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Resumen: Este Representante de Desarrollo Comercial identifica y desarrolla nuevas oportunidades, genera demanda mediante la prospección externa y califica leads para la organización de ventas. Aspectos destacados: 1. Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de ventas mediante la prospección externa. 2. Utilizar el correo electrónico, las redes sociales y el chat para la generación de demanda. 3. Interactuar con los perfiles de comprador para determinar los grupos de compra. SS\&C es una empresa líder en servicios financieros y tecnología sanitaria según sus ingresos, con sede central en Windsor (Connecticut) y más de 27.000 empleados en 35 países. Alrededor de 20.000 organizaciones de servicios financieros y del sector sanitario —desde las empresas más grandes del mundo hasta pequeñas y medianas empresas— confían en SS\&C para obtener experiencia, escala y tecnología. **Descripción del puesto** **Descripción del puesto** **Representante de Desarrollo Comercial** **Ubicaciones**: Madrid \| Híbrido **Qué harás**: *El Representante de Desarrollo Comercial (BDR, por sus siglas en inglés) es responsable de identificar y desarrollar nuevas oportunidades para que el Ejecutivo de Cuentas las explore. Los BDR generan demanda principalmente mediante prospección externa dirigida a cuentas, territorios o centros de compra asignados. Además de las llamadas telefónicas, los BDR utilizan una variedad de tácticas, como correo electrónico, redes sociales y chat. En organizaciones de menor escala, los BDR también tienen la responsabilidad de calificar adicionalmente la demanda entrante generada por marketing y puntuada mediante una plataforma de automatización de marketing (MAP).* **Tus responsabilidades:** * Generar nueva demanda (por ejemplo, leads individuales y/o grupos de compra) para que la organización de ventas la explore * Calificar la demanda (por ejemplo, leads individuales y/o grupos de compra) según criterios establecidos antes de transferir un lead a las ventas comerciales como Leads Aceptados por Ventas (SAL, por sus siglas en inglés) o unidades de demanda calificadas * Detectar, validar y contactar a otros perfiles habitualmente implicados en una decisión de compra para determinar posibles grupos de compra destinados a las ventas comerciales * Nutrir grupos predefinidos de prospectos devueltos por las ventas comerciales o del canal mediante múltiples tácticas de contacto (por ejemplo, teléfono, correo electrónico, redes sociales) * Como responsabilidad secundaria —cuando lo especifique la organización— procesar la demanda entrante utilizando diversas tácticas (por ejemplo, teléfono, correo electrónico, redes sociales) * Cumplir todos los acuerdos de nivel de servicio relacionados con la gestión de la demanda * Proporcionar pronósticos semanales precisos a marketing y ventas sobre el volumen de demanda calificada esperado para alcanzar la etapa de SAL o la etapa de demanda calificada * Registrar y gestionar las actividades de prospección, calificación y nutrición en el sistema de automatización de fuerza de ventas (SFA) de la empresa * Establecer contacto y mantener conversaciones significativas y productivas con personas que representen los perfiles de comprador objetivo de la organización **Dimensiones del puesto**: * Interconexiones organizacionales: Ventas comerciales, Ventas por canal, Preventas, Marketing comercial, Operaciones de marketing, Operaciones de ventas, Marketing de productos, Marketing de productos * Tecnologías que apoyan el puesto: Salesforce, SalesLoft, LeadIQ, Lusha, LinkedIn Sales Navigator, suite completa de Microsoft Office * Métricas de éxito: Leads Aceptados y Convertidos por Ventas (SAL), nuevas oportunidades e influencia en oportunidades * Indicadores clave de rendimiento (KPI): Número de citas concertadas, porcentaje de citas concertadas aceptadas por ventas, porcentaje convertido en oportunidades, valor de oportunidades generado a partir de la demanda transferida, valor de ingresos obtenido a partir de la demanda transferida, calidad de las llamadas con los perfiles de comprador objetivo y los grupos de compra, así como niveles de actividad (por ejemplo, tiempo de conversación, número de llamadas realizadas y conexiones logradas, correos electrónicos enviados, interacciones en redes sociales) **Qué aportarás:** * Se prefiere título universitario * Entre dos y tres años de experiencia en prospección, dependiendo de la complejidad del producto/solución que se venda, así como del nivel del prospecto al que se contacte (por ejemplo, comprador de TI frente a ejecutivo CXO) * Experiencia en B2B * Conocimientos prácticos de plataformas de automatización de marketing (MAP) y sistemas CRM * Experiencia en un sector con un volumen significativo de interacción con clientes/prospectos **Habilidades, experiencia y conocimientos adicionales:** * Se requiere dominio profesional mínimo del español y del inglés para este puesto. * Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas * Escucha activa para evaluar necesidades y oportunidades de los prospectos * Capacidad para articular una propuesta de valor de alta calidad en cada llamada * Capacidad para realizar investigación previa sobre prospectos y cuentas antes de las llamadas * Capacidad para utilizar herramientas existentes y emergentes de redes sociales para supervisar cuentas y grupos de compra objetivo, e identificar eventos desencadenantes que requieran seguimiento * Disciplina y energía para mantener altos volúmenes de actividad (por ejemplo, un mínimo de 30 llamadas externas y 25 contactos externos adicionales diarios) * Interés por desarrollar una carrera en ventas tecnológicas y ambición de progresar **Conocimientos:** * Técnicas de prospección telefónica * Técnicas de prospección por correo electrónico (centradas en la personalización y el contacto dirigido) * LinkedIn Sales Navigator y técnicas de venta social * Experiencia con SalesLoft y SFDC * Procesos de gestión de leads *Animamos a personas de todos los orígenes a presentar su candidatura, con el fin de incorporar perspectivas diversas a nuestro pensamiento y nuestras conversaciones. Es fundamental para nosotros esforzarnos por contar con una plantilla diversa en el sentido más amplio posible. Gracias por su interés en SS\&C. Si procede, para explorar esta oportunidad con mayor detalle, le rogamos que presente su solicitud directamente a través de nuestra página de Carreras en el sitio web corporativo: www.ssctech.com/careers. A menos que SS\&C Technologies, Inc. o cualquiera de sus empresas afiliadas lo soliciten expresamente o se pongan en contacto con usted directamente, la empresa no aceptará currículums no solicitados procedentes de cazatalentos, agencias de reclutamiento o servicios de reclutamiento basados en comisiones. Las solicitudes se aceptarán de forma continua hasta cubrir el puesto. SS\&C Technologies es una empresa que practica la Igualdad de Oportunidades en el Empleo y no discrimina a ningún solicitante ni empleado por motivos de raza, color, credo religioso, género, edad, estado civil, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, condición de veterano u otra categoría protegida por las leyes aplicables contra la discriminación.
