Tramitador/a Siniestros de Hogar

Descripción

¿Te apasiona ayudar a las personas? Únete a nuestro equipo como Tramitador/a de Siniestros de Hogar, brindando soporte y atención de calidad a nuestros/as asegurados/as. #### **FUNCIONES PRINCIPALES** * Tramitar expedientes de siniestros de seguros de hogar, sobre pólizas de asegurados/as. * Coordinar el envío de profesionales necesarios para su solución y seguimiento telemático de los trabajos realizados. * Ofrecer un servicio de atención a nuestros clientes asegurados con un trato empático, resolutivo y profesional. * A través de un sistema informatizado seguimiento de casos, solución de incidencias, hasta su finalización. * Gestionar las llamadas de nuestros/as asegurados/as, ofreciéndoles soluciones y tramitar sus partes. #### **¿QUÉ BUSCAMOS?** * Un equipo de profesionales que realicen una atención telefónica personalizada a los asegurados/as gestionando, tramitando y realizando el seguimiento de los siniestros con ESPÍRITU DE AYUDA, COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD. * Personas con habilidades comunicativas y orientación al cliente. * Nivel usuario de informática. * Experiencia previa de al menos 2\-3 años tramitando siniestros de hogar. #### **BENEFICIOS Y CONDICIONES** * Contrato INDEFINIDO \- Ubicación: Teletrabajo en domicilio y los presenciales en el centro de trabajo elegido \- Tres Cantos o Alcorcón * Modalidad mixta de teletrabajo y presencial: 3 días de teletrabajo a la semana y 2 días en presencial. * Turnos fijos de 40 horas semanales de lunes a domingo en horario partido. Los turnos incluyen 1 fin de semana al mes y máximo de 6 festivos al año (los turnos en fin de semana y festivo en sistema de teletrabajo). \- Salario para un turno de 40 horas semanales sería entre 21\.000€ \- 27\.000€ brutos/anuales (fijo\+variable) * Formación remunerada durante todo el proceso de aprendizaje. * Beneficios de empresa: complemento retributivo variable trimestral, descuentos en seguros médicos, seguro de vida gratuito, retribución flexible, cheques comida para las jornadas realizadas en turno partido. * Programa de desarrollo profesional y personal a lo largo de todo el ciclo de trabajo. ¡Inscríbete hoy y sé parte de una organización líder en asistencia en hogar! Marca la diferencia ayudando a quienes lo necesitan, cada día.