Apoyo administrativo en operaciones logísticas

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca un profesional para apoyar en operaciones logísticas, gestionando incidencias, atención al cliente y seguimiento de envíos y devoluciones, con oportunidad de desarrollo en transporte. Puntos Destacados: 1. Apoyo en operaciones logísticas y desarrollo en transporte. 2. Gestión de incidencias y atención al cliente en logística. 3. Valorada experiencia en sistemas de gestión de transporte (TMS). Se busca persona para apoyar en operaciones logísticas en Sant Vicenç dels Horts. Las tareas iniciales se centrarán en resolver incidencias relacionadas con la logística y, con el tiempo, se expandirán para abarcar aspectos del transporte. Se requiere una buena formación en administración o logística, idealmente con estudios de Formación Profesional. Es importante tener un manejo alto de herramientas ofimáticas, especialmente Excel, incluyendo tablas dinámicas, fórmulas y la creación de informes. Se valorará si has trabajado antes con sistemas de gestión de transporte (TMS) o con plataformas de seguimiento de envíos. Tus responsabilidades diarias incluirán atender a los clientes por teléfono, email y otras plataformas de comunicación, gestionar incidencias y hacer un seguimiento de los envíos y devoluciones. Buscamos a alguien organizado, proactivo, responsable y con ganas de colaborar en equipo. La incorporación es inmediata con un contrato temporal de 2 a 3 meses a través de una empresa de trabajo temporal, con posibilidad de pasar a la empresa después. El horario será de lunes a viernes, a elegir entre turno de mañana o tarde, según las necesidades del momento. Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración, Logística, Transporte o campos relacionados. Manejo avanzado del paquete Office, especialmente Excel (tablas dinámicas, fórmulas, informes). Experiencia mínima de 1\-2 años en puestos similares, incluyendo gestión de incidencias, atención al cliente y seguimiento de envíos. Se valorará experiencia en TMS y plataformas de seguimiento logístico. Habilidades interpersonales sólidas, incluyendo proactividad, organización, responsabilidad y capacidad para el trabajo en equipo.