Director/a de Generación de Demandas

Descripción

Resumen Prosci busca un/a **Director/a de Generación de Demandas** para liderar la planificación, ejecución y optimización de programas de marketing integrados que impulsen el embudo comercial, el crecimiento de los ingresos y la participación del cliente tanto en nuestro segmento empresarial como en el de particulares (digital/comercio electrónico). Este puesto depende directamente del/a Vicepresidente/a de Marketing y es responsable de traducir la estrategia de marketing y las prioridades comerciales en programas medibles de generación de demanda. El/la Director/a colaborará estrechamente con los equipos de RevOps, Ventas, Marketing de Producto, Marca, Contenido, Experiencia Digital y Marketing Regional para desarrollar campañas que generen demanda, mejoren las tasas de conversión, aceleren el embudo comercial y apoyen el crecimiento de los ingresos. Este/a líder combina pensamiento estratégico con excelencia operativa y cuenta con experiencia en el apoyo tanto a modelos de ventas autogestionados/digitales como empresariales, con una comprensión clara de cómo la participación del cliente individual puede influir en el crecimiento empresarial y el desarrollo de cuentas. Desde nuestra fundación en 1994, Prosci ha mantenido un enfoque riguroso en el cambio. Al combinar nuestro profundo conocimiento sobre las personas con una metodología probada, basada en la creación del modelo ADKAR®, hemos ayudado a innumerables personas y organizaciones a prosperar. Nuestras soluciones empoderan a los clientes con una resiliencia duradera ante el cambio mediante una combinación única de formación, servicios asesores y opciones de licencias, incluido Kaiya, nuestro asistente de gestión del cambio impulsado por inteligencia artificial. En Prosci somos una organización guiada por un propósito, llena de personas apasionadas, curiosas y orientadas a los resultados. Trabajar en Prosci significa formar parte de un equipo dinámico comprometido con nuestro propósito: crear un mundo donde el cambio se haga correctamente. Únete a nosotros y forma parte de una cultura que florece gracias al aprendizaje continuo, al crecimiento y a la generación de un impacto real. Consulta nuestro sitio web para conocer más sobre nuestro equipo y nuestro enfoque: https://www.prosci.com/about. Principales responsabilidades **Estrategia y ejecución de generación de demanda** * Elaborar planes trimestrales y anuales de generación de demanda alineados con los objetivos comerciales y de marketing. * Desarrollar y ejecutar, en colaboración con RevOps, una estrategia global de marketing basado en cuentas (ABM), liderando campañas integradas. * Crear procesos repetibles de campañas y buenas prácticas que mejoren la velocidad, la coherencia y el rendimiento. * Gestionar calendarios de campañas, prioridades y alineación de recursos entre las distintas funciones de marketing. * Establecer informes claros y procesos para definir estándares globales en Prosci. **Programas de generación de demanda empresarial y marketing basado en cuentas** * Colaborar con Ventas y RevOps para apoyar las prioridades de crecimiento empresarial. * Desarrollar y ejecutar programas de marketing basados en cuentas y de implicación de cuentas dirigidos a organizaciones objetivo. * Mejorar la implicación de los grupos de compradores y el avance de las oportunidades mediante actividades de marketing coordinadas. * Apoyar iniciativas de aceleración del embudo comercial durante todo el ciclo de ventas. * Colaborar con la dirección de Ventas para identificar oportunidades de mayor penetración y expansión en cuentas existentes. **Crecimiento individual y marketing del ciclo de vida** * Impulsar iniciativas de generación de demanda que respalden los programas públicos, las membresías y las ofertas digitales de Prosci. * Mejorar las tasas de conversión de leads a inscripciones y de leads a clientes mediante pruebas, optimización y segmentación de audiencias. * Desarrollar programas de nutrición que incrementen la participación, la retención y la expansión. * Colaborar con los equipos de Experiencia Digital para optimizar las rutas de conversión y los recorridos del cliente. * Aprovechar la implicación de los estudiantes individuales y los miembros para identificar y apoyar futuras oportunidades empresariales. **Liderazgo de marketing transversal** * Actuar como coordinador/a central de campañas integradas de marketing de conversión entre las áreas de Marca, Contenido, Marketing de Producto, Experiencia Digital, Marketing Regional, Ventas y RevOps. * Liderar los procesos de planificación de campañas que alineen mensajes, contenidos, canales, cronogramas y métricas entre las distintas funciones. * Traducir las prioridades comerciales en programas de marketing coordinados que impulsen el reconocimiento de marca, la participación, el embudo comercial, las inscripciones y los ingresos. * Fomentar sólidas relaciones de trabajo entre los equipos para mejorar la calidad de la ejecución y la alineación organizacional. * Asegurar que los objetivos de las campañas, la titularidad y las métricas de éxito estén claramente definidos y comprendidos. **Liderazgo del equipo** * Liderar, capacitar y desarrollar a los recursos especializados en generación de demanda (equipo de 2 a 4 personas). * Establecer metas claras, expectativas de desempeño y planes de desarrollo. * Fomentar una cultura de responsabilidad, colaboración, experimentación y mejora continua. * Contribuir a la evolución del modelo operativo de marketing de Prosci y de su estrategia de crecimiento. **Requisitos** Perfil de éxito En función del alcance y las responsabilidades de este puesto, buscamos candidatos/as que cumplan, como mínimo, con las siguientes cualificaciones, habilidades, atributos y competencias. También se indican las cualificaciones preferidas. **Competencias** * **Orientación a los resultados** – Logra sistemáticamente resultados medibles asumiendo la responsabilidad del desempeño del embudo comercial, impulsando la rendición de cuentas y garantizando que los programas de marketing contribuyan al crecimiento de los ingresos en condiciones comerciales cambiantes. * **Mentalidad estratégica** – Traduce las prioridades comerciales en estrategias claras de generación de demanda, equilibrando las necesidades de rendimiento a corto plazo con los objetivos de crecimiento a largo plazo en los canales empresarial y digital. * **Capacidad de colaboración** – Construye sólidas alianzas con los equipos de Ventas, RevOps, Marketing de Producto y otras funciones de marketing para alinear prioridades y ejecutar campañas integradas que logren objetivos comerciales compartidos. * **Gestión de la complejidad** – Navega con éxito en un entorno altamente matricial, equilibrando múltiples audiencias, canales y prioridades sin perder el enfoque y entregando resultados coherentes. * **Comunicación efectiva** – Transmite mensajes claros y convincentes que alineen a los interesados, garanticen una comprensión compartida de los objetivos de las campañas y transformen los hallazgos derivados de los datos en recomendaciones accionables. **Habilidades técnicas/funcionales** * Experiencia con HubSpot * Experiencia con Salesforce * Excelente planificador/a * Orientado/a a los datos * Pensador/a e impulsor/a de la innovación * Resolvedor/a de problemas **Cualificaciones** * Más de 10 años de experiencia progresiva en marketing B2B. * Más de 5 años liderando equipos de generación de demanda, marketing de crecimiento o marketing centrado en los ingresos. * Experiencia en el apoyo tanto a modelos de ventas digitales/autogestionados como empresariales. * Éxito demostrado impulsando el crecimiento cualificado del embudo comercial en un entorno B2B. * Experiencia liderando campañas integradas en múltiples canales. * Amplio conocimiento de las plataformas de automatización de marketing, los sistemas CRM y las prácticas modernas de generación de demanda. * Experiencia colaborando estrechamente con los equipos de Ventas y RevOps. * Fuerte capacidad analítica, estratégica y comercial. Preferencias adicionales * Experiencia en servicios profesionales, formación, consultoría, software como servicio (SaaS), desarrollo del liderazgo o entornos educativos empresariales. * Experiencia en programas de marketing basado en cuentas (ABM). * Experiencia en marketing global. * Experiencia trabajando con los ecosistemas de HubSpot y Salesforce. * Experiencia comercializando tanto a compradores individuales como a tomadores de decisiones empresariales. Información adicional **Requisitos de viaje:** Este puesto requiere viajar entre 4 y 5 veces al año para reuniones de equipo, eventos corporativos, etc. **Ubicación laboral:** Se trata de un puesto completamente remoto y estamos abiertos a considerar candidatos/as residentes en el Reino Unido y España.