Especialista Técnico Audio (H/M)

Descripción

#### **Especialista Técnico Audio / Responsable Técnico Audio (H/M)** **Localización:** París, Francia (Oferta abierta a la reubicación / Oferta de reubicación) **Idiomas:** Francés o inglés obligatorios (francés o inglés obligatorios) **Tipo de contrato:** Contrato indefinido (CDI) **Remuneración:** **47 000 € a 55 000 €** brutos anuales (según perfil) ### **Acerca del puesto** Como Responsable Técnico, desempeña un papel clave en el éxito de nuestros eventos. Supervisa la implementación técnica sobre el terreno, dirige a los equipos y garantiza una experiencia de cliente de primer nivel en un entorno exigente de eventos y hostelería. ### **Principales responsabilidades** #### **1\. Operación \& Gestión de equipos** * **Excelencia operativa:** Garantizar el correcto desarrollo de los eventos asegurando una instalación, explotación y desmontaje precisos y rápidos de los equipos audiovisuales de última generación. * **Resolución de problemas:** Diagnosticar y resolver inmediatamente cualquier fallo técnico sobre el terreno. * **Seguridad \& Cumplimiento:** Velar por el estricto cumplimiento de las normas de seguridad de la empresa. Comunicar cualquier riesgo al responsable de HSE, al superior jerárquico o al Jefe de Proyecto. * **Protección del equipo:** Garantizar la seguridad de los equipos frente al robo y los daños durante las operaciones. #### **2\. Servicio al cliente \& Relaciones interpersonales** * **Calidad del servicio:** Prestar un servicio de alta gama y buscar continuamente superar las expectativas de los clientes internos y externos. * **Comunicación:** Mantener relaciones profesionales de confianza y fluidas con todos los interlocutores. * **Espíritu de equipo:** Colaborar estrechamente con los equipos internos antes y durante los eventos para maximizar la satisfacción del cliente. * **Relación con socios:** Comprender y valorar las sinergias entre el establecimiento (hotel/sede), nuestros equipos y el cliente. #### **3\. Supervisión \& Dirección de eventos** * Dirigir la preparación, ejecución y análisis posterior de eventos complejos junto con los equipos operativos. * Supervisar y dirigir a los técnicos sobre el terreno durante las prestaciones. #### **4\. Desarrollo de equipos** * **Mentoría:** Acompañar, formar y potenciar las competencias de los miembros de los equipos técnicos, comerciales y operativos. * **Valorización de talentos:** Fomentar un clima propicio para el aprendizaje y el desarrollo del liderazgo. #### **5\. Mantenimiento \& Logística** * Participar en la preparación, almacenamiento, transporte y mantenimiento del material. * Realizar inventarios periódicos y anticipar las necesidades de equipos para los próximos eventos. ### **Perfil buscado** #### **Cualificaciones \& Experiencia** * **Formación:** Grado universitario (Bac+3) en audiovisual o campo equivalente (deseable). * **Experiencia técnica:** Al menos 4 años de experiencia en una función especializada en audiovisual. * **Experiencia en servicio:** De 3 a 5 años de experiencia en el sector hotelero o de atención al cliente (un verdadero valor añadido). * **Gestión de proyectos:** Experiencia demostrada en la gestión simultánea de varios proyectos o iniciativas. * **Capacidad relacional:** Capacidad para comunicarse con diplomacia y eficacia ante diversos interlocutores (clientes, equipos sobre el terreno, dirección). * **Idiomas:** **Francés o inglés obligatorios** (hablado y escrito). #### **Competencias clave** * **Técnicas \& Profesionales:** Dominio de las tecnologías audiovisuales avanzadas, sentido de la seguridad y rigor operativo. * **Actitudes (Soft Skills):** Espíritu de hospitalidad, capacidad de reacción, profesionalidad y gestión de la complejidad. * **Liderazgo:** Capacidad para inspirar confianza, fomentar la responsabilidad y desarrollar talentos. ### **Beneficios \& Bonificaciones** * Bono mensual para comidas * Bonos basados en objetivos * Bono anual para vestimenta * Bono por antigüedad * Programa de reconocimiento de colaboradores #### **Nota:** **Las responsabilidades y misiones descritas anteriormente reflejan las principales expectativas del puesto, pero no son exhaustivas. Pueden evolucionar según las necesidades de la empresa.**