Ingeniero de Servicio en Campo

Descripción

Resumen: Únase a Peak Scientific como Ingeniero de Servicio en Campo para brindar mantenimiento esencial, reparaciones y soporte al cliente para soluciones de generación de gases. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de apoyar soluciones innovadoras de generación de gases a nivel mundial 2. Participar en diversas tareas de servicio, incluidos el mantenimiento, las reparaciones y la formación 3. Desarrollar experiencia dentro de una empresa manufacturera tecnológica de rápido crecimiento **Peak Scientific** es un líder mundial en el desarrollo de soluciones innovadoras de generación de gases para laboratorios analíticos en una amplia variedad de industrias, entre ellas ciencias de la vida, biomédica, farmacéutica, petroquímica y medioambiental. Tras casi 30 años de crecimiento sostenido, Peak está bien establecida como un actor dominante en la generación de gases para laboratorios\- un mercado cuyo valor global se estima en más de 250 millones de libras esterlinas y sigue creciendo. Con más de 20 oficinas en el extranjero repartidas por todos los continentes y más de 700 empleados en todo el mundo, Peak es uno de los casos de éxito manufactureros de Escocia de la última década. Ha surgido una emocionante oportunidad para un talentoso **Ingeniero de Servicio en Campo** que se incorpore a nuestra división de Servicio. Con sede en **Barcelona**, usted realizará visitas de servicio en la región de Iberia y otros países europeos, cubriendo productos de Peak Scientific, industriales y de terceros para mantener la base instalada local en condiciones operativas. Aproximadamente el 75 % de su tiempo se dedicará a viajar dentro de la región EMENA. **Sus responsabilidades serán:** * Realizar mantenimiento rutinario, reparaciones de emergencia, instalaciones, formación y soporte general para garantizar la satisfacción total del cliente. * Responder con rapidez y profesionalidad a las solicitudes de servicio del cliente mediante teléfono y correo electrónico. * Proporcionar informes de servicio claros y precisos a través del CRM móvil para todo el trabajo realizado. * Mantener y reponer el stock personal de piezas y realizar los controles de inventario correspondientes según sea necesario. * Apoyar a otros ingenieros/tecnólogos de servicio en campo de la región cuando sea necesario. * Colaborar estrechamente con las áreas de ventas, marketing, logística, ingeniería y producción para asegurar una comunicación eficaz y un excelente soporte al cliente. * Desarrollar y ampliar proactivamente sus conocimientos sobre toda la gama de productos. **Lo que aportará usted:** * Sólida experiencia en mecánica industrial con capacidad demostrada para interpretar diagramas neumáticos. * Conocimientos de electricidad y electrónica, incluida la comprensión de esquemas eléctricos para facilitar la resolución de problemas (esta función está deshabilitada). * Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos ajustados aplicando habilidades efectivas de resolución de problemas. * Automotivación y capacidad para trabajar de forma independiente o autónoma. * Excelentes habilidades comunicativas, interpersonales y organizativas. * Es imprescindible tener fluidez en español e inglés para comunicarse con clientes y colegas. Peak Scientific fue fundada hace casi 30 años y es un innovador líder en el diseño, fabricación y soporte de generadores de gases de alto rendimiento para laboratorios analíticos, con operaciones directas en todos los continentes del mundo. Este éxito es fruto de un enfoque constante en la fabricación de productos de vanguardia y en el soporte directo a clientes de todo el mundo mediante un servicio y mantenimiento líder en la industria. Con más de 20 oficinas en el extranjero repartidas por todos los continentes y más de 600 empleados en todo el mundo, Peak es uno de los casos de éxito manufactureros de Escocia de la última década. Nuestros valores giran en torno a nuestros colegas, nuestros clientes y nuestro servicio; aunque nuestro enfoque y ambiente dentro de la empresa son divertidos, amigables e informales, nuestra prioridad siempre es lograr resultados exitosos para nuestros clientes. En el corazón de Peak está el compromiso de «hacer lo correcto»: se trata de un enfoque informal pero muy conocido y comprendido en toda nuestra organización. **Ofrecemos un paquete retributivo competitivo y la oportunidad de desarrollarse profesionalmente dentro de una empresa manufacturera tecnológica de rápido crecimiento, en un entorno muy dinámico y desafiante.** *Peak Scientific es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y valora la diversidad en nuestra organización. Aceptamos candidaturas de todas las personas cualificadas, independientemente de su religión o creencias, raza, orientación sexual, edad, identidad de género, discapacidad o cualquier otra categoría protegida.*