técnico a clientes empresariales sobre las aplicaciones desarrolladas por la compañía, tanto en Android como en iOS.
**¿Qué harás?**
* Brindar soporte a los usuarios (por teléfono y de forma remota) en la instalación, configuración y uso de las aplicaciones.
* Desarrollar y mantener conectores para los ERP más utilizados del mercado.
* Crear informes (*reports*) personalizados y adaptar plantillas de documentos comerciales (albaranes, facturas...).
* Colaborar con el equipo de desarrollo en las pruebas de nuevos productos y funcionalidades.
* Escalar incidencias de nivel 3 al departamento de desarrollo.
**¿Qué buscamos?**
* CFGS en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma o formación equivalente.
* Conocimientos en desarrollo de aplicaciones iOS/Android (se valora experiencia con Flutter).
* Experiencia con bases de datos y SQL.
* Se valora experiencia previa en soporte técnico / helpdesk.
* Catalán y castellano nativos.
**¿Qué ofrecemos?**
* Contrato indefinido.
* Salario negociable: 25\.000\-30\.000 € brutos/año.
* Posibilidad de teletrabajo parcial una vez superado el período de adaptación.
* ¡Viernes tarde libre!
Tipos de empleo: A tiempo completo, Indefinido
Remuneración: 25.000\.00€ \- 30.000\.00€ por año
Lugar de trabajo: Presencial